浅析危机公关

(整期优先)网络出版时间:2001-03-13
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本文试图通过分析危机事件的基本类型、基本特征,以及危机事件的预测、处理、善后工作,增强人们对于危机公关的重视和对危机的处理能力,以达到转危为安、维护形象的目的.