试述总承包管理能力在机电安装中的应用

试述总承包管理能力在机电安装中的应用

彭鹏

中建八局第二建设有限公司山东省250000

摘要：近年来，建筑工程数量和规模都有了较大提升，建筑工程的内容和形式也有了新的改变，人们不仅对建筑工程的使用功能加以关注，也开始重视建筑工程中机电安装项目的管理。机电安装施工涉及多方面内容，施工技术要求高，施工难度较大，一旦出现操作失误，很容易引发安全事故。因此文章就总承包管理能力在机电安装中的应用进行略述。

关键词：总承包管理；机电安装；应用

在全球经济一体化的当今世界，工程项目日益大型化、复杂化，国内建筑业无论从产业内涵还是业态形式，都在发生着巨大的变化，已由突出“制造”内涵的产业特征向突出“服务”内涵的产业特征方向转变。总承包管理是推动行业发展的必然趋势，是企业转型升级的必然需要，更是推动全公司实现飞速发展的必由之路。在目前的形势下，多专业交集是总承包管理的矛盾爆发点，而做好接口管理则是总承包管理的关键突破点。

一、工程总承包概念

工程总承包是指从事工程总承包的企业受业主委托，按照合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收等实行全过程或若干阶段的承包。工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、安全、工期、造价等向业主负责。工程总承包企业可依法将所承包工程中的部分工作发包给具有相应资质的分包企业；分包企业按照分包合同的约定对总承包企业负责。目前机电安装工程总承包一般采用设计采购施工（即EPC，De-sign-Procure-Construction）交钥匙总承包方式，承包商负责工程项目的设计、设备采购、施工安装全过程的总承包，并负责提供试运行服务，意味着工程总承包企业最终是向业主提交一个满足使用功能、具备使用条件的工程项目。

二、工程总承包建设模式的优点

EPC总承包是一种以向业主交付最终产品服务为目的，对整个工程项目实行整体构思，全面安排，协调运行的前后衔接的承包体系。它将过去分阶段分别管理的模式变为各阶段通盘考虑的系统化管理，使工程建设项目管理更加符合建设规律。设计、采购、施工各阶段合理交叉，是体现工程总承包项目管理的优越性之一，工程总承包商在建设管理中，利用自身的资源优势，使用成熟的先进技术，通过提供完整的设计，使设计、采购、施工各个环节深度结合，可以大大缩短建设周期，降低工程造价，为业主和总承包企业创造最佳的经济效益。工程总承包能有效地克服和弥补业主在项目管理知识和经验上的不足；能克服设计、采购、施工等环节上的脱节，有利于方案整体优化；有利于设计、采购、施工进度上的合理交叉；有利于对项目全过程进行进度、费用和质量的综合控制，更好地实现项目的目标。

三、总承包管理在机电安装工程中遇到的挑战

机电、装饰工程，是工程产品交付业主后对客户体验影响最重要的分部工程，总承包项目中大部分专业分包都属于这一范畴。项目在进入机电装饰施工阶段后往往存在“打乱仗”现象，客户的不满意反馈也集中在这个阶段，主要表现如下：①综合管线交集影响吊顶标高而反复变更修改，影响装饰施工进度；②各专业分包相互有交集的技术问题没有汇总并分析解决，后期造成大量变更；③施工作业内容各专业有交集的部位相互推诿，无单位负责实施；④各专业（机电专业之间、土建与机电、装饰与机电等）工序交集相互影响不能提供作业面，造成部分作业线路甚至是关键线路无法按时完成；⑤平面及运输交集，平面混乱，运输通道不畅，施工效率低。

