精细化管理在风湿免疫性疾病护理中的临床疗效分析

精细化管理在风湿免疫性疾病护理中的临床疗效分析

李香玉

延边大学附属医院 吉林 延吉 133000

【摘要】目的：研究精细化管理在风湿免疫性疾病护理中的临床效果。方法：选取2017年1月-2020年1月于我院收治的风湿免疫性疾病患者56例，通过随机抽签法将其分为对照组和研究组，各28例。对照组采用常规方案进行护理管理，研究组采用精细化护理管理方法，对比两组患者的临床护理效果。结果：研究组患者的临床护理效果（100.00%）优于对照组（85.71%），数据差异显著，均具统计学价值（P＜0.05）。结论：对风湿免疫性疾病患者的护理过程中，对护理工作人员采取精细化管理方法，可提升其整体护理质量，从而提升患者的临床护理效果，值得普及使用。

【关键词】精细化管理；风湿免疫性疾病；临床护理效果

风湿免疫性疾病包括强直性脊柱炎、痛风、骨关节炎、原发性干燥综合症等，对患者的神经、肌肉及肌腱均有影响，并伴有骨关节疼痛、发热、肌肉酸痛等不适感，且病程较长，因此需要科学的护理干预^[1]。常规护理管理，护理工作人员的专业技能无法得到更新提升，无法满足风湿免疫性疾病的护理需求，精细化管理是一种全新的管理方法，通过对护理工作人员的工作统筹管理，对其护理理论知识及技能进行培训提升，对其护理工作进行精细化指导，并进行量化考核等，提升整体的护理服务质量。本文选取2017年1月-2020年1月于我院收治的56例风湿免疫性疾病患者作为研究对象，分别采用常规护理管理干预及精细化护理管理方法，对患者的临床护理效果进行对比，结论如下。

1临床资料与方法

1.1临床资料

选取2017年1月-2020年1月于我院收治的风湿免疫性疾病患者56例，通过随机抽签法将其分为对照组和研究组，各28例。对照组患者男18例女10例，年龄范围为27-60周岁，平均年龄(43.73±15.27)周岁。研究组患者男17例女11例，年龄范围为28-59周岁，平均年龄（43.64±14.36）周岁。患者年龄、性别等数据统计结果差别不显著（P＞0.05），校准合格。

1.2方法

对照组采取常规护理管理办法：对护理工作人员进行常规护理知识培训、日常考核等。

研究组采用精细化管理护理模式：（1）制度确立。确立完善管理制度的监管组织部门，以精细化科学管理为理论基础，根据我院风湿免疫科护理中现存或可能出现工作问题制定整改建议^[2]。调动全员参与制定管理改进方法建议，并根据制定的护理管理办法进行监督管理；（2）培训提升。通过查阅资料、专题讲座等形式，对护理工作人员的理论知识进行培训。通过现场示范等办法，对优秀护理工作经验进行分享总结。对精细化护理工作的开展进行任务制定，并针对提升方案进行护理工作的全面检查。检查包括：问询患者的护理满意度情况，检查患者病房环境的消毒卫生状况，检验护理记录及患者病历的完整性，对护理工作进行定期多种形式的考核，并进行护理机能补充指导；（3）精细护理流程。制定病区的临床护理工作细则，每日交接班、出入院的管理，急危重症患者的抢救流程，护理规范化操作，药物发放及正确储存方法，查对医嘱配合护理等。监管人员也应对护理期间发生的护理工作人员过失行为等进行认真检查及记录，并做到认真听取患者的实际感受及意见反馈；（4）对发现的护理工作问题进行开会讨论并制定规避办法，在下次检查工作中重点检查此次讨论中出现问题的解决措施实行情况，直到达标为止。修订考核标准，制定奖惩制度。

1.3观察指标

对比两组患者的临床护理效果。痊愈：患者全部临床症状均消失，患者对治疗及护理的配合度高；好转：患者临床症状均得到改善，患者对治疗及护理的配合度较高；无效：患者临床症状无显著改善或有所加重，需转变治疗及护理干预，患者治疗配合度较低。护理效果＝痊愈+好转。患者临床症状改善越好，治疗及护理的配合度越高，临床护理效果越好。

1.4统计学分析

本文采用SPSS20.0统计学软件对选取的56名患者护理后的相关数据进行比对分析。t检验校准计量数据，表达为“平均数值±标准差值”，x²检验校准计数数据（临床护理效果），表达为“n%”。P＜0.05有统计学价值，与此相反则无统计学价值。

2结果

2.1 两组患者的临床护理效果比较

研究组患者的临床护理效果高于对照组。数据差异具有统计学价值P＜0.05。（见表1）

表1：两组患者的临床护理效果比较（%）

3讨论

风湿免疫性疾病可对患者的肌肉、关节、骨骼及周围组织进行侵犯，是系统性疾病之一，通常治疗时间较长，且治疗期间易出现多种并发症，因此需要更为精细化的护理。

常规护理管理模式仅能做到对护理工作人员进行日常护理知识培训，无法有效规避护理失误行为。在护理管理过程中增加精细化管理办法，针对我院风湿免疫科的护理工作进行精细化管理调整。首先制定加强管控实施办法，让精细化管理有据可依。其次加强对护理工作人员的培训及提升，包括理论知识培训及专业机能、经验分享。对工作量及职责范围进行精细化确定，以便定期考核，可以辅助提升护理工作人员的护理服务质量。最后根据制定好的管理规划及培训要求，对护理工作进行监督实施，倾听患者提出的改进意见，研究实行问题，加强考核提升，最终提高整体的护理质量。

综上所述，在对风湿免疫性疾病患者的护理过程中，实施精细化管理办法，可有效提升护理工作人员的护理质量，提升患者的临床护理效果，值得普及使用。

参考文献

1. 雷小玲,卢小凤. 对风湿免疫性疾病患者进行精细化护理的效果观察[J]. 当代医药论丛,2018,(7):260-261.

邓乒翻,胡竹芳. 风湿免疫性疾病患者护理中实施精细化管理对其护理质量和满意度的影响探讨[J]. 当代医学,2017,(16):155-157.