电能计量管理与电力营销问题分析

电能计量管理与电力营销问题分析

郑成

南充市三新供电服务有限公司嘉陵分公司 四川省南充市 637900

摘要：现如今城市发展的速度正在不断加快，人们的用电需求也有所增加，对于电能质量也提出了更高要求。为此，相关单位就需要做好管理工作，持续提升生产和管理水平，做好系统建设工作。本篇文章主要描述了电能计量管理和电力营销工作存在的问题，并对于相关处理方案发表一些个人的观点和看法。

关键词：电能计量管理；电力营销问题；处理方案

引言：对于电能计量管理而言，一直都是电力系统发展中非常重要的内容，主要是对广大用户的用电量予以统计，督促其及时缴费，并逐步完成系统维护。该方面工作对单位自身的整体发展影响非常大，只有在全面了解了计量工作之后，才能明白该工作的价值，结合当前的现状，对管理问题予以调整，进而推动电力单位持续发展。

一、电能计量管理存在的问题

（一）电能浪费严重

现如今在计量管理的时候，最常见的问题便是电能浪费非常严重。人们的生活质量持续提高，用电需求也有了一定程度提升。但多数人群并没有认识到节约用电的意义，每天都在肆无忌惮地使用，导致资源浪费情况越发严重。不仅如此，部分用户对电能使用的方法了解不到位，虽然明白节能的价值，但却采用了错误的方式，同样导致大量电能被无端浪费。

（二）计量精确性偏低

在对电力数据进行统计的时候，主要依靠的是查表人员。然而部分人员的责任心不强，则统计数据的时候，经常会出现一定的疏忽，而且单位也没有做好相应的管理工作，从而导致实际获取的数据资料缺乏应有的准确性。如此一来，电力单位就无法有效了解广大用户真实的用电情况，自然也无法采取合理的对策进行工作，从而出现了一定的经济损失。

二、加强电能计量管理的方法

（一）确保数据足够真实

为了能够有效提高广大用户的用电意识，如此单位能够正常运转，在开展计量管理的时候，理应保证所有数据绝对真实。工作人员应当参照具体流程的内容，合理开展各类操作，不能有任何违规的情况出现。同时，工作人员还要对每条数据内容进行审核，把握其中是否有问题存在。但凡发现部分用户的数据存在问题，有窃电的可能性，必须予以严查，并采取针对性措施进行处理。

此外，在管理过程中应用的各类数据，不但能够让管理者有效了解设备的具体使用状况，还能找出其中的问题，从而使得用户的安全意识有所提高。同时，单位也要不断强化员工的意识水平和技术能力，确保所有数据足够精确，进而提升计量管理的效果。

（二）做好数据异常处理工作

在使用计量系统进行数据收集的时候，若发现部分数据有异常情况存在，基本上能够判定为工作人员的个人操作存在缺陷。为此，相关人员理应前往场地之中，把握其中的具体状况，观察设备的运行水平，思考接线部分是否有错误存在，互感器的正负极是否正确连接，终端部分有无问题，结合不同的情况，应用不同的处理方案。

（三）创设信息管理系统

对计量信息管理系统来说，内部具体包括资产档案、数据档案以及计量档案等内容。现如今，我国信息技术的发展速度越来越快，通过在计量系统中进行应用，相关设备能将各方面信息全部记录下来，并完成整理和计算的工作。同时针对原有的信息内容进行全面监测，并予以有效分析，以此使得计量管理的效果有所提高。除此之外，现有的计量系统还要满足单位自身经营工作的基本需要，通过充分利用，把握其中是否有不合法的情况，准确计算出当前电线实际消耗的电能，把握其中的问题，并予以改进。如此一来，系统的综合水平就会得到全面提升，进而能够发挥出更多作用^[1]。

