探讨舒适护理模式及实施流程在胸外科护理中的应用效果

探讨舒适护理模式及实施流程在胸外科护理中的应用效果

张丽杰

天津市宝坻区人民医院301800

摘要：目的：分析并探讨舒适护理模式和实施流程在胸外科护理工作中的应用效果。方法：选择在本院胸外科进行治疗的92例患者，使用随机分组方式将其分为对照组和实验组，每组患者46例。实验组患者实施一般护理+舒适护理模式，对照组患者实施一般护理模式，比较两组患者的并发症发生率和护理满意度情况。结果：实验组患者的并发症发生率显著低于对照组患者，并且护理满意度更高，P<0.05，差异具有统计学意义。结论：在胸外科护理工作中，实施舒适护理干预措施，可以显著降低胸外科患者的不良反应发生情况，提高患者的护理满意度，值得在临床中应用。

关键词：舒适护理；实施流程；胸外科；应用效果

随着医疗水平的不断提高，在临床治疗中越来越重视以人为本的服务理念，患者对就医过程中的舒适要求和感受也越来越高，所以临床护理工作也进行了全新的改革。它从“以人为本”[1]的服务理念出发，将满足患者需求作为护理服务的手段，最终目标是提高患者的护理满意度。舒适护理模式可以满足患者的身心需求，提升其就医过程中的舒适感，并弥补了一般护理措施的不足之处，充分体现了护理工作中的人性化理念。本文选择92例胸外科患者，分析了不同护理措施在胸外科护理工作中的应用效果，现详细报告如下。

1、一般资料与方法

1.1一般资料

选择2017年7月~2018年7月在本院胸外科进行治疗的92例患者，并且均排除存在认知功能障碍、患有精神疾病、恶性肿瘤的患者，经过相关检查均符合胸外科诊疗标准。使用随机分组方式将所有患者分为对照组和实验组，每组患者46例。对照组中男性患者30例，女性患者12例；年龄22~75岁，平均年龄（45.31±7.82）岁。实验组中男性患者32例，女性患者10例；年龄23~76岁，平均年龄（46.38±78.01）岁。两组患者的病情轻重、性别、年龄等各项基本资料差异均不具有统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

对照组患者给予一般护理模式，实验组患者采用一般护理+舒适护理模式，详细措施为：①将舒适护理人员实施分组管理：首先要完善护理系统的运行机制，建立科学、规范的护理流程，并对护理人员采用考核制度；其次要以护理人员的护理水平为标准将其分成低级、中级、高级等3个等级，合理搭配各级人员，落实岗位责任制；将人性化服务理念作为工作的核心准则，摒弃机械的操作过程，加强护患之间的情感建设和沟通交流[2]；②提高护理人员的操作能力和专业素质：医院高根据护理工作的重点和难点，定期展开培训工作，提高护理人员的专业水平，还可以在每天早晨以抽查方式对护理人员进行提问，时间大约10min，提问内容包括患者病情分析、防止感染注意事项、基础护理常识、各个管理组职责等等；③舒适心理干预：胸外科患者大多病情凶险，多日很容易产生恐惧、焦虑等多种不良情绪，所以护理人员要与其多沟通交流，及时掌握患者的心理状况，并给予关心、鼓励和安慰，缓解其负面情绪，保持稳定的心理状态；④舒适用药护理：胸外科患者在治疗期间会使用大量静脉注射药物，所以穿刺的次数也会明显增多，护理人员可以向其讲解相关的用药知识，在家属的配合下降患者注意力转移，严密监测用药过程，探查患者是否出现肿胀、皮疹现象[3]，如果发生皮疹或皮肤瘙痒立即停止用药，还应该控制静滴速度，严格遵守无菌操作标准；⑤舒适环境护理：整洁干净的病房可以提高患者心理的舒适感，对稳定患者情绪有一定帮助。护理人员应该控制好病房内的湿度和温度，做好消毒工作，适当提高报刊读物、温水等个体化设施服务水平，定期打扫病房环境。

1.3评价标准

对患者的护理满意度和不良发应发生情况进行统计和分析。将患者的护理满意度分为非常满意、基本满意和不满意三个等级，并使用自制的问卷调查表加以评定，其对应分值分别为90~100分、70~89分和0~69分。

1.4统计学分析

2、结果

2.1两组患者的护理满意度对比

实验组患者的护理满意度（95.65%）显著优于对照组患者的护理满意度（76.08%），P<0.05，差异具有统计学意义。详细数据如表1所示。

表1两组患者的护理满意度对比（n/%）

2.2两组患者的不良反应发生情况对比

实验组在护理过程中仅有1例出现不良反应，其发生率为2.17%；对照组患者有10例出现不良反应，其发生率为21.73%，可以看出实验组患者的不良反应发生情况显著低于对照组患者，P=0.0038（<0.05），差异具有统计学意义。

3、讨论

胸外科患者一般病情发展快，发病急，给其生命安全和身体健康均造成严重影响[4]。目前，胸外科诊疗水平不断提高，同时也要注意加强日常的护理工作，全面提升治疗效果。舒适护理是临床中一分钟新型护理模式，充分体现了人文关怀理念，从患者的生理、心理、治疗环境等多方面加强了护理干预措施，将非常难归护理方法中存在的不足之处补充，大大提升了护理效果[5]。在本次研究中，经过舒适护理干预措施的胸外科患者，其不良发应发生率显著降低，同时有效的提升了患者的护理满意度，对促进患者康复有积极作用。

综上所述，在胸外科护理工作中，实施舒适护理干预措施，可以显著降低胸外科患者的不良反应发生情况，提高患者的护理满意度，值得在临床中应用。

参考文献：

[1]付志梅.胸外科护理风险分析及对策[J].特别健康，2018，13（19）：224.

[2]曲利.人性化护理对胸外科护理质量影响的研究[J].中国保健营养，2018，21（5）：166.

[3]徐颖颖，施燕燕，施敏.胸外科护理中的人性化护理理念应用效果探究[J].心理医生，2018，10（2）：276-277.

[4]刘海霞.舒适护理模式及实施流程在胸外科护理中的应用及评价[J].东方食疗与保健，2018，9（1）：443.

[5]周洁，吴晓莉.心理护理对胸外科手术患者的影响[J].齐鲁护理杂志，2017，46（12）：52-54.