健康教育及护患沟通在泌尿外科护理中的应用

健康教育及护患沟通在泌尿外科护理中的应用

张洁

陕西省人民医院 710068 【摘要】目的 : 分析健康教育及护患沟通在泌尿外科患者护理中的应用效果。 方法： 将院内 2019 年 2 月— 2020 年 11 月间泌尿外科收治的 78 例行手术治疗的患者作为研究对象，按照随机数字表法将 78 例患者分为对照组和观察组，各 39 例，对照组患者实施临床常规护理干预，观察组患者实施健康教育及护患沟通护理干预。对比两组患者护理效果。 结果： 观察组患者治疗总有效率 76.92% （ 30/39 ）高于对照组 53.85% （ 21/39 ），观察组患者护理依从性、知识掌握水平、满意度评分高于对照组，差异明显，具有统计学意义（ P<0.05 ）。 结论： 健康教育及护患沟通有效提高泌尿外科患者护理依从性，提高患者知识掌握程度，改善患者生活质量水平，效果显著，值得临床推广及使用。

关键词：健康教育；护患沟通；泌尿外科；应用效果

泌尿系统疾病在临床上属于常见且发病因素较多的疾病, 其发病率较高且身体健康影响较大，且需通过护理干预保证治疗及其预后效果，临床治疗主要以手术治疗为主，在治疗中涉及患者隐私部位，如何开展护理工作对患者情绪稳定性尤为关键，护理工作是在护患沟通基础上开展一系列泌尿外科护理工作，且不可获取的组成部分^[1]。因此本文通过健康教育和护患沟通应用在泌尿外科患者护理中，分析其护理效果，详见如下。

1资料与方法

1.1一般资料

将我院2019年2月—2020年11月间泌尿外科收治的78例行手术治疗的患者作为研究对象，期间男48例、女30例，年龄28~65岁，平均年龄（41.5±8.9）岁，疾病中包括泌尿结石、泌尿系统梗阻、泌尿系感染及损伤，对比两组患者一般资料差异无统计学意义（P>0.05），可进行对比。

纳入标准：（1）本次实践经伦理委员会同意；（2）经临床证实为泌尿疾病且行符合手术治疗指征；（3）患者自愿参与、签署同意书。

排除标准：（1）临床资料不全伴有心肾脏功能受损疾病患者；（2）精神性及语言性障碍患者；（3）妊娠患者且遵医嘱性较差。

1.2方法

对照组患者实施常规护理干预；

观察组患者实施健康教育、护患沟通护理干预，具体内容如下：

健康教育：手术前进行心理疏导，通过改善患者紧张、焦虑等负面情绪，进一步指导患者如何配合护理人员进行护理干预，以患者疾病情况、心理状态，对疾病、手术治疗进行健康教育指导工作，将疾病有关机制、治疗过程、预期疗效予以患者积极介绍和指导，促进患者了解自身疾病及治疗效果。在等待手术过程中，向患者讲解手术室内手术器械已进行消毒、灭菌处理的安全性，以患者病情协助患处在正确体位，手术过程中观察患者面部表情变化，适当给予患者关心和安稳^[2]。术后告知手术结果，针对患者病情作进一步健康教育工作，告知患者如何正确护理引流管及日常护理注意事项，保证患者病房干净且舒适。饮食上，术后1~2d方可进流食，且胃肠道功能恢复良好后方可正常进食，以高蛋白、高热量饮食为主，禁食辛辣刺激性食物。

护患沟通：以人性化理念拉进护患之间关系，通过言语和蔼、态度亲和的方式提高患者保护依从性，患者入院后，向患者进行自我介绍，并通过医院环境、治疗措施缓解对陌生环境的紧张感，对于情绪不稳定患者，禁止言语过激、情绪暴躁，防止出现医疗纠纷。在沟通过程中，通过解决患者护理中产生的问题，使患者更加相信护理人员，促进后续治疗、护理工作的配合性，改良护患关系。

1.3疗效观察及评判

对比两组患者治疗总有效率、护理依从性、知识掌握水平、满意度评分。

1.4统计学方法

应用SPSS 23.0统计学软件进行分析，计量资料以(`X±S）、计数资料以[n（%）]表示，计量资料、计数资料分别以t、c² 检验，差异则表示为P<0.05，具有统计意义。

2结果

两组患者治疗总有效率、护理依从性、知识掌握水平、满意度水平结果差异明显，具有统计学意义（P<0.05）,详见表1、表2。

表1 对比两组患者治疗总有效率结果[n（%）]

表2对比两组患者护理前后护理依从性、知识掌握水平、满意度评分结果(`X±S，分）

3讨论

由于泌尿外科疾病复杂性、治疗后易反复性情况，导致多数患者在疾病治疗期间身心健康差，降低患者对治疗效果的信任度，随着泌尿疾病治疗成功率的提升，无形中对护理质量提出了更高的要求，护士作为护理阶段的重要纽带，对帮助患者消除焦虑、抑郁等负面心理尤为关键^[3]。本文通过对泌尿外科手术患者实施健康教育和护患沟通，其效果优于常规护理，差异明显，具有统计学意义（P<0.05）,在泌尿外科患者治疗后，护理人员通过将患者为工作的重点，充分满足患者护理需求。健康教育可使患者熟知自身疾病情况，有助于为患者正确且合理开展护理工作，通过护患沟通拉进护患之间友好关系，稳定患者治疗安全性及护理有效性，确保疾病无反复发作情况。

参考文献

[1] 孙淑萍. 健康教育及护患沟通在泌尿外科护理中的应用[J]. 饮食保健,2020,7(27):270-271.

[2] 黄海虹. 健康教育结合人性化护患沟通对泌尿外科患者治疗依从性的影响[J]. 养生保健指南,2019(43):16.

[3] 陈丽君. 浅析健康教育以及人性化护患沟通在外科护理中的应用方法以及应用效果[J]. 婚育与健康,2020(13):38.