新医改形势下医务人员积极性的相关影响因素调查分析及对策研究

新医改形势下医务人员积极性的相关影响因素调查分析及对策研究

刘雪霏

大连市第四人民医院116031

摘要：目的：研究分析新医改形势下对医务人员积极性造成影响的因素，以及探讨其应对对策。方法：在2018年1月-2018年2月期间选择我院医务人员150例为研究对象展开本次研究，让医务人员填写本院专业人员设计的积极性调查问卷。结果：结果表明对医务人员积极性造成影响的主要因素体现为薪酬福利、执业环境、管理制度以及技术职业发展前景这四个方面。结论：针对对医务人员积极性造成影响的因素采取相应的对策，能够有效将医务人员的积极性提高。

关键词：新医改；医务人员；积极性；因素；对策

以前我国公立医院的公益性和积极性是没有保持平衡的，但现在逐渐过渡于均衡发展。在有些患者提出“看病难、看病贵”现象的时候，在医务人员中也发现有压力大、责任重和执业环境不好等现象1：。我国推行了新医改，在新医改中针对将医务人员积极性进行提高提出了几点，分别是对技术劳务价格进行调整、对执业环境进行优化以及对补偿结构进行改革等。

1.资料与方法

1.1一般资料

在2018年1月-2018年2月期间选择我院医务人员150例为研究对象展开本次研究，其中临床医生、医技人员、护理人员和行政管理人员的比例为30：40：55：25。

1.2方法

让这150例医务人员填写我院专业人士设计并制作的调查问卷2：，回收150份调查问卷并展开数据处理。

1.3观察指标

本次研究的观察指标观察医务人员对薪酬福利、执业环境、管理制度以及技术职业发展前景的重要性和对这四个方面的满意度。

1.4统计学方法

对所得到的数据运用SPSS软件进行分析，按照百分数对计数数据展开表示，以卡方测定，P<0.05差异具备统计学意义。

2.结果

由处理后的调查问卷数据结果中可看出，医务人员最看重的是薪酬福利，但对本院最为满意的是管理制度，具体数据见表1。

表1各方面的重要性和满意度[n/（%）]

3.讨论

本次研究通过调查问卷的方式了解到在新医改形势下对医务人员积极性造成影响的因素主要有薪酬福利、文化环境、医院管理制度以及技术执业发展前景这四点，并据此提出相应的对策，具体如下。

3.1对收入分配制度和改革补偿机制进行完善

我院将对工作质量与数量的结合不断进行探究，使得工作量、社会评价以及医疗服务质量等各指标的薪酬分配体系得到较为科学的配置，让医务人员的技术劳动价值可以与其收入分配相匹配，在收入分配时让关键岗位以及存在有突出贡献的医务人员得到更多的经济收入。与此同时，继续让卫生事业岗位设置相关工作得到良好的开展，根据实际需求量来设置岗位，在进行医院专业技术职务岗位的设置时，要参照各个专业的专业技术难易程度、特点以及工作性质等内容，在医院开展岗位管理制度，对绩效评价机制不断进行改进。通过对分配制度以及补偿制度的完善可进一步提升该部分工作人员在工作中的积极性，对于提升后续工作质量同样存在有积极意义。

3.2对医务人员执业环境进行改善

近些年医生与患者的关系变得越来越紧张，医疗纠纷明显增多，医疗卫生行业所需要承担的风险越来越高。所以加快对医疗纠纷处理机制与医疗责任保险制度进行完善的速度，使得医患双方都可以拥有更多的维权方法与途径，让医患双方的合法权益得到更多的保障。近些年我国在多个地区都创建了医疗纠纷调解委员会，委员会能够在医患双方矛盾的调解中发挥重要作用，这是因为其与司法途径进行比较，在对医患纠纷进行处理的过程中其优势更加显著，其不需要医患双方提供调解费用，也不需要复杂的程序，所需的时间也比较少。与此同时还要对医院的安保力量进行适当的加强，确保医务人员的人身安全不受到侵害，确保医院的诊疗秩序可以保持正常运行。

3.3构建优良的医院组织文化

本院将尽最大努力构建优良的医院组织文化，确保组织文化的公平、公正与公开性3：，并让医务人员感受到足够的尊重，根据员工的个性特点来创造与之对应的组织氛围，让组织目标能够与个人目标融为一体，让医务人员在医院感受到家的温暖，使得医院的凝聚力得到显著的增强。可利用职工代表大会这个平台，使得党务、院务的公开可以得到显著的加强。在医院建设职工活动平台，让职工可以在平台上畅所欲言，在医院建设中提出自己的观点。

3.4为医务人员创造发展平台

在医院中创建科学的人才培养组织机构，根据医院职工情况将机构的规划和方案制定出来，积极寻找培养人才的有效方法与途径，将人才培养长效机制构建出来，在医院内开展人才培养工程，为医务人员创造其自身发展的平台。对引进优秀人才制度进行不断的完善，对优秀人才在医院所享受的待遇进行提高，为优秀人才构建其才能施展空间4：。除此之外还要遵守四个基本原则，即客观性原则、一致性原则、双向沟通原则以及结果可辩驳性原则，使得指标体系可以更加科学。

综上所述，在新医改形势下可利用对收入分配制度和改革补偿机制进行完善、对医务人员执业环境进行改善、构建优良的医院组织文化以及为医务人员创造发展平台这四点来提高医务人员的积极性。

参考文献：

[1]刘林艳，蒋超瑛，董政军，等.新形势下影响医务人员积极性的相关因素调查和对策研究[J].中国医学伦理学，2014，27（3）：422-424.

[2]杨萍，徐玉梅，YANGPing，等.新医改实施中调动基层医务人员职业积极性的对策研究[J].中国医学伦理学，2012，25（2）：205-206.

[3]周露.新医改形势下全科医学方向医学生就业观调查分析及对策[J].科技经济导刊，2016，4（27）：151-152.

[4]袁永林.新医改新形势新思想——浅谈医改新形势下如何加强思想政治工作[J].健康大视野：医学版，2012，56（2）：171-172.