层级式责任制管理中护理组长职责对儿科护理管理质量的影响分析

层级式责任制管理中护理组长职责对儿科护理管理质量的影响分析

梅丹颜亚玲袁宇

四川省邻水县人民医院四川广安638500

【摘要】目的：探讨层级式责任制管理中护理组长职责对儿科护理管理质量的影响分析。方法：选取我院2017年6月至2018年6月的34名儿科护理人员分为对照组，将2018年7月至2019年7月的34名名儿科护理人员分为观察组；对照组实施常规儿科护理管理，观察组实施层级式责任制管理措施；比对在实施层级式责任制管理措施前后护理组长职责对儿科护理管理质量的影响。结果：实施层级式责任制管理后，儿科护理措施落实、健康教育情况、主动巡视病房、主动沟通交流以及告知出院事项等情况显著优于实施前，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在儿科护理管理中实施层级式责任制管理，使病房护理工分工准确，有效提高医护人员工作效率，提高工作积极性以及儿科护理质量。

【关键词】层级式责任制管理；护理组长；护理管理质量；儿科护理

医疗机构中医护人员人力资源的缺乏，医护人员配置不合理，排班不规则，无法满足患者需求，因此，对医院护理人力资料的合理应用是提高医院护理质量的主要方法[1]。本次研究，对层级式责任制管理中护理组长职责在儿科护理管理中的作用以及影响进行深入探讨。现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院2017年6月至2018年6月的34名儿科护理人员分为对照组，将2018年7月至2019年7月的34名名儿科护理人员分为观察组。对照组男性13例，女性21例，平均年龄（25.35±2.23）岁，平均护龄（4.58±2.35）年；观察组男性14例，女性20例，平均年龄（24.89±2.34）岁，平均护龄（4.61±2.28）年。两组性别、年龄以及护龄等一般资料对比差异无统计学意义（P＞0.05）。具有可比性。所有医护人员均对本次研究知情，并已签署知情同意书。

1.2方法

1.2.1责任组长筛选

对全科室医护人员进行考核，包括学历、专业技能、工作时间、工作态度以及对突发异常事件的处理能力等。以自主报名，民主投票的方式。

1.2.2责任组长工作内容

（1）定时巡视各病房情况，确保对每个患者病情均有了解，掌握各个患者病情变化情况。与交接班医护人员沟通交流，确保每个关键环节处理仔细。确保每个护理工作的落实情况。（2）与主治医师一并查房，同时要第一时间对患者病情变化进行了解掌握，同时了解患者最好的治疗方式，配合治疗方式制定出最合适的护理方式。（3）夜班医护人员应把夜间工作情况向责任组长进行汇报，其中包括患者病情的具体变化情况以及是否有异常情况发生等。（4）对重点患者进行重点巡查，同时对下级护理人员的工作进行调整，对医护人员的工作进展情况进行检查。（5）对每个患者的各方面进行评测，同时做好相关健康指导工作，包括出院后的健康知识普及，做好患者心理及生理的健康指导，提高护理质量。

1.3观察指标

观察对比层级式责任制管理实施前后护理管理质量评测情况，采用我院自制的问卷调查量表对层级式责任制管理实施前后的护理管理质量进行评分，具体包括：护理措施落实、健康教育情况、主动巡视病房、主动沟通交流、告知出院事项。

1.4统计学方法

使用SPSS21.0软件统计分析数据，采用t检验计量资料，以（±s）表示；采用x2检验计数资料，以（%）表示；以P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1对比两组医护人员护理管理质量

观察组医护人员的儿科护理管理质量均显著优于对照组医护人员的儿科护理管理质量，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

3讨论

近年来，随着社会不断发展进步，医疗技术的不断提高，人们对护理质量的需求也越来越高，尤其是儿科护理方面极为明显。为了提高儿科护理中临床护理质量，优质的护理模式已成为医护人员的宗旨[2]。因此，层级式责任制管理在儿科护理工作中则有着极为重要的作用，而最主要的是责任组长在层级式责任制管理模式中有着属于主心骨的力量。其凭借自身丰富的工作经验以及过硬的职业技能，向一些资历较浅的医护人员进行指导并定期考核[3]。医护人员通过护理责任组长的监督指导，使得其进一步落实护理工作，同时提高医护人员技能知识，使医护人员的工作效率大大提升，将非同层级医护人员的作用充分体现出来[4]。本次研究中，观察组医护人员的儿科护理管理质量均显著优于对照组医护人员的儿科护理管理质量（P＜0.05）。

综上所述，在儿科护理管理中实施层级式责任制管理，使病房护理工分工准确，有效提高医护人员工作效率，提高工作积极性以及儿科护理质量。

【参考文献】

[1]赵歌.层级责任制护理模式开展于儿科管理工作中的价值研究[J].中国卫生产业,2018,15(36):45-46.

[2]姚文英,张莉,梁培荣.儿科护理岗位动态管理体系的建立与应用[J].中华现代护理杂志,2017,23(12):1600-1602.

[3]张世梅,武玉娟.不同层级护理人员搭配在儿科门诊护理管理中的应用价值[J].甘肃科技纵横,2017,46(11):97-98.

[4]汪春霞,隆碧霞,向红遐.分层级护理模式在儿科病房应用的临床效果观察[J].实用临床医药杂志,2017,21(6):159-161.