电力企业营销统计存在的问题与改进策略

电力企业营销统计存在的问题与改进策略

杨智勇

国网冀北电力有限公司滦平县供电分公司 河北滦平 068250

摘要：随着社会的经济快速的发展，人们的生活水平也得到了进一步的发展提高，也因此对于电力资源的需求也越来越高，这也导致了近几年来的用电量的不断增加。而随着这种需求的越来越大，客户对于电力企业的需求也越来越高，因此在这之中的电力营销业务也越来越重要。因此为了有效的提升电力营销业务水平，相关的企业就必须要将自身的工作理念进行进一步的转变，使自身的服务水平得到进一步的提高，同时对自身的营销统计策略进行全面的优化提高。从而为用户提供更加优秀的服务。因此必须要做好电力企业营销统计工作，充分认识到电力企业营销统计中的问题，进行进一步的改进。笔者通过对电力企业营销统计存在的问题以及相应的改进策略进行了科学的探索，提出了以下观点，仅供参考。

关键词：电力企业；营销统计；问题于改进

前言：营销信息的统计与分析是开展营销管理活动的基础。因此必须要通过对于相关信息的全面手机与整理进行进一步的科学化的描述，才可以使企业的市场营销策略得到进一步的改变优化。电力企业是我国的基础行业，负责着人们日常生活以及建筑设施的供电工作，因此，为了进一步的提高其自身的电力市场营销工作，就必须要使电力企业在营销工作中产生的问题进行全面的总结，从而进一步的提高相关企业的整体营销活动的质量。

1. 现代电力企业在营销统计过程中出现的问题

随着企业的发展，对营销的管理经验已经很丰富，但是在进行实际的电力企业的营销管理工作中，仍然会出现较多的问题使电力的营销管理质量受到影响。第一，相关的电力企业在进行营销统计工作时，没有对人群以及消费需求等放慢做好划分，这样的问题出现不仅会影响到营销统计的工作后续的数据分析的科学性，还会使信息的指导性等当面的准确度降低，从而影响整体的营销成果；第二，在进行营销统计过程中没有组建合理完整的统计对于，对于工作人员工作水平不重视，这就会导致营销统计队伍中的工作人员的技术水平参差不齐，从而导致对于相关的工作缺乏专业性技术的指导，从而导致整个营销统计工作缺乏科学性；第三，在进行营销 统计工作时，没有有效的完成对于数据的整理以及分析工作。在进行统计工作的协调时，往往需要企业内部进行信息的支持，同时还需要相关的部门进行专业性的配合，才可以使相关的营销信息统计工作可以顺利有效的进行；第四，在进行营销工作的统计整理时，没有对相关的信息进行合理的整理与使用，这种问题的出现就会导致后期在进行信息的整体整理与分析时无法保障信息的准确性，从而导致电力企业无法准确的使用数据信息，使分析得出的结果缺少科学合理性；第五，目前，在我国的电力企业的营销统计工作中，大都采取着传统的表格方式进行，这种表格方式不仅会导致信息的统计效率较低，还会使信息的真是性等问题受到影响，因此为了有效的保证电力企业的营销统计信息的真实性，提高电力企业营销统计信息的工作效率，就应该采用现代化网络技术的方式进行，才可以使营销统计工作中的失误可以减少，进一步提高相关信息的准确性。

2. 现代电力企业在营销统计工作中的改进策略

目前我国的电力企业在营销统计方面仍然有着较多的问题，但是可以选择通过将各种方式进行一定的调整与优化，才可以使营销统计工作的质量得到进一步的提高，才可以使营销统计工作的工作质量得到明显的提高，才可以使电力企业的营销策略的需求得到满足。

