医院妇产科临床护理存在的主要问题和应对措施

医院妇产科临床护理存在的主要问题和应对措施

陈蕾

吉林省白河林业局医院 安图县二道白河镇 133613

摘要：只有对医院妇产科临床护理所遇到的问题或者是潜在隐患进行归纳分析，并且有针对性的制定相关的预防对应措施，这是做好医院妇产科护理工作的现实需要。从当前工作实践看，特别是通过归纳分析发现当前医院妇产科临床护理中存在着操作不规范以及人才流失严重等问题。为此应该从强化护理人员专业素质以及工作责任心等方面入手提高护理能力和水平。

关健词：医院；妇产科；临床护理；主要问题；应对措施

随着医疗事业的发展与进步，人们对妇产科临床护理的关注度也越来越高，从中发现的护理问题也越来越多。因此护理人员不仅要提高自身的职业责任感，增强专业技能，也应该沉稳应对护理过程中出现的各种问题，从而避免差错的出现，提高母婴的人身安全。由于妇产科具有一定的特殊性，在临床护理过程中隐藏着较多风险，出现护理问题时除了会损害患者的身心健康外，还容易发生医疗纠纷。因此，分析妇产科护理工作中存在的问题，并制定有针对性的护理对策，具有非常积极的临床意义。对产妇生产过程中贴心安全的临床护理是至关重要的。护理工作关系到患者的安康及治疗效果，而妇产科护理人员，尤其是助产士，是一个在特殊环境中从事护理专业的群体，起到安抚新手母亲和呵护祖国未来希望的双层护理。其工作关系母婴生命的健康。关键环节质量监控和预防措施，对减少医疗纠纷的发生有着重要的现实意义。

一、妇产科护理的概念和现状

妇产科护理学具有较强的整体性，涉及面广，护理人员需要在临床实践中对妇产科护理的专业知识与技能进行掌握，合理、有序地对患者进行整体护理，以保障患者的健康和安全。但社会经济的不断发展也逐步增强了人们的自我保护意识，在增强法制观念的同时，对护理质量也提出了越来越高的要求。近些年来，患者、媒体及社会加大了对医疗纠纷的曝光力度，给医院的发展带来一定的困扰。妇产科护理工作需要创新机制与更新观念，建立一支高水平的护理队伍，以促进护理质量的不断提高。

二、妇产科临床护理存在的主要问题

（一）护理人员责任意识弱化

对于医院的护理人员来说，由于护理人员数量少，工作量大、压力大，很多时侯是超负荷工作的状态，并且待遇较低，身心的倦怠使得他们产生了抵触情绪、厌倦心理。这些因素可能致导护理人员缺乏责任心，仅仅把护理看成一种工作，对待病人态度恶劣，有的护理人员在上班期间甚至因私事离开。这些问题看似微小，但有时会造成一些极其恶劣的影响。由于护士未对患者的情况进行监控，忽略对患者产程的关注，甚至没有进行详细的病情记录，使得患者出现异常的先兆等情况都没有及时被发现，延误最佳处理时间。还有没能及时安排患者在手术室里待产，导致其在病房或其他地方分娩。产妇因太过疼痛而在分娩过程中过度喊叫，而助产师不仅未进行相应的安抚，态度还十分恶劣，令患者十分不满。助产师不能按规范工作，为新生儿洗澡时意外烫伤或擦伤新生儿的头皮等意外，从而引起纠纷。

（二）护理人员专业技能水平较低

无论是医生还是护理人员，他们的工作关系到患者的健康，甚至生命，因此他们有无专业素质对于工作效果影响十分明显。可是，在实践工作中我们发现，有相当一部分临床护理人员素质低下，工作能力有限，导致患者出现了这样那样的问题。尤其是妇产科临床护理，由于工作不到位，与产妇的沟通不及时，不能及时给产妇提供专业的人性化护理，并指导产妇放松心情，照顾婴儿，快速恢复。导致产妇返院的可能性大大增加，让医患纠纷紧张，影响医院的声誉。更严重的是影响产妇和婴儿的健康，使医疗过程无法达到应有的效果。

三、妇产科临床护理存在问题的应对措施

（一）加强医院环境建设及管理

妇产科是一个特殊的科室，针对妇产科患者特点，护理工作方面应当加强环境建设及管理。首先，应当完善妇产科设施，给患者提供最大的便利。其次，妇产科病房应当调整在温湿度最适宜的状态，并且做好房间地面、物品、门窗的清洁消毒工作。再次，病房应当保持定期通风，使室内空气流通，保持空气的洁净清新。另外，还应当做好病床的安全管理，安装床栏，避免发生跌倒、坠床等情况。病房还应当能够保障热水供应，做好母婴保温措施，满足母婴住院期间的需求。总之，应当从多方面着手给患者营造最为舒适的环境。

（二）提高护理人员专业素养

妇产科护理质量的高低取决于护理人员的专业素养水平，为此，医院方面应当十分重视对患者人员进行专业知识以及专业技能的培训，使他们都具备较高的职业水平，能够更好地做好各项基础护理，护理中规范各项操作技术、流程，具备较好的处理应急事件的能力。另外，应当加强对护理人员职业道德以及相关法律法规的培训，使护理人员充分认识到自身工作的重要性，提升护理人员的工作责任心，对患者多些耐心、关心。另外，可以制定完善的工作考核制度，根据工作表现进行奖惩，定期进行护理专业知识、技能的考核，使护理人员能够更加自觉地提升自身的专业素质。

（三）提升患者和护理人员的安全意识

目前妇产科护理人员很多都是低年龄护士，护理工作经验有限，对于护理风险的预见性不足。且一些年轻护理人员对待工作不够认真，缺乏责任心等，导致容易发生护理风险事件。此外，患者由于对分娩知识掌握不足，对分娩风险性缺乏认识，因此未能对医护人员的嘱咐引起重视，从而增加发生护理风险的概率。在护患关系方面，一些护理人员对待患者的态度冷漠，语气生硬，进行健康教育交代不清，简单应付，使得患者容易对护理人员产生不满情绪，对护理人员缺乏信任。对于此种情况，应当对护理人员做好护患沟通技巧的培训，促进护患沟通更加顺畅。同时应当加强对护理人员的护理安全相关内容培训，做好对患者的健康教育以及产后指导等。另外需要多对患者进行心理疏导，使患者能够缓解心理压力，提升配合依从性，保证各项医护工作得以顺利开展。

结语

妇产科临床护理是一项重要的工作，关系到产妇和婴儿的健康。所以每一个医护人员，要在工作中不断提高自己的专业知识，护理技巧，医护水平，提高自己的沟通能力。同时，也要熟练掌握新型的医疗设备，掌握心理方面的有关知识，以便更好地为产妇做到全面的、高效的服务，保证医疗效果，推进医疗事业的全面发展。医疗管理的战略目标是提高临床护理水平与增强护理人员的安全意识。妇产科在临床护理实践中需要建立一支高水平的护理专业学术团队和一支高水平的医学护理团队，这样才可以有力保障护理工作的顺利开展。护理人员自身素质与工作效率的提高是护理水平提高的基础，严格的安全管理能够保障患者的生命安全，对临床护理工作进行精心护理与严格管理，坚持“以患者为中心”的整体护理理念，让患者感到被尊重和被关心，从而能够保持积极向上的心态，在心理上获得满足感与安全感，能够积极、主动地配合手术，显著提高护理服务质量与患者满意度。

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