企业人力资源绩效考核体系的构建与完善策略探讨

企业人力资源绩效考核体系的构建与完善策略探讨

马一满

重庆燃气集团股份有限公司大渡口分公司 400060

【摘要】在企业的发展中，人力资源绩效考核体系有着重要的作用，能够根据员工不同的特点和优势进行合理的工作安排，优化资源配置，促进企业的可持续发展。在企业管理中，人力资源绩效考核体系是重要的方式，在本文中，首先分析了人力资源绩效考核体系构建存在的问题，其次针对问题提出了有效的人力资源绩效考核策略，旨在为相关研究提供参考，促进企业长效发展。

【关键词】企业；人力资源；绩效考核体系；构建；完善

一、企业人力资源绩效考核体系构建存在的问题

（一）考核指标不完善

对于现阶段企业人力资源绩效考核体系的构建工作来说，在实施的过程当中很多会发现体系本身的考核指标存在不够完善的问题，影响了绩效考核体系的有效实施和落实。在实际中，一些员工或者岗位上的工作需求得不到充分考虑，这就会为考核指标的制定带来一定的不科学性，进而导致绩效考核体系在实施时无法对员工进行充分有效地评价，直接影响人力资源绩效考核工作的顺利开展以及企业经济效益的有效提升。

（二）考核制度不健全

企业人力资源绩效考核体系的实施和落实离不开制度的保障，因此考核制度的合理有效性是至关重要的，然而就目前企业构建绩效考核体系的过程中，在考核制度方面依然存在着一定的漏洞，影响绩效考核工作的顺利实施。在一些企业当中，绩效考核体系的构建往往只注重于员工的薪酬或者企业经济效益方面，而忽略了考核制度的全面性，进而导致绩效考核体系存在着不完善的问题，再加上部分企业受到传统考核模式的影响，没有对绩效考核制度进行充分完善和改进，导致其无法满足企业现代化发展的需求，影响了整个绩效考核体系的全面落实。

（三）考核内容不完整

随着社会主义现代化的建设不断推进，企业也在发展过程中不断进行创新与改革，人力资源绩效考核体系也在不断进行创新，但是在绩效考核体系创新的过程中，由于一些企业迫切完成这项工作，就会出现工作疏漏的现象，导致绩效考核体系实施时问题频繁出现，其中在考核内容方面就是影响绩效考核体系不完善的因素。企业的急于求成，使其在对绩效考核内容进行完善时缺乏了一定的科学合理性，并且没有完全根据企业实际的经营状况和员工的工作情况来制定考核内容，导致绩效考核工作当中一些项目得不到有效开展，直接影响了员工绩效考核的不准确性以及不合理性。

（四）考核人员问题

企业人力资源绩效考核工作的实施实际上就是通过考核人员对被考核对象进行工作等方面的评价，使企业能够对被考核对象有一定的认识和了解，但是在考核人员开展工作的过程中，往往由于其自身对绩效考核工作认识不够到位，导致实际工作中就会出现一定的主观性，影响了绩效考核结果的客观性和科学合理性，进而就会在实际考核工作当中使得一些员工的定位出现偏差，造成员工心理的不平衡，影响企业正常的运营和发展。

二、企业人力资源绩效考核体系的完善对策

（一）明确考核目标，完善考核标准

对于企业人力资源绩效考核体系的完善来说，考核目标的明确是至关重要的，这项工作是否完成直接关乎着绩效考核工作质量的优劣，因此需要充分做好考核目标的明确工作，加强对企业考核标准的完善，从而能够提升绩效考核体系的适用性。在对绩效考核目标进行明确的过程中，需要严格遵循绩效考核体系的原则，制定出具有针对性的绩效考核目标，便于后续绩效考核体系的顺利实施和完善。与此同时，作为绩效考核体系运行和落实的基础性工作，考核标准的完善是为了能够确保企业每一个岗位、每一位职工的职责业务能够得到充分落实，在对其进行完善时应当结合企业在社会当中的发展方向，在绩效考核体系正常实施的过程中，做好对考核标准当中存在问题的分析工作，并及时采取相应方法对其进行解决，从而不断促进考核标准的完善。

（二）完善薪酬制度，设置员工申诉制度

企业人力资源绩效考核体系的实施，需要依靠相应的制度来维持，这样才能充分完善绩效考核体系，客观公正地对每一位职工、每一个部门进行科学合理的评价和考核。在完善绩效考核制度的过程中，可以构建相应的薪酬制度，对企业员工工作进行相应激励，在其实施的过程中还需要根据员工实际工作情况对其进行相应的调整，借助薪酬制度的作用确保绩效考核体系的完善。

员工申诉制度的构建和完善是对绩效考核体系实施和完善的一种有效途径，在企业当中通常的申诉形式就是逐级上报，而构建员工申诉制度就是为了能够使这种申诉形式多元化，在专业性管理部门的作用下对员工的申诉行为进行充分分析，避免在绩效考核工作当中出现徇私舞弊等现象，充分提升了绩效考核体系实施的公平性、公正性。

（三）严格遵守考核原则，丰富考核内容

在企业人力资源绩效考核体系正常实施的过程中，主要就是对员工主要工作、日常工作、工作态度进行评价，在充分有效落实各项工作的情况下，能够让员工充分明确自身的职责和岗位工作内容，进而不断落实员工自身的职责，提升绩效考核工作的科学有效性，同时还会在不断提升员工工作热情、沟通配合程度、荣誉感的情况下，促进绩效考核工作的科学合理落实。在对绩效考核内容进行丰富的过程中，企业应当遵循考核的基本原则，对绩效考核工作进行严格的监督和管理，并在考核之后及时对结果进行公开，不断更新和丰富绩效考核的内容，企业岗位、工作内容是随着经济市场的变动而做出相应调整的，促进绩效考核体系的完善。

（四）提升考核人员专业技能

企业人力资源绩效考核体系的完善需要考核人员不断对自身技能水平进行提升，并且这项工作的实施还直接关系着考核结果的公平公正性，因此需要加强对考核人员技能素质的提升，及时对考核工作进行完善和调整。在对考核人员技能水平进行提升的过程当中，首先需要让其意识到自身工作的重要性，让其明确自身的工作直接关系着每一位职工的合法权益，其次是需要采取定期培训的形式，对考核人员进行技能、知识方面的提升，再次是应当不断完善相应的监督管理机构，在考核工作人员开展工作时，需要对其进行严格的监督管理。

三、结束语

综上所述，企业人力资源绩效考核体系的构建和完善需要充分借助相应的基本原则，采取相应的策略对其构建过程中存在的问题进行解决，从而不断确保绩效考核工作实际作用的发挥，推动企业员工综合素质的不断提升，为企业的稳定健康发展奠定坚实的基础。

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