四、总承包管理能力在机电安装工程中的具体应用

根据这一阶段客户的不满意反馈可以看出，各专业分包交集部分的管理，需要重点加强。“术业有专攻”，之所以选择专业分包，就是为了整合资源，把专业的事做得更好，因此，应该清晰认识总包和专业分包各自的管理重点。对专业分包来说，单纯自身的问题较易解决，但对于需要合作的各相关方交集的部分，由于管理权限的问题很难处理和解决。总包方应该组织对交集部分，即接口，进行识别、分析界定及管理。这里的接口，是指某事物与其他事物之间相互的联系。这是目前专业分包管理的薄弱环节。对接口进行识别、分析界定及管理所需要的能力，与管理模式的选择密切相关。根据项目组织架构的特点和客户的不同需求，可以采用不同的管理模式来解决能力不足的问题。下面列举4种管理模式进行分析。

（一）管理模式

管理模式一：总承包方负责按照流程制度对接口表、接口图进行收集、会商、评审、下达、检查、纠正等，依据接口需求方作为主责任方的原则，明确不同接口的分包责任方，由需求分包方具体负责编制和落实。这种模式对总承包方的能力要求主要是组织能力。

管理模式二：总承包成立专门的工作小组，具体负责接口表和接口图的编制，再经各专业分包会审后下发实施。这种方式对工作小组的专业业务能力要求较高，要求这个团队具备各专业的业务知识，对接口须有知识积累，这种模式需要坚持长期的实践积累才能逐步成型。

管理模式三：总承包成立专门的工作小组或委托某个专业分包，具体负责部分总包方认为比较重要（或者已经具备业务知识能力）的接口表和接口图的编制，再经各专业分包会审后下发实施，不重要（或者不具备业务知识能力）的采用模式一的办法。这个方案难度介于方案一和方案二之间，可逐步实施，过程逐步积累并培养团队能力。

管理模式四：目前港资业主多采用直接委托某个机电分包作为机电总承包管理方，一般情况下会选择空调专业分包方，这种模式只能解决机电装饰阶段最棘手的机电综合排布的问题，其他的接口问题无法有效解决。所以港资业主多会选择总包方旗下的机电单位负责机电总承包管理，希望这种方式可以促进其他接口问题的解决，但由于企业组织架构的特殊性，机电与土建总包的协调效果不佳，无法满足业主的期望值。上述四种管理模式可以根据项目的组织架构、客户的需求来进行选择，对大部分项目而言，第一种模式更易实现，总包方建立起相应的流程制度即可。这种模式不仅可以解决业主的大部分不满意问题，而且便于推广。

（二）外部合作是助推总承包管理能力提升的有效平衡点

总承包管理要求的专业分包其他管理能力，如专业分包采购、设备采购、测量、平面、运输、质量、安全管理等，这些管理内容由于各相关方存在弱接口，管理相对容易，但是由于专业知识上的局限性，土建管理人员一般会认为部分内容管理实施难度较大。其实不然，比如专业及设备采购，最重要的环节是方案（技术参数）比选，在比选过程中，不同的专业公司（设备厂家）会主动分析各家优劣，在比选中学习，过程中就能有效掌握相关能力，当然对于跨国采购这样的复杂内容，由于涉及到各国法律法规、设备监造、设备运输等特定的专业知识，可以聘请顾问或咨询公司来帮助进行采购。测量、平面、运输等土建管理人员具备相应的业务技能知识，只需对各分包的需求认真统计分析并做出计划即可。质量管理只需要请相关经验丰富的专业人士对我们的管理人员进行短期培训，管理过程中再通过理论结合实践提高能力，而安全管理则是现有总包管理团队的强项。

总之，接口问题广泛存在于各种专业分包，只有抓住接口管理这个突破点持续改进，总承包的专业分包管理能力才会提升，项目总承包管理也必将会迈上新的台阶。总承包管理是推动行业发展的必然趋势，是企业转型升级的必然需要，总承包管理就是要凸显爆发点，抓住突破点，找准落脚点，协调平衡点，以接口管理为灵魂，聚焦专业分包管理，推动总承包管理能力的全面提升。

参考文献

[1]李欢欢.浅谈机电设备安装工程的项目管理[J].纳税，2018（18）

[2]赵瑄锋.BIM技术在机电安装项目中的应用管理[J].智能城市，2018，4（08）