人力资源培训的问题与解决对策

人力资源培训的问题与解决对策

郝艳春

秦皇岛供电公司066000

摘要：新时期企业要想朝着健康有序的方向快速发展下去，必须紧随科学技术发展的步伐，满足高素质人才所需，加强人力资源培训的重视。企业要想获取高素质的人才，做好自身人力资源培训管理是首要工作，对于培训前期的一些准备工作，企业管理者要将提高员工素质作为目标，这样人才才可成为企业最大的竞争优势，从而给企业带来更大的利润。

关键词：人力资源；培训；问题；解决对策

1前言

管理理论先后经历了从19世纪末和20世纪初的古典管理理论，科学技术飞速发展，知识信息都已惊人的速度发展传播，知识经济时代已经到来。随之而来的全球化，信息化也促使管理理论开始崇尚以人为本的管理理念。所谓以人为本，就是把人看做是第一资源，是组织的核心和成功的关键。组织的发展和成功离不开一支优秀的人力资源队伍，而员工培训是组织人力资源开发与利用的最卓有成效的方法。通过培训，企业才能更好使员工的行为趋于一致，形成向心力，增强组织的团队精神和凝聚力，从而保证各部门协调运转。

2人力资源培训管理中存在的主要问题

2.1培训目标和企业发展的总目标不一致

组织的生存发展是组织第一重要的事情，组织的任何活动都应该围绕着如何更好的实现组织的目标。员工的培训对于组织战略目标的实现和保持核心竞争力起着至关重要的作用。因此，组织的培训工作要紧密联系组织的战略目标、经营策略、业务内容等才能充分发挥组织培训的作用。但是许多企业在实际操作过程中，往往在制定培训计划，设计培训方案以及确定培训内容和形式上没有与组织的总体目标相结合。企业应该根据组织战略目标已经中短期目标的要求，制定相应的事先培训，这样就可以确保组织业务的顺利进行从而有利于企业的整体发展。

2.2培训内容落后问题

很多企业忙于日常的生产经营活动，对员工培训的实际需要缺乏深入细致的调查研究，不清楚员工究竟需要哪些方面的知识和技能培训，仅凭领导人的主观臆想确定培训内容，培训内容停留在简单的技能培训上，多以应急式的业务培训为主。培训方式单一，培训项目制定不规范，很少做到全面、准确地从素质要求、知识结构、能力出发来制定培训需求，导致培训内容缺乏针对性和适应性，造成需要培训的没有培训，不需要的培训重复培训，培训效果不尽人意。

2.3培训流于形式，没有形成培训体系

一个系统化，规范化的员工培训体系可以保证组织人员的培训工作顺利展开。一个完整的培训体系不仅包括周密的人员培训需求计划，切实落实和执行培训设计方案并且在培训工作结束时应该做好培训工作的评估。现在我国大部分企业都在不定期的对本组织员工进行各种培训工作。但是，许多企业并没有结合企业的实际需求来决定培训内容，形式等，而是“头痛医头，脚痛医脚”，重视短期利益和忽视组织的长远规划，这无疑是对组织资源的浪费。有的企业即便制定的长远规划也会由于资金，人员等因素而搁浅。

2.4缺乏有效的评估系统

通过作者对于部分企业的调查研究发现，许多企业对于员工培训项目积极的投入资源，但是却缺乏科学有效的事后评估机制。由于培训工作缺乏严密得到反馈和定性定量的评估，组织很难客观的评价组织在员工培训上的收益，从而也很难调动员工参与到培训中的积极性和培训满意度，最终使得员工的培训工作在消耗了大量资源情况却不得不又流于形式。

2.5培训与使用脱节问题

因为培训工作缺乏系统化和规范化，培训中存在一定的盲目性。加上忽视培训效果的反馈和使用，培训部门对培训的结果不能进行有效的分析和评价，因而无法合理有效地安排培训人员。虽然经过了大量的岗前培训，但是对于员工工作的安排还很不合理。一些专业的人才并没有被安排到合适的岗位上，一些急缺岗位又得不到有效的人才补充，员工自身的优势不能充分的发挥，造成人力资源培训的浪费。

