(北京师范大学珠海分校,广东珠海519000)
摘要:随着互联网的快速发展,电子书的销量日渐提高,移动端阅读软件也层出不穷,但生命周期却普遍较短。本文为了探究移动端阅读软件的发展现状,以微信读书软件为研究对象,分析如何把握住移动端阅读软件的发展方向。
关键词:阅读软件微信读书分析营销
1微信读书
1.1产品介绍
微信读书是一款基于微信关系链的读书软件,主打读书和社交理念,用户可以与微信好友分享交流读书心得,同时设置有“读书排行榜”,按阅读时长排名,每日结算。
1.2产品定位
微信读书的定位可以简单概括为“拥有社交激励的读书APP”,读书是一种太过清冷和孤独的事情,坚持下去需要很强的个人意志。而微信阅读的运营方式给读书增加了一个新的动力。目前市场上的读书App都是单向输出,阅读的形态多年来没有变化,互动性很差。微信读书就具有这些App所没有的互动性。因为微信重社交,读书重阅读,所以微信读书的定位就是社交化阅读。阅读产生思考,思考在社交圈里碰撞,产生新的火花,阅读带动社交;社交产生关系,关系里面又夹杂着思考的火花,爆发更深刻的阅读,社交推动阅读。
2用户分析
2.1用户目标
20-40岁大学生与职场人士:微信读书的内容主推通识类学习书籍,知识性强,对具有强自我提升需求的大学生与职场人士具有较强的吸引力。同时该类人群消费能力较强,愿意付费购买书籍。
2.2用户核心需求
用户核心需求包括选择学习需求和动力需求。由于该APP主推的通识类书籍具有知识性强,阅读易枯燥的特点,用户选择书籍时相对谨慎,需要有一个更加精致的推荐机制;同时用户学习动力易由由强到弱,所以需要有较强的学习动力机制来促进阅读。
3产品分析
3.1产品特色
微信读书很大程度上是微信社交的产物,与其他app相比,微信读书首先是基于微信的,而微信是当下中国最活跃,最有影响力的的移动聊天app。在这里你能看到微信好友的阅读书目,并且利用社交关系来促使用户发布想法并完善读者的微信读书社交网络。
这个强大的社交基础作为依托,微信读书好友也以微信好友作为导流,使其他相似的读书类app望尘莫及。而注重于社交功能,也是微信读书一开始就主推的功能,包括好友推荐,好友阅读排名等无不体现了微信读书的社交属性。
3.2产品核心价值
微信阅读作为阅读类产品的核心价值在于阅读本身,而阅读资源将直接影响到用户体验,微信阅读的书库基本完善,为用户提供了没有相关书籍反馈,微信可以据此丰富自己的书库,再者即是阅读时体验,微信阅读自动记录用户最后阅读的书籍,在app重新打开时会自动定位到最后一次阅读页面,省去用户重新打开书籍的烦杂操作。作为一款社交阅读产品,微信阅读的另一特色在于能够在发现页快捷的共享最近阅读,而阅读时长可以排行在朋友间形成良性竞争,更可以在想法页发表自己的阅读想法,在朋友圈内形成阅读良好氛围。
3.3产品功能分析产品
微信读书这个app提供了丰富的功能选项,其主要模块分为我,发现,书架,想法。并且在“我”这个板块中提供了修改个人信息,以及微信好友的排行和书单以及各种笔记方便以后高效的找寻自己看过的书以及记录;“发现”中首先是推荐书籍列表,并且提供了好友正在读书的记录丰富自己的读书可选列表,并且列出详细的好友阅读的书籍;“书架”顾名思义找书主要的地方,通过这个可以类别进行搜索以及一些精选小说;“想法”模块中更是提供了微信好友看完某本书籍或者某段记下的读书笔记,有利于未购买该书籍的朋友们参考,更加高效推荐的某本书籍。
4营销手段
4.1传播策略
4.1.1社交
微信读书另辟蹊径,相较其他传统的阅读类产品,微信读书更加专注于社交。
从微信好友阅读排行与好友推荐书籍,分享心得等传播手段来看,微信读书恰好抓住了微信交友链这一优势。
4.1.1.1微信分享
从微信好友分享出来的阅读排行,阅读时间中,可以不断吸引自己的好友点击并了解微信读书这一软件,并在主页中利用发现(书籍推荐系统)让用户产生更大的兴趣。
4.1.1.2想法分享
想法实际上是由读者自己编辑的书评,他的特色在于它用微信朋友圈的形式体现了出来。在想法页面,用户可以清晰地浏览并阅读微信好友对书籍的心得与体会,而且将想法与书籍绑定起来,甚至精细到书籍中某一段字。
4.1.2购书
4.1.2.1分享优惠
层出不穷的分享优惠活动,是微信读书最主要的传播方式。优惠活动例如:分享到朋友圈免费领取正版书籍,恰好鼓动了用户的分享心理。
4.1.2.2团购优惠
微信读书主打的口碑是正版电子书,而正版电子书可想而知价格相对较高,微信读书团队恰好利用了团购优惠这一点,将价格高,书城内还没有上架的书籍通过团购的方式,在用户微信交友链中传播,在留住老用户的同时吸引新用户。
4.2发展策略
微信读书今后发展策略可能如下:
(1)坚持以社交为主的发展路线,通过相互赠书,邀请阅读等功能为读书这一私人活动增加社交属性,提升用户参与度,让微信读书真正做到让阅读不再孤独。
(2)扩充书库,提高已有资源质量,改进目前存在的书本错误较多及排版错乱问题,同时增加资源数量,提供高质量阅读体验,提升用户黏性。
(3)为排行榜提供奖励机制,为排行榜功能提升正反馈机制,增加排行榜关注度,提升用户黏性。同时也为较为重视读书个人体验的用户提供相关设置以规避比较及泄露隐私等,兼顾各类用户的心理感受。
(4)提供阅读群组功能,进一步强化阅读社交性,提升某类书籍爱好者归属感,同时可获得更多相关书籍推荐,为书籍爱好者提供分享及交友平台。
5总结
微信读书将社交融入了用户找书,买书,看书,到分享的整个过程。在找书时通过猜你喜欢的精准推荐,好友推荐的可靠性,以及各种赠书活动将用户引入,然后通过利用用户的竞争攀比心理,尊重与自我实现心理,刺激用户读书,提高留存,在通过用户分享,促使用户思维碰撞,获得高阅读体验后,在通过利用排名的攀比心理促使用户继续找书买书读书。形成一个强大的闭环,不断拉新,与沉淀留存。同时引入听书与听说书功能,可缓解用户读书的疲劳,以听的形态学习和聆听不同大咖的见解,形成一个强大且高质量的阅读社交社区。可以说是一个不断敲击着人性软肋,提升人的知识水平的APP。
参考文献
[1]郑欣.微时代下的阅读文化研究[D].陕西师范大学,2016.
[2]陈海霞.基于4P理论的图书营销策略再透视[J].出版广角,2016(3)