优质护理在血透室中的临床应用效果分析

优质护理在血透室中的临床应用效果分析

陈梅梅

（南京医科大学附属江宁医院江苏南京211100）

【摘要】目的：研究应用优质护理在血透室中的临床效果。方法：选择2015.03-2016.06在我院血透室接受治疗130例患者，将其随机分为两组，对照组——给予常规护理，观察组——在对照组的基础上，实施优质护理干预，每组各65例。对比2组患者的护理满意率。结果：观察组患者的护理满意率为95.38%，对照组的护理满意度为83.08%，组间比较具有统计学意义（P<0.05）。结论：应用优质护理在血透室中的临床效果好，护理满意度高。

【关键词】优质护理；血透室；临床效果

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2016）24-0204-02

随着社会的快速发展和进步，人们越来越重视护理质量，优质护理服务应运而生。优质护理模式自引进我国以来，受到了患者的广泛好评，随即被广泛应用于临床治疗中[1]。本次研究中，总结分析在血透室中应用的优质护理方法，现报告如下。

1.资料和方法

1.1基线资料

选取在我院血透室接受治疗130例患者（2015年3月-2016年6月期间）作为研究对象，将其简单随机分为两组，对照组65例，观察组65例。所有患者均对此次研究知情且同意加入。

在对照组当中，男、女性患者各占35、30例；年龄在23岁～73岁范围之内，平均年龄为（47.22±12.45）岁。

在观察组当中，男、女性患者各占37、28例；年龄在24岁～75岁范围之内，平均年龄为（49.35±12.53）岁。

两组患者的基线资料当中的性别对比、年龄对比等无明显差异，P＞0.05，可进行对比。

1.2方法

对照组——给予患者常规护理，即进行健康宣教，解答患者的疑问，严密监测患者的生命体征，告知注意事项，对饮食和生活习惯进行指导等。

观察组——在对照组的基础上，实施优质护理干预，主要包括：环境护理、心理护理、透析中护理、透析后护理。

1.3观察指标及护理满意度评分判定标准

1.3.1观察指标观察两组患者的护理满意度评分情况，并且记录分析。

1.3.2护理满意度评分判定标准采取我院自行设计的护理满意度调查量表进行评定：90～100分为满意；70～89分为较满意；70分以下为不满意。

护理满意率=（满意+较满意）例数/总例数×100%。

1.4统计学处理

用SPSS20.0软件核对两组患者护理后的数据，用百分比表示患者的护理满意率数据，并用卡方值检验。若两组患者的各指标数据存在差异，则用P＜0.05表示。

2.结果

护理后，观察组患者护理满意率为95.38%，明显比对照组高，P＜0.05。具体结果如表所示。

注：*与对照组相比较（P＜0.05）。

3.讨论

迄今为止，用于血液透析患者护理方式普遍为常规护理，该护理理念不够成熟，护理效果并不理想[2]。在本次研究中，常规护理的基础上，采用优质护理应用于血液透析患者，护理满意度高。具体措施包括：

（1）环境护理：根据患者的病情和需要，为其营造一个整洁、舒适、光线柔和的治疗环境，保障室内的温、湿度平衡，增加患者的舒适度[3]。

（2）心理护理：护理人员应热情接待，主动向患者介绍血透室的环境，以及血液透析的治疗原理及操作过程，缓解患者的焦虑、恐惧等复杂情绪。同时，护理人员举止稳重、认真细致的工作，可使患者产生信任感，对治疗充满信心，积极坚持治疗。

（3）透析中护理：在血液透析过程中，护理人员应掌握熟练的操作技术，以减轻患者痛苦，全程无菌操作，防止感染发生。密切监测患者生命体征（心率、血压、呼吸等）的变化。经常询问患者的感受和需要，特别是对病情较重、年老体弱及反应迟钝的患者给予更多的关怀。准确记录肝素用量和血液透析时间，若患者出现异常情况，进行相应的紧急处理。

（4）透析后护理：嘱咐患者卧床休息，并取头低脚高位以增加回心血流量，期间密切监测患者血压，防止出现体位性低血压[4]。观察患者穿刺部位止血情况，一般按压10～15min。协助患者测量体重，并嘱其有关注意事项及下次血液透析的时间，确保患者无不适，方可让其离开透析室，让患者在整个透析的过程都能感受到贴心的关爱。

本研究结果显示，护理后，观察组患者的护理满意率（95.38%）相比对照组患者高，P＜0.05。

根据以上所述，在血透室使用优质护理方法后，护理效果好，满意度高，值得在今后的临床中推广使用。

【参考文献】

[1]娄丽萍.优质护理服务在血透室的应用价值探析[J].当代医学，2015，21(30):111-112.

[2]唐年.血透室开展优质护理服务的实践与体会[J].中国伤残医学，2014，22(22):205-206.

[3]梅利平.血透室开展优质护理的效果研究[J].现代诊断与治疗，2015，26(1):238-239.

[4]杨海蓉.血透室的整体护理和优质服务[J].现代医药卫生，2013，29(14):2201-2201.