服务-谱写2006企业行动主旋律——中国移动通信集团北京有限公司用服务缔造“新跨越”

(整期优先)网络出版时间:2006-08-18
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2006年,对中国移动通信集团北京有限公司来说,是全面落实服务至上、提升服务品质的一年,也是企业从单一的服务向综合化、个性化服务转变,实现“响应快速.品质卓越.客户满意”的一年。在“内抓管理,外抓服务”两大重点工作方针指导下,“服务”的理念渗透到企业行动的方方面面。