优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用

优化 ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用

胡倩倩

泗阳县康达医院 江苏 泗阳 223700

【摘要】目的：探讨优化基础护理流程对ICU优质护理服务的价值。方法：选取2020年5月到2021年5月期间我院ICU收治的患者，共计80例，利用计算机技术进行随机分组，每组各纳入40例患者并给予不同的干预方式，对照组延续采取基础护理，研究组对基础护理流程进行优化，对比干预效果。结果：研究组患者抢救成功率显著高于对照组，医院感染率明显低于对照组，护理满意度高于对照组，P＜0.05。结论：对ICU基础护理流程进行优化后护理抢救成功率，减少医院感染率，可保障患者的临床安全。

关键词：ICU；优化基础护理流程；护理质量；抢救成功率；感染率

重症监护病房（ICU）内收治的患者通常为无法自主行动的患者，病情较为危重，一旦护理不当会直接影响患者的病情，可随时危及患者生命安全，因此，对于ICU患者的护理应更科学与更细致。将基础护理流程进行优化能够让ICU护理工作更加有章可循，避免护理的盲目性和随意性，可有效提升护理质量^[1]。本次研究主要探讨优化基础护理流程对ICU优质护理服务的价值，汇报如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取80例我院ICU收治的重症患者，随机分2组，对照组纳入40例，男性23例，女性17例，年龄23-68岁，均龄（45.56±1.54）岁；研究组纳入40例，男性22例，女性18例，年龄22-68岁，均龄（45.32±1.41）岁，一般资料经分析无统计学意义，P＞0.05。

1.2方法

对照组：该组患者仍然采用常规基础护理。

研究组：该组患者对ICU基础护理流程进行优化。

（1）加强对护理人员的培训，制定严格的考核与管理制度，定期对护理人员进行考核，合格者方可进入临床护理工作中。由于ICU患者病症且病情发展迅速，护理人员需要对护理风险进行评估，对患者的病情进行分析，整合患者的病历资料并制定有效的护理方案，如患者在救治过程中发生不良事件能及时的处理。定期开展讨论会，总结近期护理工作中存在的问题并加以改进，进一步完善护理流程。

（2）对护理人员进行合理排班，减轻其工作强度，确保护理人员能够得到充分的休息并以饱满的状态投入到工作中。强化护理意识，提升个人职业素养，明确岗位职责，以日常的护理工作内容为考量，对近阶段工作中存在的问题进行反馈并提出解决对策，完善护理工作中的各个环节，并严格遵照护理流程开展工作。

（3）在操作心电监护仪、呼吸机、除颤仪等监护仪器时应严格遵照操作流程进行，加强ICU病房的环境护理，调节适宜的温度和湿度，定时整理并清洁床单位，及时为患者更换干净的床单被罩等，每日湿式打扫地面，定时开窗通风保持空气的流通，每日对病房空气与物体表面消毒，减少探视以及无关人员的走动，避免交叉感染。

1.3观察指标

（1）对比两组患者抢救成功率和医院感染率。（2）对比两组护理满意度。

1.4统计学分析

本次研究涉及到的全部数据均采用SPSS 23.0版本的统计学软件进行处理，计量型的数据使用来表示，运用t值进行检验；计数型的数据使用%来表示，运用 值进行检验，当计算结果P＜0.05则说明具有统计学差异。

2 结果

2.1对比两组患者抢救成功率和医院感染率。

见表1，研究组患者抢救成功率显著高于对照组，医院感染率明显低于对照组，P＜0.05。

表1 抢救成功率和医院感染率对比[n（%）]（n=80）

2.2对比两组患者护理满意度。

见表2，研究组患者护理满意度与对照组相比明显提高，P＜0.05。

表2 护理满意度对比[n（%）]（n=80）

3 讨论

ICU病房护理可实现对危重症患者的统一管理，在技术、人力以及物理方面都给予患者优质的服务，护理流程的管理以及护理人员的综合素质直接影响着患者的病情，为了提升抢救成功率，降低医院感染率，有必要对ICU病房的基础护理进行优化。优化基础护理流程以患者的护理服务为中心，通过对护理人员进行合理搭配，提升其护理技能，加强其服务意识，最大限度满足患者的护理需求，为患者提供优质、舒适的护理服务^[2-3]。

综上所述，将ICU基础护理流程进行优化可有效提升其护理服务质量，减少中间不必要的护理环节，严格执行ICU护理制度，明确个人职责，显著提升ICU患者抢救成功率，降低医院感染率，对提升护理满意度具有积极的意义。

参考文献：

[1]蒋丽春.优化基础护理流程对ICU优质护理服务质量的影响分析[J].人人健康,2020(06):110.

[2]候慧会,马月珍,张淑娴.优化基础护理流程对重症监护病房护理管理中患者抢救成功率和满意度的影响[J].山西医药杂志,2020,49(05):617-618.

[3]邱春花.优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用效果分析[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(07):110.