小学班主任管理语言艺术

小学班主任管理语言艺术

吴志云

湖南省涟源市第二小学吴志云

【摘要】语言艺术在小学班主任进行班级管理的过程中，发挥着十分重要的作用。笔者根据教学经验和近年来的学生心理特点，针对交谈语言艺术、说服语言艺术和无声语言艺术进行经验总结和方式方法探究。

【关键词】小学班主任；班级管理；语言艺术

小学班主任在学生成长过程中的有着巨大影响，在小学生群体中，学生年龄差异大、心智不成熟，班主任作为与学生朝夕相处的成年人，在学生的成长发展中，必须起到良好的引导和模范作用，与学生的语言交流艺术就显得格外重要。

一、交谈语言艺术

作为小学生直接接触的具有行为行事能力的成年人，班主任与小学生的交流不仅仅局限于课业学习，更涉及生活、思想、行为等方方面面，因此，交流语言艺术作为班主任工作最重要的一门必修课程，在教师工作和学生学习成长过程中起着无与伦比的作用。

1.1以学生为中心，注重个体差异性

每个人性格、特点差异均较大，作为与学生朝夕相处的班主任老师要在最短的时间内了解学生们的特点，包括性格、兴趣爱好、特长、家庭状况等，便于发现学生的情绪变化，以便交流、疏导、解决问题。

在交流过程中也要注重学生的个性差异，注重言之有别，出于学生个性特点的不同，为了进行有效的沟通，教师必须根据差异选择适当的语言艺术。例如，对一个性格内向腼腆的女生，一般不容易打开心扉与人交流，更难以接受严厉的批评，这时教师就需要心平气和、语调委婉地进行交流；而对性格强势的男生，就需要以柔克刚，以人格魅力将其征服。

1.2真诚幽默的态度

“态度决定一切”在这里也是适用的，对待年龄差异较大的小学生，不知道会存在多少条代沟，但是真诚是交流的基础，只有打破传统的上下级关系，以足够真诚的态度贴近学生生活、思想，设身处地为学生们着想，才能拉近与学生的距离。

轻松幽默的语气语调和谈话方式是打破学生心理防备、提高课堂吸引力的重要工具。新时代的教学应摆脱传统的上下级关系，努力营造一个轻松愉悦的教学环境。

例如，班主任在教学过程中发现一名原本活泼开朗的学生突然变得闷闷不乐，这就需要及时与该学生约谈，用真诚的态度取得学生的信任，使其敞开心扉，将问题说出，班主任根据情况用耐心缓和的语气进行劝解和疏导，其中还要注重挖掘学生的个性特点或者特长，让其产生自信，找回原本的自己。

二、说服语言艺术

现代社会情况下，独生子女家庭众多，学生们难免缺乏与同龄人相处的经验和技巧，不懂得换位思考，同学之间发生小矛盾和小冲突也是在所难免的，在这时，班主任老师就有着不可推卸的调和责任，此时说服性的语言艺术就要派上用场，在进行说服教育时，必须注重以情动人，以理服人和有技巧的劝说。

2.1动之以情，晓之以理

当学生做错事情时，教师应尽量避免严厉的批评教育，而是以说服为主，尽量站在学生的角度考虑问题，将学生看作平等的朋友，带学生分析问题所在，引导学生寻求适当的解决办法。班主任在对学生进行说服教育时，更要注重以理服人，做事讲话有理有据才能在教育教学过程中为学生们所信赖，树立一定的权威性，为日后的工作建立良好的群众基础。

唯有动之以情，晓之以理，才能使一名班主任老师融入学生群体，拉近与学生们的心灵距离，在学生们心中树立值得信赖的良好形象。

2.2巧妙劝说

对学生进行劝说时，语言艺术更是至关重要的，利用巧妙的方式对学生进行劝导是每位班主任老师的必修课程，正确发挥语言的魅力就必须学会巧妙利用合适的方式方法。例如，两位同学之间产生了矛盾，在众说纷纭下，班主任很容易情绪化、产生主观臆断，凭借自己的主观判断进行决策，这种不负责任的做法会给矛盾双方都带来负面影响，正确的做法是耐心了解事情经过，尽可能用温柔耐心地语气打破学生的紧张感，将事情叙述出来，分析矛盾出发点，学生之间的矛盾往往是误解导致，只要分析出矛盾双方的过失，让双方心服口服地互相道歉即可解决矛盾。

三、无声语言艺术

出于小学生的年龄考虑，他们心智还不够成熟，思考问题不够全面，思维方式尚需完善，所以在某些特定情境下，需要班主任老师的适度批评或警告，而严声厉色的指责性批评极易让学生产生心理阴影，甚至产生自卑的感觉，所以与其大费气力地批评，不如用眼神进行无声的交流，让学生认识到错误的同时不至于颜面尽失。

当学生对老师提出一些不合理要求时，考虑到学生的自尊心，班主任必须掌握委婉拒绝的语言艺术，轻微的摇头即可；或者在说出拒绝的语言后，加上一些语气词，显得亲切又不失拒绝的效果。

四、总结

班级管理是一项繁重又不失琐碎的工作，针对小学生的班级管理更是将这一特点发挥到了极致。管理者（班主任）与被管理者（小学生）在日常学习工作生活中，交流是一项加强双方了解、互相配合的重要手段。与此同时，班主任必须掌握一定的语言艺术，才能在尊重学生、保护学生自尊心的前提下出色地完成小学教育工作。

【参考文献】

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[3]成艳玲.春风化雨润心田--谈小学班主任管理中的语言艺术[J].神州（下旬刊）,2015,(11):27-27.