优质护理模式在心血管内科中的应用效果分析

优质护理模式在心血管内科中的应用效果分析

童水明

雁江区人民医院四川资阳641300

摘要：目的：分析和对比在心血管内科护理工作中运用优质护理模式的实际效果。方法：在本院心血管内科收治的所有患者中随机选取98例患者实施研究，分成常规组和优质组，每组49例患者。98例患者均实施常规护理，优质组患者加用优质护理模式。对两组患者的临床指标（住院时间和临床症状消失时间）以及护理满意度进行比较。结果：优质组患者的住院时间明显比常规组患者短，P<0.05；优质组患者的临床症状消失时间更短，P<0.05；优质组患者的护理满意度更高，P<0.05。结论：在心血管内科护理工作中运用优质护理模式，能够有效促进患者康复，缩短患者住院时间，提高患者护理满意度。

关键词：心血管内科；常规护理；优质护理；住院时间；满意度

近些年来，优质护理服务受到了临床的重视和患者的青睐，优质护理服务将患者作为根本和中心，对护理责任制度进行贯彻和落实，对基本护理工作进行强化，深化护理专业知识和技能，提高护理工作的水平和质量[1]。为了明确优质护理模式在心血管内科中的实际应用效果，本研究选择98例患者作为对象，现做如下详细报告。

1.资料与方法

1.1一般资料

在本院心血管内科于2014年5月至2016年5月收治的所有患者中随机选取98例患者作为研究对象，将98例患者随机和平均分成常规组和优质组。常规组49例患者中，男性患者28例，女性患者21例，患者年龄在42岁至81岁之间，平均（62.3±1.3）岁。优质组患者中，男性患者27例，女性患者22例，患者年龄在41岁至80岁之间，平均（61.1±1.2）岁。对两组患者的一般资料实施比较，P>0.05，可以进行比较。

1.2护理方法

常规组：为常规组患者实施常规护理，包括入院指导、给氧治疗、饮食护理、药物护理等。

优质组：优质组患者在常规组患者护理基础之上实施优质护理模式。具体方法为：（1）优质病房护理。护理人员做好病房环境的维持工作，保证病房环境干净、整洁和通风，结合患者病情差异进行监护，鼓励患者在病房内摆放花朵改善病房环境，调节心情。（2）优质生理护理。护理人员对患者的个体情况进行全面评估，对患者用药情况、活动强度、饮食习惯、排便情况进行准确了解，为患者量身定制饮食方案，给予患者膳食指导，保证患者营养均衡。告知患者禁止食用油腻、刺激性、不易消化的食物，告知患者清晨饮用温水300毫升至500毫升，对肠胃进行刺激，促使肠胃蠕动。帮助患者进行腹部按摩，沿着结肠的走向对患者腹部进行环形按摩，每次按摩15分钟。（3）优质心理护理。护理人员积极和患者沟通，明确患者心理状态，为患者实施具有针对性的心理疏导，消除患者负面情绪和心理。为患者讲解病因、治疗方法、注意事项等，减轻患者心理压力，提高患者治疗依从性。

1.3观察指标

对两组患者的临床指标进行记录和比较，包括住院时间和临床症状消失时间[2]。为患者方法护理满意度调查问卷，100分为满分，包括三个标准：非常满意、基本满意、不满意[3]。

1.4统计学方法

通过SPSS19.0统计学软件包统计和分析本研究数据，计数资料通过X2检验，通过百分比表示。计量资料通过T检验，通过平均数±标准差表示。P<0.05，则差异具有统计学意义。

2.结果

2.1两组患者临床指标比较

如表1所示，常规组患者的住院时间和症状消失时间明显比优质组患者长，P<0.05。

表1两组患者临床指标比较（d，）

3.讨论

心血管内科是医院重要的科室，心血管内科护理工作的水平和质量，从根本上对患者治疗效果产生了直接影响。因此，必须要结合患者实际病情，为患者提供优质的护理服务。优质护理服务的宗旨在于全心全意为患者服务，护理人员在面对复杂病情的同时，重视为患者生理和心理提供优质的护理服务，对患者依从性进行提高，并且提高患者护理满意度[4]。本研究结果显示，优质组患者的住院时间（7.82±1.62d）明显比常规组患者短（10.96±2.08d），P<0.05；优质组患者的临床症状消失时间（4.80±1.31d）明显短于常规组患者（7.79±1.58d），P<0.05；优质组患者的护理满意度（95.9%）明显高于常规组（77.6%），P<0.05。本研究结果证实，将优质护理模式应用到心血管内科护理工作中具有显著的效果，能够在缩短患者住院时间和症状消失时间的同时，提高护理满意度，值得在护理工作中推广和运用。

参考文献

[1]王春地.心血管内科护理中优质护理模式的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘,2016,55:374.

[2]李红艳.心血管内科开展优质护理服务前后患者对护理工作满意度的调查[J].当代医学,2016,33:114-115.

[3]孙英.在心血管内科应用优质护理服务的临床护理效果观察与体会[J].世界最新医学信息文摘,2016,A2:194.

[4]关薇.基于护理风险管理在心血管内科、呼吸内科护理中的应用分析[J].临床医药文献电子杂志,2016,04:707-708.