企业项目后评价指标体系构建的研究

企业项目后评价指标体系构建的研究

刘阳光

南方电网综合能源有限公司， 510623

摘要：在当前经济大环境的影响推动下，现代企业正处在纵向转型阶段，在这样时期内，怎么准确掌握市场开展的项目投资，然后针对项目管理工作加以科学有效的规划，是确保企业健康长久发展的根本保障。在本篇文章中我们针对企业项目投资后评价的问题展开分析，总结有效的经验教训，并及时有效的进行信息的反馈，以期为今后企业项目的投资开展带来有力参考与借鉴。

关键词：企业；项目；后评价指标体系；发展；经济环境

一、后评价理论与实务问题研究现状

1、国外研究概况

L．A.Zadeh提出了“模糊集合理论”，运用数学原理，将评价对象中各因素进行量化计算，自此，层次分析法与模糊综合评价法在项目后评价领域被广泛运用。T.L.Satty创立了层次分析法和网络程序法，构建出包括效益、机会、成本和风险等因素的决策模型。2002～2008年，英国展开了对地方政府工作绩效与持续改进能力后评价工作。

2、国内研究概况

2015，刘思峰等在《系统评价：方法、模型、应用》一书中，对系统评价方法和模型进行全面详细地梳理。中海集团于2007年成立项目后评价小组，对重点城市房地产项目开展后评价工作。万科集团于2010～2014年编制了《万科集团城市项目后评估管理流程》。2014年，《国家发展改革委关于印发中央政府投资项目后评价管理办法和中央政府投资项目后评价报告编制大纲（试行）的通知》对中央政府投资项目后评价管理及其相关内容做出了详细说明。

二、工程项目后评价常用方法

1、比对法

比对法是把事物的前后期发展进行比较，对其本质与规律做出正确的评价。将预期（计划）情况与实际情况进行前后标准化对比，可以直观体现经营效果。

2、逻辑框架分析法

逻辑框架分析法是运用系统和综合的分析方法来构建思维框架，从而有助于对各种关键因素或问题的逻辑性得出结果。利用垂直逻辑关系，使其相邻目标之间存在因果关系，而在水平逻辑关系上，从假设出发，通过指标的验证来衡量项目的实施效果。

3、德尔菲法

德尔菲法也称专家调查法，其运用程序是：①邀请在相应领域专家对相关资料信息，独立发表个人书面意见；②对专家的意见进行整理、归纳、统计后综合形成意见并反馈给各专家，经过多次汇总反馈，使专家意见趋同。

4、层次分析法（AHP）

层次分析法是一种对定性问题和定量问题进行综合分析的多目标决策评价方法。定量评价是用数学方法处理分析后，判断评价对象。定性评价是由专业领域学者对评价对象的性质、程度等判断。以定性分析为基础，将定性部分进行具体量化，使评价结论符合实际。

5、模糊综合评价法

模糊综合评价法是一种以模糊数学理论为基础，对评价对象进行综合分析的方法。模糊综合评价分析法基于模糊变量和最大隶属度原理，通过构建模糊子集把所有影响被评价事物的模糊因素进行量化（即确定隶属度）处理，得到综合评价指标。模糊综合评价法对各类企业项目的后评价具有普适性，是开展项目后评价的主要方法。

三、企业项目后评价指标体系的构建

1、构建的原则

（1）科学性原则。指标的选择、计算方法、信息收集等必须有科学依据。

（2）代表性原则。指标能够准确反应各环节重要内容，具有代表性。

（3）可操作性原则。评价指标应具有可操作性、实践性

（4）关联性原则。同一层次的评价指标彼此应具有连续性、关联性。

（5）层次性原则。应逐级、逐层分解形成具有框架结构的评价指标体系。

2、企业项目后评价指标体系的构建

根据上述原则，借鉴他人的项目后评价指标体系研究成果，构建了企业项目后评价指标：

（1）一级指标：目标后评价

①二级指标：投资决策。包括三级指标：可行性研究；建设条件；投资决策。主要是针对前期投资决策目标的合理性与偏离度、决策分析的科学性、合理性进行评价。

②二级指标：规划设计与管理。包括三级指标：设计方案针；设计管理。对设计成果与设计管理进行评价，考查设计进度控制、设计成本、设计变更及设计协调管理等方面的合理性的评价。

（2）一级指标：过程管理后评价

①二级指标：进度管理。包括三级指标：整体进度计划；项目执行与控制。主要是对进度计划编制、施工进度执行控制、施工管理规范或制度等进行评价。

②二级指标：成本管理。包括三级指标：成本费用预算；成本控制。主要考查从设计期间所需费用、实际工程造价、管理期间发生的费用等着手编制成本预算的情况。

③二级指标：质量综合管理。包括三级指标：项目质量；实施过程管理；安全管理。考查项目用材料、机械、工艺、人员及工程整体质量等方面。

（3）一级指标：综合效益后评价

①二级指标：经济效益。包括三级指标：税后利润总额；税后利润率；投资回收期。主要考查因素包括利润总额、投资收益率和成本利润率等。

②二级指标：可持续性。包括三级指标：项目影响；综合满意度。从项目影响、客户满意度、客户关系建立与维护方面，以及企业未来项目投资的可复制性。

（4）一级指标：营运管理后评价

①二级指标：招标与合同管理。包括三级指标：招标管理；合同管理主要评价招标文件、招标管理办法的规范性、完整性，评价招标、评标、定标手续的完备性、真实性。

②二级指标：营销与管理。包括三级指标：销售业绩与目标实现；营销策略与流程。主要通过市场调研分析营销环境和对市场前景预测，考查是否制定符合工程项目特点的营销策略。

四、结束语

总而言之，在上文中，我们针对围绕企业项目投资后评价这一核心问题展开了论述，归纳出几点经验教训，希望可以在未来企业项目的投资开展过程中发挥一定的参考借鉴作用。

参考文献：

[1]胡巨,曾艳,钟万里,肖小清.电网企业科技项目后评价指标体系研究[J].华东电力,2012,40(09):1597-1602.

[2]杨欣.通信企业投资项目后评价研究与应用[D].南京邮电大学,2013.

[3]王文文.机械制造企业产品研发项目管理后评价研究[D].山东大学,2016.

[4]杨红杰.供电企业技改项目后评价方法及实证研究[D].华北电力大学,2014.

[5]马颖.通信企业项目后评价指标体系实证研究[J].辽宁石油化工大学学报,2010,30(02):93-96.

[6]刘丹.通信企业项目后评价的理论研究与实证分析[D].吉林大学,2006.