责任制与5s相结合管理法在手术室物资管理中的应用

责任制与5s相结合管理法在手术室物资管理中的应用

陆艳婷

（重庆医科大学附属第一医院金山医院手术室重庆401122）

【摘要】目的：探讨责任制与5s相结合管理方法在手术室物品管理的应用。方法：选取2016年9月到2016年12月手术室物品改良管理方法后进行的手术698例作为实验组，选取2016年9月前手术698例作为对照组。实验组采取责任制与5s相结合管理法，对照组采用常规管理方法。结果：实验组物品、器械等完好性得到了提升，并且医护人员的满意度也得到了提高（P<0.05）。结论：责任制与5s相结合管理方法应用于手术室物品管理中是有效果的。

【关键词】手术物品管理；责任制；5s；满意度

【中图分类号】R194【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2017）36-0015-02

Theapplicationofthecombinationofresponsibilitysystemand5SinthematerialmanagementofoperationroomYanTinglu.

Operationroom,JinshanInternationalHospital,TheFirstAffiliatedHospitalofChongqingMedicalUniversity,Chongqing401122

【Abstract】ObjectiveToexploretheapplicationofthecombinationofresponsibilitysystemand5Sinthemanagementofarticlesinoperationroom.MethodsfromSeptember2016toDecember2016,698casesofpostoperativeimprovementmanagementinoperationroomwereselectedastheexperimentalgroup,and698casesbeforeSeptember2016wereselectedasthecontrolgroup.Theexperimentalgroupadoptedthecombinedmanagementofresponsibilitysystemand5S,andthecontrolgroupadoptedtheroutinemanagementmethod.ResultsTheintegrityofthearticlesandinstrumentsintheexperimentalgroupwasimproved,andthesatisfactionofthedoctorsandnurseswasalsoimproved(P<0.05).ConclusionItiseffectivetoapplythecombinationofresponsibilitysystemand5Sinthemanagementofarticlesintheoperationroom.

【Keywords】operationmanagement;responsibilitysystem;5S;satisfaction

手术室物品管理的方法较多，常见的有五常法、5s法、专项管理方法等[1-3]。“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写[4]。5S起源于日本，是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，这是日本企业独特的一种管理办法。责任制指各项工作由专人负责，并明确责任范围的管理制度。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2016年9月到2016年12月手术室物品改良管理方法后进行的手术698例作为实验组，选取2016年9月前手术698例作为对照组，2016年9月前手术室物品管理方法为常规管理方法。两组手术概况无差异性。

1.2方法

1.2.1对照组对照组时期，手术室物品管理采用常规管理方法。

1.2.2实验组实验组时期，手术室物品管理采用责任制与5s相结合的方法。具体方法为：建立责任制，并将责任制渗透在5s管理方法中。整理：将工作现场不需要的物品清除。这需要责任管理员清晰判断哪些是必须物品，哪些是非必须物品，必要的时候，可以列一个清单出来，责任管理员定时进行清理，并由上一级责任管理员检查。整顿：对于必须物品，放在什么样的位置，需要存放多少量均需要清楚。每一件物品除了有清晰的标签外，还应该根据其需求特点对其进行颜色标注[5]，特别是一些需要警示的物品。所有物品必须保证先进先出的原则，防止因为时间过期而浪费。责任管理员每天定时进行整理，上一级责任管理员在此基础上复查。清扫：所有物品在使用后严格按照要求分类处理，每个区域有责任人对其清扫，做各项处理工作。清洁：责任人在负责每个区域的清洁情况，以保持整个区域的整洁和卫生。上一级责任管理员定期检查。素养：每个责任人需要定期总结，大家一起讨论更合适的管理方法，不断改进。

1.2.3评估指标对比分析两组手术期间手术室相关物品的完好性，手术时的取物时间，还有手术室医护人员的满意度。

1.2.4统计方法将数据输入SPSS13.0，计量资料采用（x-±s），计数资料采用（%），两组对比，计量资料采用t检验，计数资料采用卡方检验，统计结果以P<0.05为有统计学意义。

2.结果

2.1手术室物品完好性

采用责任制和5s管理方法后，手术器械、物品、仪器的完好性都得到了提高（P<0.05）。

3.讨论

“5S”管理模式要求定期整理、清洁，能营造了良好的工作环境，改善了工作人员的不良情绪反应，也为患者提供了一个安全、舒适的空间，使其对手术更有信心，保证患者的安全。“5S”管理模式可调动手术室相关工作人员全员参与的积极性，强化了护士的管理意识，改善了服务质量，使各项工作有标准、有计划、有评价地有序进行，护理人员在工作中养成了良好的习惯，提升了职业素质，全面提升手术室形象[6]。近年来有学者提出了9s管理方法，处理5s外，还有节约、安全、服务、满意四个方面。今后可以尝试这方面的管理方法[7]。相信经过不断努力，手术室物品管理会更加良好。

责任制指各项工作由专人负责，常见的“包干制”[8]。在手术室物品管理中，责任人与责任区域相结合，有效达到了管理无死角的作用。将责任制融入到5s管理中，加强了5s中的管理效果。

责任制与5s相结合的方法，增强了手术室物品的井然有序性，提升了手术效率，降低了手术的犯错率。并且还节约了人力资源，降低了物品浪费性。

【参考文献】

[1]陈兴月,廖涛,王晓晨,等.专项管理在手术室物资管理中的应用[J].按摩与康复医学,2012,3(33):452-453.

[2]詹启丽,李建新.“5S”管理方法在手术室物资管理中的应用及效果评价[J].医学信息,2015(26):82-82.

[3]郑健敏.运用“五常法”提高手术室物资管理水平[J].健康必读旬刊,2012,11(10):538-538.

[4]谭蕾,谭可.运用五常法规范手术室物品管理的实践及效果[J].山西医药杂志,2012,41(18):974-975.

[5]肖娟,韦延强,姚爱萍.标识系统应用于手术室物品管理的效果观察[J].全科护理,2012,10(10):929-930.

[6]周红艳.“5S”管理法在手术室物品管理中的应用[J].江苏医药,2015,41(3):371-372.

[7]陈云芳.“9S”管理在手术室物品管理中的应用效果评价[J].齐鲁护理杂志,2012,18(14):111-113.

[8]牟兴元.5S管理法结合个体责任包干制管理无菌物品在基层医院手术室的运用体会[J].健康大视野,2013,21：12-13.