微课在中职城市轨道交通运营管理专业教学中的应用探究

微课在中职城市轨道交通运营管理专业教学中的应用探究

梁越

南宁市第四职业技术学校

【摘要】目前城市轨道交通建设在我国处于方兴未艾的阶段，因应这个形势，中职的城轨运营管理专业也得到了长足的发展，而在学校课堂中引入现代化的微课教学手段，让教与学跟上时代的步伐，激发学生的学习热情和提高学习效果，同时也是解决校内实训条件不足的重要途径。已经有不少教育工作者发表微课在城轨交通专业教学方面的应用探讨文章，笔者在教学实践工作中，同样认为微课教学不仅对学生的学习具有重要的辅导作用，也对教师业务水平的提高起到了良好的促进作用，这种教学手段的改革对师生双方来说，是一种双赢的局面，如何更好地利用微课平台来服务专业教学，更高效地组织课堂教学和开展教学改革活动，是本文的主要探讨方向。

【关键词】轨道交通 微课 教学

“十三五”（2016-2020年）期间我国城市轨道交通投资完成额将达2.85万亿元人民币，平均年投资完成额为5700亿元，城市轨道交通在城市生活中的重要性不言而喻，如火如荼的城轨建设热潮催生了对人才的巨大需求，中职城轨专业的火爆局面也是在这样的背景下发生的，而在专业教学中，引入信息化手段，则是紧跟现代教育潮流，符合教育规律，是教育思想、观念、模式、内容和方法的变革，城轨交通运营管理课堂上，微课的运用犹如一股新鲜的空气，给师生的教与学带来了活力与变革。实际上，城市轨道交通专业课中，涉及很多专用设备和专业术语，而学校又不可能面面俱到装备所有的实训实操教学设备，有些知识点单独依靠教师的理论讲解和图片展示很难让学生掌握要领，到生产现场进行实践教学是最好的解决途径，但限于各种条件，不可能都在生产一线开展教学活动，那么，当下出现的微课，则是能够将现场实操跟理论学习有机结合的一种优选方法，值得在专业课堂上加以推广利用。

1. 微课为课堂带来什么改变？

以前没有微课，对于某些轨道交通的知识点，教师要通过讲述的方法让学生了解并掌握真的不容易，往往是课上完了，很多学生还是一知半解，甚至是一头雾水，学生带着疑惑走上工作岗位，肯定要让企业在培训方面又得再花费一番力气才能放心让新员工展开工作，结果是加大了社会和企业的成本，也降低了职业教育的声誉，而通过微课平台，学生就可以先入为主，在知识点的感性认知上不再有很大的陌生感，这对于学生真正掌握知识与技能是有很大帮助的。比如城轨行车组织课程里的“列车挤岔”这个知识点，通过微课的视频观摩，学生基本都能理解什么是挤岔，其之发生原因是什么，会导致什么后果，怎样预防这种事故的发生，在利用微课学校这个知识点的过程中，学生还可以拓展思维，提出问题：

跟道岔相连的转辙机会否损坏？列车会不会进入错误线路？发生问题之后相关人员将会受到哪种惩处？等等，总之，微课的运用，给课堂教学带来了全新的体验，学生可以在课前就预先接触将要学习的内容，并带着疑问和自己的见解来到课堂上，在小组讨论中，就可以提出自己的观点和问题，不仅活跃了课堂气氛，还能真正解决了知识点的教学难题。

二、如何运用微课

微课是以短视频为主要载体，单独阐述和展示某一知识内容，可以是现场拍摄，可以是动画或者图片，配以文字或声音的多媒体教学手段，其之辅助教学功能很强，但不能完全替代教师的课堂教学工作，只有恰到好处地运用这种新兴的教学手段，才能收到良好的效果。客运组织课程中的限流措施，学生不容易理解具体的操作过程，利用微课就可以很好地解决问题，比如地铁站遇到大客流需要限制进站乘客人数时，通过提前制作的微课让学生了解设置站外迂回导流栏杆，让客流进站速度减缓；站内关闭部分自动售票机的售票服务，可以减少购票人数；关闭部分进站闸机可以减小站台上候车人数过多的压力等等，学生在微课视频上可以看到这些有效措施的具体操作过程，对于加深知识点的理解并掌握是有相当大的帮助的。每一个微课教学之后都可以组织学生进行讨论，利用头脑风暴法加深理解，拓展视野，最后教师综合各个小组的论断做总结发言，对学生小组或个人进行点评，这对城轨专业课来说是非常美妙的体验。

3. 教师怎样制作微课

微课教学最难的是微课内容的制作，特别是真人操作设备进行教学视频的拍摄与后期剪辑，这是问题的关键，比如讲解地铁塞拉门各部件构造的时候，拍摄并制作微课过程是这样的：架设好摄像设备，可以是摄像机也可以是手机，主讲教师要注意仪容仪表，在镜头下面讲解并指示车门的各部位的构造与功能，整个过程要流畅自然，语言和肢体表情要搭配得当，录完视频后还有进行后期处理，可以利用微课制作软件来操作，比如本人就是利用绘声绘影来给所拍的视频加上必要的文字数表，还可以配上相应的音乐，让微课视频不仅具有知识内容，还要有审美的享受，避免枯燥的宣教出现，如果有一定的flash动画制作水平，还可以自己制作动画微课来辅助教学，当然最简单的微课制作算是PPT形式的，不断加强教师的微课制作水平，才能让微课更多地进入传统课堂。在微课的设计制作中，小结是必不可少的，它是内容要点的归纳，好的微课小结可以起到画龙点睛的作用，可以加深学生所学内容的印象，减轻学生的记忆负担。在小结中，因为前面重点内容的讲授占用了较多的时间，因此，微课小结不在于长而在于精，方法要科学、快捷，比如地铁人工售票在福利票换发的方法上，小结就应该几个字：验证、登记、还证并出票。

