以主要网站的游客网络点评文本为样本,综合利用长尾理论和内容分析法中词频分析、语义网络分析、情感分析等技术,分析了无锡旅游地形象感知的主要要素和意形结构。研究发现：太湖、鼋头渚是无锡最具表征意义的旅游符号;游客文本语义网络呈现显著的“核心—外围”圈层结构;游客对无锡旅游地的整体形象感知较为正面,游客情绪倾向以积极情感为主。最后提出基于旅游地形象感知的管理策略。
无锡商业职业技术学院学报
2017年2期