1. 积极分析目标客户群里的需求层次以及需求差异

相关的电力企业为了进行更加全面的营销统计工作，应该采取将地区用电用户进行细致的划分，通过这种方式不仅可以使地区内的用电差异以及不同的用电需求得到进一步的满足，在电力价格的设置以及相关的服务上面也可以采取针对性的设置，针对同一地区的不同划分，进行不同规格的设置。同时在进行电力营销统计活动时，还应该注意不同用户之间的不同需求，根据用户间的不同需求进行统计工作的进行，将不同需求的用户进行区分化，从而使统计工作的效率得到明显提高的同时，还可以进一步的提高统计工作的质量，以及统计信息的准确性。

2. 建立专业的营销统计队伍，控制营销统计的质量

为了有效的对营销统计的质量进行合理的控制，就要求相关的电力企业必须要建立完善专业的营销统计队伍。因此相关的电力企业必须要重视对于电力营销统计专业的人才的引进，通过不断的相关专业的人才引进，使自身的营销统计队伍的专业水平得到明显的提高，同时还要注意对于队伍内的人员的培训工作，通过这种工作方式，不仅可以使在营销统计过程中的数据得到合理的控制，还可以进一步的为营销统计数据的真实性以及有效性提供相关的保障，从而进一步的提高营销统计的工作质量以及工作效率，使营销统计工作的真实性得到保障。

3. 规划营销统计工作的细节要求，做好跨部门之间的协调

为了有效的使企业之间的部门全面的协调，辅助营销统计的工作。就要求相关的企业必须要对营销统计工作进行科学化的流程制定，通过这种流程规范，不仅可以使营销工作明确自身的具体要求，还可以使相关的工作人员意识到自身的职责与义务。同时为了进一步的提高营销统计工作的工作质量，还应该合理的将责任制度落实到每一个工作人员的身上，从而进一步的提高相关责任人的权利与义务的落实程。在此之上，还必须要建立相应的领导班子，组件出可以进行营销统计工作的领导队伍，并且进行相应的权限赋予，从而进一步的促进相关的统计工作在不同部门的合理进行，从而使相关的人力资源以及部门资源得到全面合理的分配。

4. 建立现代化的营销统计平台

通过现代化的营销统计平台的使用，不仅可以使营销统计数据的分析指导作用得到进一步的加强，还可以使营销统计的信息的专业性进一步增强。这就要求相关的企业必须要寻求方式进行计算机网络技术平台的得力建立，使营销统计拥有一个现代化的平台。使用现代的技术工具代替传统的营销统计工具，不仅可以使营销统计的工作效率得到大大的提高，还可以使营销统计的信息更具有专业性以及合理性，从而进一步的为企业的营销统计通过提供准确快速的保障。这就要求相关的企业必须要重视对于现代化的营销统计平台的建设，只有有效的将传统的营销统计方式进行替换，才可以使当下的营销统计方式符合时代以及企业发展的要求，才可以更快速更有质量的为企业的营销活动提供信息基础。

结语：目前在电力企业的营销统计工作中仍然存在着许多的问题，这些问题的出现不仅影响力我国电力企业营销活动的展开，也影响着用户的使用体验，因此为了有效的解决这些基础性的问题，就必须要采用积极地态度进行新型营销模式的建设。通过使用现代技术提高传统的营销技术，不仅可以有效的相关营销统计信息得到保障还可以进一步的提高其工作效率。通过组建专业的营销团队，不仅可以使电力企业的营销统计的专业性得到进一步的提高，还可以促进企业的进一步发展。同时，通过对于消费者需求进行全面统计的数据信息，不仅可以使电力企业的营销管理方面的问题得到进一步的解决，还可以使相关的用户的需求能被企业进行全面的了解，通过这种方式不仅可以使用户的使用感受得到进一步的优化，还可以促进电力企业的长远发展，从而推动电力企业的革新，使电力企业的发展更符合现代社会的高要求。

参考文献：

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[2]张国华，浅析供 电企业 电力营销管理存在的 问题以及解决对策Ⅱ1． 管理 学家，2013

[3]张帅．浅谈电力企业营销电能计量项 目管理 中存在的 问题及 改进 措施 U]．现 代 国企研 究，2015．