三、电力营销工作存在的问题

（一）管理机制存在缺陷

由于受到了早期陈旧管理理念的影响，当前普遍单位内部都没有设置电力营销部门，并且也没有对营销管理机制进行优化，也未提供相应的管理方案。如此一来，员工们的积极性就无法被调动起来，每天处在浑浑噩噩的状态，想工作就工作，不想工作就不工作。此外，由于缺少奖惩制度，一些表现不佳的员工认为自己不可能受到任何惩罚，从而失去了责任意识，每当问题出现后才会进行处理，而不会提前进行预防。如此一来，营销工作的开展自然无法达到预期，单位的经济水平也就有所下降^[2]。

（二）信息管理存在问题

从目前来看，我们国家的营销信息管理系统一直有着非常多的问题，从而会有相应的安全风险存在。诸如，一些员工的思想存在偏差，为了获取更多的效益，选择了违规操作，直接对用户的个人信息进行获取，以此开展营销工作。显然，如此就会对用户的个人权益造成侵犯。而且由于其保护不到位，这些信息就有可能在网络中进一步传递。时间一长，单位的品牌和名誉就会下降，导致自身发展受到影响。

（三）电力管理意识较差

在进行日常管理的时候，一些负责人并没有认识到电力营销的价值所在，也没有做好定位工作。如此就会导致电力服务无法得到全面落实，尽管制定了详细的条例内容，同样无法得到实践。如此一来，各项工作的开展就会受到限制，使得单位自身的发展受到了影响。

四、电力营销发展的处理方案

（一）优化工作流程内容

为了充分展现出营销工作的实际效果，确保各方面流程都能顺利执行，必须确保各个岗位都有相关人员负责。通过对工作内容持续细化，做好相应的分类，将每一项工作落实到底。对于其中的细节内容，工作人员同样不能忽视，必须从整体角度出发，对其中的职责进行明确，确保各项活动都有相关负责人进行管理。通过长期努力，其中的一些偏差就会逐步得到修正，进而推动各方面工作顺利进行^[3]。

（二）转变原有经营模式

现如今我们国家的经济发展水平越来越高，人们对电力的实际要求也有所提升。显然，当前电力发展的情况已经无法满足社会快速进步的基本要求。为了推动市场持续进步，现阶段就需要在内部设置竞争机制，以此能够确保单位做到持续创新，提升电力应用的效率，进而提高单位的总体效益，所有资源都能实现最优配置。当前我国市场正处在全面改革的状态，电力单位同样需要做到与时俱进，顺应市场发展的形式，转变原有的营销理念，持续创新，选择一些全新的方式。诸如，网络技术的全面普及，深入到各个用户家中。因此销售人员就能直接通过微博或者微信，向用户进行营销，促使其随时随地了解到最新的消息，而且还能保证工作效率，继而提升单位的综合收益。

（三）加强人员培养

电力营销工作主要依靠一线员工执行，如果员工的能力不强，相关工作的开展自然会有所受限。为此，电力单位就需要提高对于人才培养的重视度。除了要扎实知识基础之外，还要强化实践能力，确保其能够全身心投入到日常工作活动之中，按照规定要求，完成相应的工作任务。如此一来，单位的营销水平就会得到全面提升，整体效益也会大幅度提高^[4]。

五、结束语

综上所述，现如今电力资源的重要性越来越高。因此，相关单位就需要提高对电能计量管理工作的重视程度，结合早期工作存在的问题，及时调整。如此一来，人们的用电将会变得更为稳定，同时单位自身的营销水平也会随之提高，从而获得更高的经济效益，进而能够推动整个行业持续发展。

参考文献：

[1]潘冬石,王涛,景峰.浅谈电能计量管理与电力营销问题[J].城市建设理论研究(电子版),2017(22):18-19.

[2]沈继龙,陶洋.浅谈电能计量管理与电力营销问题[J].工程技术:文摘版:00141-00141.

[3]潘璐晨.关于电能计量管理与电力营销分析[J].百科论坛电子杂志,2018,000(011):492.

[4]吴研.浅谈电能计量管理与电力营销[J].技术与市场,2017,03(v.24;No.279):155+158.