健康管理中心新型冠状病毒肺炎疫情防控的流程管理

健康管理中心新型冠状病毒肺炎疫情防控的流程管理

李韶芳， 张晓英通讯作者 ， 李秋湄 ， 王希

中山大学附属第七医院 广东省 518100

摘要：2019年12月8日我国武汉市发现了第一例不明肺炎患者，一个月之后，该病原体被确认为新型冠状病毒，之后该病毒迅速蔓延，情况变得极为的危急。因此，针对这一严重的肺炎疫情，各大机构必须要积极响应，采取相关的措施对疫情进行防空。本文正是基于此，主要阐述了健康管理中心新型冠状病毒肺炎疫情防控的流程管理具有流程，以期指导实践。

关键字:健康管理中心 新型冠状病毒肺炎 疫情防控 流程管理

前言

众所周知，重大疫情防疫是一项极为复杂的社会系统工程，对于新冠肺炎这一重大疫情中，必须要对国内防控环境进行系统性认识，进一步提升疫情防控知识基础，才能够获得新冠肺炎防控工作的胜利。健康管理中心作为其中最为关键的机构之一，必要积极完成好疫情的防控工作，完成好疫情管理流程，才更好的打赢这场疫情防控攻坚战。

1. 新冠肺炎疫情防控重要性

本次新冠肺炎病毒属于新型的一种病毒，这也就使得此时疫情防控工作具备一定的特殊性。相关的疫情防控人员必须要充分意识道此次疫情的特殊性，才能够采取相关措施进行疫情防控。此次新冠疫情的来源、变异能力和感染能力对于所有医学工作者来说都是不可预知的，同时新冠肺炎的感染途径以及危害的程度也比较模糊，捉摸不透^[1]。除此之外，新冠病毒当中的发病机理以及易感染群体均无法快速进行确定，同时还没有办法快速研制出此次疫情的特效药以及治疗疫苗。在上述情况之下，疫情防控人员只能在摸索当中前进。武汉封城后，全国人民开始意识道新冠肺炎疫情的严重程度，人们也愈发意识到疫情防疫工作的严峻性。因此，为了更好的保障人们的健康，尽快帮助国家和社会恢复到正常情况下，健康管理中心进行新冠肺炎疫情防控工作极为重要。

2. 健康管理中心新型冠状病毒肺炎疫情防控中具体的流程管理措施

1. 、明确疫情防控任务

在疫情防控当中主要包括有发现、诊断、收治以及处后四个主要环节。随着新冠肺炎疫情防控工作的开展，健康管理中心必须要在以上四个环节当中进行学习，慢慢极了相关的经验，才能够有效提升患者的治愈率，降低疾病死亡率，降低健康人群得病率。因此，健康管理中心必要采取建模的方式预测感染规模，在乐观、中性以及悲观四个方面进行疫情防控工作，明确好相关的疫情防控任务。

2. 、理清疫情防控依据

健康管理中心在进行新冠肺炎疫情防控期间必须要依据国内相关法律法规进行疫情防控工作。除了相关的法律法规之外，还选哟依据政府部门出台的专门规章进行疫情防控，例如《武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控暂行办法》之类的临时出台规章。健康管理中心在进行疫情防控工作过程中，工作人员必须要梳理好各类规章制度，找出其中的关键性条款，对所有关键条款进行精简组合，便于相关人员对法规制度的理解度以及运用能力。

3. 、全面组织

本次新冠肺炎疫情防控工作中，参与者主要有世界卫生组织、中国疾病预防控制中心、国家卫生健康委员会、国家卫健委高级别专家组，省市区政府、红十字会、医院、街道小区以及社会服务中心等等，此外，各大慈善组织、新闻媒体以及志愿者也参与其中，各大参与者站在新冠疫情防控线中，共同防疫，采取合理的方式，完成疫情防控的全面部署工作，统一指挥，权责分明。在所有的参与者当中，有专家人员所组成的参谋体系、医疗单位所组成的救治体系以及政府所组成的决策管理体系是本次疫情防控体系当中的关键所在。参谋体系主要用于将研究成果运用在新冠肺炎疫情防控工作中，创建知识基础，逐渐形成有效的防控建议。管理体系则需要依据相关的法律法规，进行资源方面的调配、社会组织以及决策等等。救治体系在进行病人治疗时必须要有序进行。除此之外，其他组织以及志愿者们在进行新冠肺炎疫情防控时必须要积极开展工作，积极配合。

4. 、全民预防

相较于以往较为单纯的治病救人而言，新冠肺炎疫情防控工作的重点在于从疾病源头开始，对感染者进行辨别，采取隔离的方式，将新冠肺炎病毒传播渠道封死。尤其是在当前还没有特效药以及疫苗的情况之下，必须要采取提升个体免疫力、尽量不接触病源以及使用口罩等等基本保护方式进行全面预防^[2]。因此，必须要使用严密组织、严格管控、层层设防以及严加监督的方式进行疫情防控工作。与此同时，健康管理中心还需要积极倡导广大人民严格遵循各类疫情防控措施，认清新冠肺炎疫情的形式，强化自身的疫情防疫知识，提升所有人民的疫情防控能力。

5. 、全力救治

救治是新冠肺炎疫情防控当中的焦点性环节，为了对患者进行全力救治，就必须要拥有大量的病毒试剂盒才可以对患者进行确诊。同时还需要非常多的医护人员、防疫要陪你以及防护装备等等设备来进行病人的救治。但是，由于疫情极为严重的情况，导致上述医疗资源极为紧缺，导致出现了新冠肺炎疑似病例积压情况，无法及时救治疑似病例。此外，还有非常多的医护人员缺少防护装备，很多确诊人员无法取得有效救治。

6. 、资源配置

医生、服务相关配套人员、志愿者以及护理人员等等在内的人力资源；医疗设备、医院、医疗药品、车辆以及床位等等在内的物质支援；疫情防控方面的知识资源；以上三大资源共同构建为了新冠肺炎疫情防控当中的主要防疫资源。对于如此大的资源压力，健康管理中心必要要统筹兼顾，隔离进行配置，提高自身疫情防控能力。尤其是在知识资源方面，必须要创建具有全面性的、免费的、共享性质的知识库，便于广大人民进行学习。

7. 、分享信息

健康管理中心还需要利用好信息技术平台，对疫情信息、物质信息、政策信息、具体防控信息以及病状信息进行及时分享，努力做到易懂易记。对于一些比较规范但是不容易了解的文件可以适当转变为比较易懂和易用的形式进行宣传。

结语

总而言之，健康管理中心在进行疫情防控工作时，必须要积极围绕上述七个主要环节，采取信息化方式，逐渐形成可操作性强的管理路程，采取简单易懂的方式将其呈现出来，进而达到全面协调的方式，为此次新冠肺炎疫情防控工作提供极为扎实的管理基础。

参考文献

[1]任怡,贾敬波,孙燕. “护理应急管理”在新型冠状病毒肺炎突发公共卫生事件中的应用[J]. 天津护理,2020(02):171-173.

[2]耿丽,胡柳,张俊. 新型冠状病毒肺炎疫情背景下心血管病区管理实践[J]. 天津护理,2020(02):176-177.