电网企业离退休人员管理工作的相关研究和理性思考

电网企业离退休人员管理工作的相关研究和理性思考

杨彩虹

（国网定西市安定区供电公司）

摘要：目前我国人口呈老龄化的趋势.许许多多以前在职在岗的员工相继完成了自己的工作使命，到了离退休的年龄。基于当前离退休人员的发展现状，就如何针对离退休人员进行管理以及提供服务方面给出几点意见，望能切实起到有效的促进作用，继而推动离退休人员的管理与服务工作开展

关键词：离退休人员；研究；思考

引言

随着社会的不断发展，我国的国民生活水平较之先前有了巨大提升，但不可否认的是，目前，我国已步入了老龄化时代。因此，要想确保社会的安定与和谐，针对离退休人员的管理与服务工作当是首要。对此，党中央与国务院制定了专门的指导方针，即要求社会在履行对离退休人员的管理服务工作时，应务必秉持“以人为本”的工作态度。对此，作为从事离退休管理服务的工作人员，需端正自身心态，而具体的工作需在落实好离退休人员的政治与生活工作同时，尽可能焕发这些离退休人员的工作激情，以促使其在最后在岗的时间内亦能充分发挥作用，从而为社会尽可能多尽一份力，从而真正实现“老有所为、老有所乐”。对此，本文亦将结合离退休管理服务工作特点，就如何确保该项工作的落实展开全面的探索与分析。

1.离退休人员管理工作面临的问题

企业做好离退休人员的工作，在很大程度上也反映出该企业的经营理念和文化，也关系着企业的未来发展..随着国家改革开放的不断深入，时间的不断推移，离退休人员越来越多，他们离开了自己的工作岗位以后，收入来源已经大不如从前，他们的衣食住行等问题都需解决，所以，从事企业离退休管理的工作人员应该充分重视、高度关注这个群体。目前，对于离退休人员的管理工作大致有以下几个问题；

1.1无法提供有效的制度保障和相关服务机制

目前，一些电力企业为了发展企业的经济，把大量的成本投入到基础设施的建设中来，从而促进企业的发展，而忽视了企业离退休人员的管理工作，无法为其提供制度上的保障。比如，一些企业为了丰富职工的文化生活，会投入大部分的资金为其建立相关的娱乐场所，但是却忽略了相关活动设施的建设，与此同时，企业把建设娱乐场所的场地，选在市区中心位置，这是商业最繁华的地段，不符合离退休职工的心理需求。

1.2离退休人员的心理健康问题

对离退休人员的管理，除了基础设施的搭建和构成有一定的难度以外，还有特别重要的一点就是离退休人员自身的心理健康问题。在这之前，离退休人员有自己的工作，生活较为规律，而且在上班的时候，生活圈子比较大，活动范围也比较宽松。但是在他们离退休后，这种反差就很大，一方面，自己的儿女忙着生计在外面打拼，也没有相同的话题可以沟通，导致离退休人员的心理空虚，失落感比较强烈；另一方面，离退休后，自己的生活范围和社交范围瞬时间变小。

1.3离退休人员的居住地不集中

离退休人员的居住地大多数都很分散，没有共同居住的聚集地，少数离退休人员会选择告老还乡，这对企业的离退休人员的管理工作带来了一定的难度，其分散的距离决定了企业管理的覆盖率，从而消耗了企业的有效资源，也会大大降低电力企业的管理服务。

1.4发放企业养老金的数量不同，离退休人员心理产生了芥蒂

不只是电力企业，所有的企业都会因为职工的职位、工作性质的不同，而实行不同的薪资发放制度，离退休人员的企业养老金发放也是如此。通常情况下，相比于企事业单位，电力企业的企业养老金会比其少很多，从而为离退休人员造成一定的心理芥蒂，不利于电力企业的管理工作。与此同时，同样是电力企业的离退休人员，干部和一般职工的薪资、退休金以及企业的养老金也是有所不同的，这样不仅会造成离退休职工的心理落差，还会影响企业的正常发展。