3我国人力资源培训的解决方法

3.1实行“以人为本”的原则

在知识经济时代，企业想要获得长久发展，必须重视人力资源的创新性和主动性，把人力资源看作企业的第一资源，高度重视员工在企业发展中的重要性，吸引、培养、开发和激励人才并对人才进行科学使用。贯彻“以人为本”的价值观，把员工的个人成长与企业的发展紧密结合，在培训过程中以员工为主体，把企业中人力资源的开发与利用放在一个重要的位置，将企业的长期规划和员工的长远发展有机的结合在一起。

3.2构建人力资源管理平台

任何一个体系都不是孤立存在的，培训体系需要结合完善的薪酬体系和绩效体系，才能更好地发挥培训的效能。企业员工在接受培训后，岗位能力有所提高，并为企业创造了相较以往更高的价值，企业应结合完善的绩效考核制度及薪酬管理体系，以新的价值体现重新衡量员工能力以及业绩的提升，为其提供更为广阔的发展平台，使其更好地施展自己的才能。企业为员工提供有益的培训，一方面企业要在制度建设方面加以规范，另一方面更要加强企业的基础管理，为员工提供客观、公正的成长空间。

3.3建立科学合理的培训评估体系

科学系统的培训评估可以帮助企业有效反馈培训结果，总结经验教训，改进培训工作，提高组织绩效，也为企业继续开展培训工作提供依据。为了使员工积极参与培训工作，企业须具备完善的培训制度，把培训工作与企业激励措施相结合。培训管理者应全面掌握并控制培训的质量以及学员的满意度，对于评估不合格的培训，应积极找出失败的原因以及解决的办法，从而不断提高员工对企业培训工作的重视度和满意度。参评员工应以对自己、对企业负责任的态度，正确认识评估的重要性，客观地、实事求是地进行评估，反应培训效果。企业应形成重视培训考核和评估的氛围，使企业管理人员及员工能够积极、严格地按培训要求参与培训，增强培训效果。

3.4个人发展与企业发展相结合

培训管理者要充分结合企业经营目标及员工发展需求选择培训内容。根据企业战略需求，针对关键岗位及核心员工开发特定于企业的培训项目，加强员工核心技能的培养，在企业内建立适用于本企业，而不是从众的个体化学习计划。同时要使员工接受培训后能够在企业实际工作中应用培训成果，使个人能力提升得到充分体现和发挥。

3.5同员工职业发展有机结合

制定和实施有效的培训工作可以引导员工正确的职业生涯发展，有助员工发掘自身潜能和工作技能，全面提升企业人力资源水平，适应企业战略目标发展，调动员工更好的参与培训。将企业培训与员工职业生涯规划相结合，可以充分调动员工参与培训的积极性和对培训工作的满意度。员工深入参与培训的开发和制定，可以结合员工独特的教育背景、岗位发展、个人期望、职业提升等因素有效开发培训，有针对性的提升员工岗位胜任能力和素质，培养企业所需人才，实现企业人才培养和战略目标达成等培训目的。

4结语

总体而言，人力资源属于企业最为核心的资源，能否做好人力资源的培训和开发工作在一定程度上影响到企业核心竞争力的提升，因而很多企业开始认识到人力资源培训本身的重要性，并且逐渐提高了对它的重视。企业通过积极采取多种多样的培训方式，努力提高企业员工人力资源素质，使得企业可以在激烈市场竞争中获得广阔的发展空间，与此同时也使得企业可以持续健康的发展下去。此外人力资源培训工作有没有做到位也关系到整个企业的健康运营和发展，所以企业管理者要加强对这方面的重视，不断改进不足之处，充分发挥其优势，为企业人力资源培训的各项工作顺利开展打好基础。

参考文献：

[1]刘大春.企业人力资源培训方法探讨[J].现代商贸工业，2018，39（08）：93.

[2]王彦明.探讨企业人力资源开发与员工教育培训的相关性[J].现代营销（下旬刊），2018（02）：170.