陈秀辉(盘锦市中心医院烧伤介入科124000)
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2013）07-0283-01
【摘要】随着社会的进步,患者法律意识增强和对护理服务要求的提高,我们护理模式的改变,护理安全是护理质量的保证,是我们护理工作的重点,新上岗护士业务水平低,法律意识淡薄,沟通能力差,存在着护理风险。
【关键词】新上岗护士护理安全风险管理
1岗前培训
1）护理部集中培训：护理部对新上岗护士进行一周岗前培训，内容：规章制度，卫生法律法规,职业道德,护理礼仪,护理文书,医院感染等。培训后进行严格岗前考试，对考试合格的护士入科室进行临床试用。
2）专科岗前培训：新护士下科后，护士长及本科室培训护师对新护士进行岗前专科知识培训。包括专科护理常规、各项护理技术操作、急救技能、岗位职责、工作制度、健康教育方法等方面，理论结合实际，培训后进行理论及操作考核，合格后正式上岗。
2加强业务培训，提高专业水平
1）进行三基三严培训，使新护士尽快掌握护理操作技术，急救知识及技能。
2）加强法律法规培训，让新护士深知依法执业的重要性。
3）加强护理文书书写规范学习。
4）注重健康教育能力的培训和提高。让新护士掌握健康教育内容及针对不同患者采取有效的健康教育方法。
3合理安置护理岗位，灵活应用人力资源。
1）新上岗护士业务能力弱，避免安排护理危重患者，安排到能胜任的岗位。
2）护士长弹性排班，新老搭配，加强对夜班、中午班工作质量检查及监督。对新护士多指导多考核，既让其有独立发挥工作的空间又不乏监管。
4抓关键环节风险管理，保障护理安全
1）抓关键人员：新上岗护士从基层上岗或脱离临床一年以上重返护理岗位的护士存在不规范行为,不注重操作程序,忽略细微动作,易自以为是。
2）抓关键核心制度：如查对制度、交接班制度、抢救制度等。
3）抓关键时间：节假日、夜班，新护士缺乏自律性，或监管而发生不安全隐患。护士长要加强节假日、夜班查房，弹性排班。
4）抓关键患者：护士长重点检查新上岗护士对危重、疑难、手术患者的护理是否到位。
5）抓关键治疗：护士长注意检查新上岗护士对特殊用药，仪器使用是否熟练。
5实行人性化管理
对待新上岗护士要施以人性化关爱，工作指导要有耐心，充分理解和尊重新护士,不命令,不当众批评.当工作生活上的挫折,护士长要及时帮助新上岗护士认真分析原因耐心开导,使其充满自信心,树立正确人生观、价值观，,提高对挫折的承受能力。
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