2、解决措施

2.1丰富离退休人员的业余生活

电力企业在为离退休人员提供丰富的物质生活的同时，也要满足其精神需求，这样有助于离退休人员的心情愉快和缓解精神压力，为了丰富离退休人员的业余生活，电力企业应多开展一些丰富多彩的主题活动，这样既有助于离退休人员的心情愉快，又能为其提供良好的锻炼机会，帮助提高自己的身体素质。在身心健康的同时，开展一些团队参与的活动，努力提高其参与意识，在参与活动的过程中结交志趣相投的好友，可谓是精神素质和身心素质的双丰收。

2.2完善组织体系

为离退休人员配备专门的服务人员，大力发展志愿服务，倡导互助精神，鼓励社会人群参与到对老人的献爱心、送服务的活动中来，并且建立相应的规章制度，包括服务制度、探访制度和其它生活上的制度.使离退休人员“老有所养”。要以离退休人员的实际情况，结合企业的其他部门，有效的开展其管理工作，在对离退休人员的基本生活提供保障的同时，也要优化他们的生活服务质量，要按时发放企业养老金和退休金，落实企业承诺过的各项待遇和福利，以离退休人员对企业的意见和建议为依据，修改和调整企业管理工作，促进其管理工作的顺利进行。

2.3积极组织开展多样化的文体活动

离退休人员在生活方面难免会感到有些孤独。对此，相关管理部门亦可成立离退休人员老年协会，并在协会之下设立诸如乒乓球、太极、保健养生、合唱等分支，秉着自主自愿的原则去邀请离退休人员参与。若条件允许，协会还可定期组织比赛或外出活动，由此丰富离退休老同志的业余生活。除了尽可能发动离退老同志参与各项活动锻炼之外，协会还应成立专门的休息中心，内设阅览、会议、休息、报告等多功能厅，以增强协会的社会影响力以及强化离退休人员的凝聚力，使其在晚年生活中亦能为我国社会的和谐与稳定贡献己力。组织离退休人员参与学习教育活动，集中离退休支部全体党员学习《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等党章党规，组织观看纪录片《筑梦中国》。

2.4端正服务态度，确保服务质量

针对离退休人员的管理与服务工作，其最终仍需由相关工作人员去加以落实，故工作人员本身是否具备爱岗敬业精神或是拥有良好的工作责任心，将是决定离退休管理与服务工作质量的关键。首先，作为从事离退休人员管理与服务的工作人员，其必须拥有良好的工作责任心，而在实际的工作过程中，也必须坚持“尊老敬老”的传统美德，如此方能让离退休人员感受到“老有所依、老有所乐”。其次，则是应对好对离退休人员的探望与慰问工作，尤其是针对刚离职的退休人员，其工作方面的巨大变化，必定使其在短时间内难以适应，加之离退休的老年人本身渴望亲人的关心与慰问，对此，作为从事离退休管理与服务的工作人员便应承担起这份职责，以尽可能帮助其适应如今的生活，而当离退休人员感受到社会的关心与爱护后，自然也将有助于维护社会发展的稳定与和谐。

3、结束语

综上所述，电力企业在开展离退休人员的管理工作时，要予以制度上的保障，并且覆盖的范围要相对广泛。所以，要建立和完善企业的离退休人员的管理制度，以规定的内容为依据来开展管理工作，掌握离退休人员的生活水平以及经济状况，针对离退休人员的管理服务工作将是维系我国社会和谐与稳定的关键。因此，相关管理部门要对离退休人员管理服务的工作水平给予高度重视，并针对该工作的落实给予适度的支持，如此方能让离退休人员感受到社会的关爱，继而促使其积极、主动地融入维护社会和谐的队伍中。

参考文献：

[1]盛冰?新形势下如何开展电力企业离退休管理工作?低碳世界，2016（06）

[2]何敏?关于做好企业离退休职工管理服务工作的思考?科技信息2015（07）

[3]徐珊?浅谈新形势下对电力企业离退休职工的管理服务工作?广东科技，2016（11）