优质护理提高肾功能不全 患者满意程度的效果观察

优质护理提高肾功能不全 患者满意程度的效果观察

刘光惠

云南省文山州马关县人民医院 云南省马关县 663700

摘要：目的：观察优质护理提高肾功能不全患者满意程度的效果。方法：选取我院收治的88例肾功能不全患者作为研究对象，对照组行常规护理，观察组行优质护理。结果：观察组与对照组在护理后的总满意度对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论:优质护理能够有效改善患者的生活质量，充分提高患者的护理满意度，具有突出性的实用价值。

关键词：优质护理；肾内科；满意度

近年来，人们逐渐加强对临床护理需求的重视^[1]。为了满足人们日益增长的护理需求，云南省较多的医疗机构均加强对临床护理方法的研究。不少学者认为，优质护理可以有效提高肾功能不全患者的护理满意度，并逐渐被广泛应用到较多的云南省医疗机构中。为研究该护理方法的效果，本研究选取我院88例患者进行研究，现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取我院2016年8月～2017年8月收治的88例肾功能不全患者作为研究对象，在随机抽样方式的支持下，由临床护理人员将上述研究对象分为观察组和对照组。观察组44例患者中，包括男性24例，女性20例，年龄30岁～85岁，平均年龄(52.36±10.29)岁。对照组44例患者中，包括男性23例，女21例，年龄21岁～86岁，平均年龄(56.17±10.34)岁。纳入标准：所有患者均为肾功能不全住院患者；患者及家属签署同意书。排除标准：其他严重内分泌系统疾病的患者。对比分析两组患者的性别和年龄等资料，其差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

1.2.1对照组行常规护理。首先，环境护理。护理人员可以通过定期巡视病房，掌握患者病房内的环境。根据患者身体的需求，为患者设施科学的病房温度和湿度。此外，卫生护理。护理人员要按时打扫病房，为患者清理病房内的垃圾，对病房内犄角旮旯区域进行严格的消毒。

1.2.2观察组行优质护理。第一，对患者的资料进行优质护理。收集患者的性别、年龄和病情等，将所收集到的患者信息整理归档，为日后制定优质护理计划提供真实依据。第二，优质教育护理。护理人员要根据患者及家属对其疾病的认知程度，向患者及家属介绍其所患疾病的相关信息，包括疾病的发病机制、治疗方法、预防手段等。以此，提高患者及家属对疾病的认知水平。第三，优质心理护理。依据患者的不良心理情绪，对患者实施包括娱乐活动指导、音乐指导和语言交流等方式的心理护理，转移患者的注意力，从而改善患者的不良心理情绪。第四，优质饮食护理。对于肾功能不全的患者而言，患者的肾脏功能会有一定程度的损伤，因此，医护人员在为患者进行饮食护理的过程中，要注意减少肾脏的负担，减少食用高蛋白饮食，多食用低蛋白、高营养高碳水化合物的食物，为患者的所需能量供应提供保障。

1.3疗效判定

根据国际上护理满意度评判标准，制定护理效果判定准则：①十分满意（80～100分）：无护理差错，患者生活质量提高；②满意（60～79分）：护理差错较少，患者生活质量改善；③不满意（60分以下）：护理差错较多，患者生活质量低。总满意=（①+②）/（①+②+③）*100%。

1.4统计学处理

本次研究当中的所有数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理，计数资料采用率（%）表示，以卡方检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

根据表中相关数据显示，观察组与对照组在护理后的总满意度对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。

表1 两组患者护理总满意度比较[n(%)]

3 讨论

在诸多因素的影响下，肾功能不全患者数量不断增多^[2]。目前，为了提高云南省各大医疗机构肾功能不全患者疾病治疗水平，通常对患者实施相应的护理。一般以常规护理为主，但由于其护理内容相对单一，护理效果不是十分显著。在医学技术日益更新的基础上，优质护理得到创新^[3]。为了证明优质护理的效果，本研究展开分析。结果显示，观察组护理满意度100%明显高于对照组的88.64%。对照组采用的是常规护理，护理内容单一。观察组采用的优质护理，其内容包括为对患者的资料进行优质护理、优质教育护理、优质心理护理等。在护理过程中，护理人员始终坚持以患者为护理中心的护理理念，充分发挥其主观能动性，分析和掌握患者在护理期间，实际的护理需求。根据对患者的综合性了解，为患者提供具有针对性和全面性的优质性护理。与常规护理方法相比，优质护理的范围更全面，护理内容更具有针对性。因此，优质护理更能够提高患者的临床护理满意度。

综上所述，优质护理能够有效改善患者的生活质量，充分提高患者的护理满意度，具有突出性的实用价值。

参考文献：

[1]郭文，蒋佳.优质护理在肾内科患者护理中的临床效果[J].临床医学研究与实践，2017，2(23):183-184.

[2]马莉.肾内科护理应用优质护理服务的临床分析[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2(13):8.

[3]王彩云，章瑞云.优质护理服务应用于肾内科对改善患者负面情绪的效果观察[J].中国现代医生，2016，54(08):150-153.