3. 强调微课教学中的自主学习

微课的运用，可以借助多媒体设备和信息网络多方位进行，除了在教室集观看之外，还可以上传至互联网络，让学生在需要的时候在家里的计算机或者手机是学习，不受时间、空间和教学进度的影响，而且能够反复多次观看，直到理解掌握或者提出疑问为止，可以在课前预习和课后复习以及完成作业，上交作业，这里就出现了要求学生要有自主学习的行为，教师要对学生的学习进行检查和评价，这样才能更好地发挥微课的辅助教学作用。比如地铁IC票卡的分类微课，就要求学生自主学习各种IC卡的种类，其中有接触式IC卡、非接触式IC卡，非接触式IC卡里又分为筹码型票卡和异形票卡等，自主学习中，学生能够发现这些票卡各自的特点，在课堂上才能提出问题和回答问题，在课后的作业中才能很好完成学习任务。

3. 微课应用实例

1. 车站控制室的IBP盘操控：这是位于车控室的综合控制面板，车站工作人员可以通过其监控车站各个系统的工作状态，主要包括车站消防系统、自动售检票系统、给排水、电扶梯、照明、信号等，在紧急情况下，工作人员可以迅速操控面板上的按钮来控制局面，为紧急疏散和灾难救援提供有力保障。由于涉及的控制系统较多，学生在课堂上通过理论学习，要理解所有系统的运作机理比较困难，也很难到人来人往的车站里进行现场教学，此时，运用微课视频的手段，就可以较好地解决这个问题，不仅能让学生直观地感知操控的表面联动运作，还可以让学生思考更深层次的问题，什么时候应该操控IBP盘？哪个职位的人员拥有操控权限？触动控制盘之后怎样善后收场？其中一个场景是，消防系统的操控，往哪个地方排烟，由哪个进口送风，应用水灭火还是应用气体灭火，如何联动逃生通道，应急消防照明的启动等，都能一一在IBP盘上展示，并让受控设备的运行显示出来，非常直观明了。在五分钟微课教学的后面，启发学生的思维，提高他们分析问题进而解决问题的能力，这个优势是微课所特有的，如果没有微课视频，单独凭教师的论述，是很难把车控室IBP盘操控的内容讲透，学生也不容易领会要点。

2. 车站安全门的紧急控制：地铁车站由于安装了安全门系统，大大提高了车站的安全系数，能有效地减少乘客意外坠落轨道而发生意外，而且其中的全封闭式屏蔽门，还能起到节能降噪、美化环境的作用。由于安全门的开闭频率高，大客流时容易受到人群挤压变形，所以，安全门也会出现失灵不受控的情况，此时，应该由车站站务员采取适当措施，打开或者关闭安全门，以保证轨道交通的正常运营。当发生紧急情况导致安全门不能自动打开时，怎样手动打开安全门，分为轨道侧和站台侧的情景，在轨道侧的车厢上，可以由乘客用手掰动门把手解锁，然后往门的两边用力，就可以拉开安全门进行疏散，而站台上要打开安全门，则不能由乘客操作，以防意外的发生，此时就应该由站务员用随身佩带的钥匙，从站台上将安全门打开，协助乘客迅速疏散。制作几分钟的视频微课，可以完美地将这个安全门紧急控制教给学生，让每一个学生都能理解并掌握这项技能。

3. 车站自动扶梯：现代城轨车站，自动扶梯已经是标准配备，其之作用、安装位置、扶梯结构、运行控制、紧急停车等内容，都是中职阶段城轨运营管理专业学生学习自动扶梯必须要理解的知识点，用动画的形式，将自动扶梯的结构、工作原理展示给学生，扶梯的总控制由车控室的IBP盘完成，遇到紧急情况需要停止运行时，可以有现场按压扶梯上下两端任一停车按钮，也可以由车控室控制停车，在紧急停车的时候，还要提醒扶梯上的乘客，以防发生摔倒意外。停下的扶梯如果要重新启动，应该遵循哪些规定，都可以在微课里进行表现，这样的微课，会让学生有亲临其境的感觉，在轻松愉快的课堂氛围里理解并进而掌握相关的知识和技能。当然，每个微课教学之后，必须要提出问题让学生思考或者完成课后作业，以期起到巩固知识，提高效率的作用。

六、结语

城市轨道交通运营管理专业课里，每一个知识点都适合使用微课来辅助课堂教学，这对于加深学生对重点知识的理解，至关重要，其中最关键的问题是，教师如果设计和制作相应的微课课件，因为在专业课领域 ，最清楚哪里是知识的重点和难点的，非专业老师莫属，微课所要表现知识点细节与特写的选取，换成动画制作公司的人员 ，还不一定能准确表述，因此，提高教师制作微课视频的水平，对利用微课进行教学起着举足轻重的作用，特别是轨道交通专业课里，很多实训室无法装备实物设备，因为那些设备要么太昂贵，要么根本无法买到，而所装备的模型，往往不能全面展现实际的工作场景，对于学生理解和掌握知识点存在不少的局限性，微课能够不受时间空间的限制，只要掌握了微课的制作技巧并加以运用，就能很好地突破专业教学的时空限制，让微课在教学中大放异彩，也让学生更加喜欢专业课的学习。

参考文献：

1. 仇海兵.城市轨道交通车站设备[M]. 北京：人民交通出版社，2011.

2. 唐春林.城市轨道交通票务管理[M]. 成都：西南交通大学出版社，2016.

3. 刘利莉.微课在《城市轨道交通概论》中的应用分析[J]. 科技风，2018（14）