药剂科药品不良反应监测管理存在的问题与对策

药剂科药品不良反应监测管理存在的问题与对策

陈桂珍

郴州市安仁县人民医院药剂科 423000

摘要：目的：分析药剂科药品不良反应监测管理中存在的问题，并探究解决问题的对策。方法：以2019年3月至2020年3月为研究时间区间，从我院选取共计90例门诊患者作为研究对象，分组方法以在随机数字表法为原则，可分为对照组和观察组，各45例，其中对照组患者行常规药剂管理措施，观察组患者行针对性管理措施，将不良反应监测管理存在问题的发生情况和患者满意度作为组间观察指标。结果：诊断信息不详、终了信息不全以及患者自述不详等不良反应监测管理存在问题的发生率观察组显著低于对照组，显著显著突出具备统计学价值（P＜0．05）。对照组患者满意度为，观察组患者满意度为，较对照组患者，观察组患者满意度显著较高，显著显著突出具备统计学价值（P＜0．05）。结论:诊断信息不详、终了信息不全以及患者自述不详为药剂科药品不良反应监测管理存在的主要问题，积极实施针对性管理措施能够有效降低问题的发生率，且得到了患者的满意认可，建议临床推广应用。

关键词：药剂科；药品不良反应；监测管理；问题；对策

引言

截止目前，在收集整理药品不良反应信息报告中仍然存在诸多问题，而这类问题的存在则直接影响着上市药物的监测管理工作。作为监测药品的重要部分，药剂科应该在药品上市后评估药品的各项信息，从而保证药品在使用过程中不会对患者损害，确保用药安全性。药品不良反应信息报告属于医院对药品信息收集整理工作的重要依据，积极做好相关监测工作则发挥着十分重要的价值。本研究于2019年3月至2020年3月从我院选取90例门诊患者作为研究对象，分析探究了常规药剂管理措施和针对性管理措施的临床价值。

1资料与方法

1.1基线资料

以2019年3月至2020年3月为研究时间区间，从我院选取共计90例门诊患者作为研究对象，分组方法以在随机数字表法为原则，可分为对照组和观察组，各45例，其中对照组患者行常规药剂管理措施，观察组患者行针对性管理措施。其中观察组患者男性与女性分别有25、20例，年龄最小不低于22岁，最大不超过75岁，平均年龄为(41.29±10.33)岁；对照组患者男性与女性分别有27、17例，年龄最小不低于23岁，最大不超过76岁，平均年龄为(41.95±11.06)岁。两组患者一般资料，比如年龄、性别等，无显著差异，P＞0.05，具有可比性。

1.2方法

对照组患者行常规药剂管理措施，观察组患者行针对性管理措施，具体内容如下：（1）设计监理专职监管部门。积极强化药剂科与药物不良反应的监管力度，设置监管部门监管药剂科药品管理问题，监管的内容具体可包含药品的出入、药品记录、药品发放以及药品配置等。与此同时，制定多项药剂管理标准，对药剂工作流程予以规范，提升工作效率。（2）强化相关工作人员培训工作。积极强化药剂科药剂师培训管理力度，每月可进行2到4次培训，从而提升药剂师的专业水平。与此同时，积极建立考核制度，在每个季度培训完成后展开工作测评和理论考试，处罚不合格人员，并加强培训工作^［1］。（3）规范化记录。患者不良反应信息要求规范化科学采集，信息内容包括不良反应类型、患者一般资料、时间、涉及药物名称和相关信息、不良反应表现、产生原因、处理措施、处理结果等^［2］。（4）强化应用信息技术。在药品不良反应监测管理期间积极应用信息技术，应用信息化办公设备，并通过计算机数据统计、储存以及检索功能提升监测管理的工作效果，保证信息记录准确性^［3］。

1.3观察指标

将不良反应监测管理存在问题的发生情况和患者满意度作为组间观察指标。

1.4统计学方法

采用SPSS20.0软件分析，计数资料以[n,%]表示，经x²检验，计量资料以 表示，t检验,当P<0.05时表示差异显著。

2结果

2.1不良反应监测管理存在问题的发生情况组间比较

诊断信息不详、终了信息不全以及患者自述不详等不良反应监测管理存在问题的发生率观察组显著低于对照组，显著显著突出具备统计学价值（P＜0．05）。见表1。

表1：对照比较不良反应监测管理存在问题的发生情况(n，%)

2.2患者满意度组间比较

对照组患者满意度为90.00%，观察组患者满意度为100.00%，较对照组患者，观察组患者满意度显著较高，显著显著突出具备统计学价值（P＜0．05）。见表2。

表2对照比较患者满意度组间差异(n，%)

3讨论

临床中药品不良反应的情况十分常见，诱发原因可分为多种，主要和药品本身的毒性作用和患者体质存在紧密联系。若发生药品不良反应，则会对患者机体产生损害，导致患者出现不适感，严重时甚至可能诱发疾病出现，严重影响了患者的疾病治疗进程^［4］。近年来，药品不良反应问题的数量呈现出明显上升的发展趋势，诱发了各界对问题的关注程度，为保证临床用药安全，积极分析药品不良反应监测管理存在的问题，并给出相应的应对策略则具有十分重要的价值^［5］。

本文研究结果提示，诊断信息不详、终了信息不全以及患者自述不详等不良反应监测管理存在问题的发生率观察组显著低于对照组，显著显著突出具备统计学价值（P＜0．05）；对照组患者满意度为90.00%，观察组患者满意度为100.00%，较对照组患者，观察组患者满意度显著较高，由此可知，诊断信息不详、终了信息不全以及患者自述不详为不良反应监测管理存在问题，而积极实施针对性管理措施能够有效降低问题的发生率，分析原因：针对性管理措施通过强化工作人员培训考核，提升工作人员素质水平，强化科室监管、组织建立监管小组、规范科室工作行为等措施，全方位了应对解决了药剂科药品不良反应监测管理存在的问题，并发挥了预防问题再次出现的作用^［6］。

综上所述，诊断信息不详、终了信息不全以及患者自述不详为药剂科药品不良反应监测管理存在的主要问题，积极实施针对性管理措施能够有效降低问题的发生率，且得到了患者的满意认可，建议临床推广应用。

参考文献

［1］刘齐林. 药剂科药品不良反应监测管理存在的问题与对策[J]. 中国卫生产业, 2018, 015(003):141-142.

［2］王惠. 药剂科药品不良反应监测管理存在的问题与对策[J]. 健康养生, 2020, 000(002):202.

［3］薛莉丽. 药剂科药品不良反应监测管理存在的问题与对策[J]. 中西医结合心血管病电子杂志, 2019, 007(034):193,197.

［4］孙国华. 药剂科药品不良反应监测管理存在的问题与对策[J]. 健康之友, 2019, 000(010):159,158.

［5］祁瑞哲, 郭炜亚. 浅析药剂科药品不良反应监测管理存在的问题与对策[J]. 饮食保健, 2018, 5(051):327-328.

［6］周玺. 药剂科在药品不良反应监测管理中存在的问题与对策[J]. 健康必读, 2018, 000(021):290.