探析高校图书馆管理中的贯彻人本管理思想

探析高校图书馆管理中的贯彻人本管理思想

陈海珍

深圳职业技术学院图书馆广东深圳518055

摘要：众所周知，高校是为社会输送人才的重要培养机构，而随着我国经济的高速发展，对高校的投入不断加大，作为高校中培养人才的重要场所，图书馆的科学管理则成为了重要手段之一。在高校图书馆管理中采用人本管理思想，充分体现了以人为本的管理理念，也可以在一定程度上提高高校图书馆的管理水平，为广大师生营造一个和谐、健康的阅读氛围，促进高校人才的综合素质不断提高。

关键词：高校图书馆人本管理

高校图书馆，作为高校人才的聚集地，是高校培养人才的重要阵地。在高校图书馆管理中，贯彻人本管理思想，既紧跟了时代的脚步，也更加注重对人的科学管理，它让信息资源得到合理的分配，也让人员的主观能动性进一步增加，真正地推动高校图书馆管理工作的创新和变革。随着社会经济水平的提高，高校图书馆不论是从硬件上，还是软件上都有明显的提升和改善，但是涉及到高校图书馆的管理模式和操作手段上，还是缺乏一定的关注度。如何把人本管理思想落实到高校图书馆的管理中去，是目前需要思考并解决的一大难题。

一、人本管理思想在高校图书馆管理中的必要性分析

1.符合高校图书馆自身发展的需要。随着我国科学技术的不断进步与发展，信息时代已全面来临，在这个“互联网+”的时代，各大高校图书馆都顺应时代的发展，创建新型服务模式。但是工作量的不断增加，落后的管理模式让高校图书馆面临的管理压力不断倍增，只有新型的管理模式才能解决当前高校图书馆面临的问题，才能让高校图书馆的各项资源得到合理配置。

2.有利于调动员工的积极性，发挥员工的主观能动性。在传统观念里，很多人将图书馆员定位为“兼职人员”、“勤杂工”或“临时雇佣人员”，而馆员对自身定位也不清晰，态度也无法端正，这就导致了在高校图书馆的日常管理工作中，馆员的工作积极性大打折扣。如果能够采取人本思想来管理馆员，从基层抓起，从小事开始，去关心馆员、尊重馆员，不断培养馆员的主人翁意识，这样才能够提升高校图书馆的管理水平和服务水平，让图书馆各项工作能够有序地开展。

3.构建和谐人文的阅读环境。做好高校图书馆的人文环境建设，可以让图书馆内部充满文学色彩，不断吸引读者驻留与阅读。高校图书馆馆员可以在馆内放置一些字画、古玩等艺术品，还要在正常阅读时间内保证馆内的安静与秩序，让每一位读者都能够感受到良好的气氛熏陶。图书馆馆员还要与时俱进，运用信息化技术，对每一项工作流程都采取信息化的处理方式，提高管理效率，引起阅读者的兴趣，并为读者提供更加优质的服务。

二、如何在高校图书馆的管理中推进人本管理思想

1.提升管理人员的综合素养。作为高校图书馆管理中的重要一环，管理人员的综合素质代表了图书馆管理的综合水平，各大高校应当做好图书馆管理人员的培训工作，对馆员进行德育培训，帮助馆员树立正确的理念，充分认识到图书馆管理工作的重要性，提高每一位管理人员的责任心。高校还要制定完善的工作制度和流程，把奖惩机制纳入其中，让馆员在工作中更有方向、更有动力，不断地营造和谐健康的工作环境，不断挖掘馆员各方面的潜力，保证高校图书馆管理工作的有序进行。

2.制定以读者为中心的服务理念。由于高校图书馆的服务主体是学生或老师，在图书馆的管理过程中，既要做到对师生的尊重，也要尽可能地满足读者的需求，以服务为导向，及时与读者进行交流，积极采纳读者的意见和建议，并进行分类，让读者倍感温暖，感觉自己也可以是图书馆的主人公，也可能是图书馆管理环节中的参与者。除此之外，图书馆管理人员还应对读者进行人文关怀，让读者感到人文气息，定期为读者举行培训活动，让读者更加了解图书馆的借阅流程、发展历史、规章制度等，这样不但可以减少图书馆馆员的工作量，还能让图书馆的工作流程更加高效。

3.完善图书馆制度建设，加强与读者之间的信息互动。科学的图书馆管理制度，可以简化很多工作上不必要的繁琐流程，也可以更加有效地规范馆员和读者的行为和思想，让馆内的一切活动有据可循、有理可依。图书馆管理人员，还可以加强信息互动，提高读者的参与性，让师生与图书馆积极互动，不定期举办优秀读者、优秀馆员活动，不但可以对图书馆的管理起到更好的优化作用，还可以激发读者的参与热情，增强读者与图书馆之间的粘性。

综上所述，传统的管理模式已经很难适应时代的发展及社会的需要，在高校图书馆管理中应引入人本管理思想，落实人本管理思想，不断优化图书馆管理架构，对馆员进行行为与思想上的培训。馆员要在日常工作中不断尝试新的方式，去分析工作中遇到的难题，大胆创新，对于工作成果与兄弟机构不断总结与交流，争取让我国高校的图书馆管理水平上一个新台阶。

参考文献

[1]孙明节谢蓉高校图书馆管理运用人本管理思想的创新探讨[J].黑龙江史志，2015，（7）。

[2]冯春兰以人为本现代图书馆的管理新理念[J].中小企业管理与科技，2018，（24）。

[3]杨敏高校图书馆管理创新中人本管理思想的运用探讨[J].科教导刊，2016，（6）。

[4]刘霞人本管理思想在高校图书馆管理创新中的应用[J].科技展望，2016，26，（3）。