舒适护理对无痛消化内镜检查患者心理状况及护理质量的影响

舒适护理对无痛消化内镜检查患者心理状况及护理质量的影响

史俪璐、陈慧、万里惠、马丽莉

南京鼓楼医院 江苏 南京 210048

摘要：目的：针对舒适护理对无痛消化内镜检查患者心理状况及护理质量的影响进行探讨。方法：观察对象为无痛消化内镜检查患者，2019年1月至2020年1月展开研究，纳入90例患者，利用计算机数字随机模型将患者分为观察组（n=45）与对照组（n=45）两组，前组施以舒适护理，后组施以常规护理，比较不同护理模式的临床效果。结果：护理干预后，观察组患者的SAS焦虑评分低于对照组患者，（p＜0.05）；护理总满意度对比，观察组（97.78%）高于对照组（84.44%），（p＜0.05）。结论：在无痛消化内镜检查患者的临床护理中，实施舒适护理模式，能够有效消除患者对检查存在的紧张、焦虑情绪，改善患者的护理满意度，方案值得推荐。

关键词：舒适护理；无痛消化内镜检查；心理状况；护理质量

临床对于消化道疾病进行诊断与治疗常采用消化内镜检查，但是在应用消化道内镜检查的过程中，由于强烈的不适感，疼痛感，排斥感的影响，患者易出现抗拒情绪，影响检查的顺利进行，甚至会造成检查结果出现偏差，影响患者的治疗。有研究指出^[1]，对接受消化内镜检查的患者实施针对性干预有助于提升患者的诊断舒适度，提高诊断结果的准确率。本次研究由此展开探讨，就舒适护理的临床应用价值展开论证，纳入90例无痛消化内镜检查患者，进行分组对照分析，内容如下。

1资料与方法

1.1一般资料

研究期（2019年1月至2020年1月），纳入90例无痛消化内镜检查患者，利用计算机数字随机模型将患者分为两组，一组命名为对照组（n=45），予以常规护理，一组命名为观察组（n=45），予以舒适护理，研究方案经医院伦理委员会批准，统计学分析结果显示无基础资料差异，患者之间能够比较（p＞0.05）。

年龄：观察组55-70岁，平均（68.86±5.28）岁，对照组55-72岁，平均（68.79±5.31）岁；

性别：观察组男性22例，女性23例，对照组男性20例，女性25例。

1.2方法

对照组患者接受常规护理，主要包括按照消化内镜检查流程指导患者完成检查；

患者组患者接受舒适护理：（1）环境护理。为降低患者对于内镜检查室的紧张感，护理人员应当对检查室内的环境进行彻底清洁，保证环境的卫生、安静，做好检查室内的秩序维护工作，调节好检查室内的温度、湿度、光线等环境因素；（2）心理干预。对患者进行热情接待，以亲切、友善的态度与患者进行交流，告知患者消化内镜检查的主要流程，诊断意义告知患者，提高患者的诊断配合度；（3）检查时护理。协助医师完成内镜插入动作，保持动作的轻柔，准确，避免操作动作过大或过于剧烈进而对患者消化道产生不适影响，在检查过程中密切注意患者的体征，是否存在体动，焦躁不安反应；（4）检查后护理。在检查结束后，患者麻醉感消除，可指导患者食用一些温软食物，当内镜拔出后，如患者有声音嘶哑、咽部疼痛等不适症状，应采用药物含漱的方式对症处理，搀扶患者下床在椅子上休息，告知其病理检查结果的出具时间以及后续治疗的一些注意事项。

1.3观察指标

（1）采用焦虑自评量表（SAS）对患者的焦虑状态进行评价，患者的焦虑状态与焦虑评分呈正相关^[2]；

（2）在患者出院时采用我院自制的满意度调查问卷对患者医护过程的满意度评价进行收集^[3]。满意度调查分为非常满意、基本满意、不满意三个维度，总满意度为非常满意与基本满意数之和。

1.4统计学分析

统计学分析由SPSS20.00统计学软件完成，统计规则如下：

表1统计学规则

2结果

2.1焦虑评分

护理干预后，观察组患者的SAS焦虑评分低于对照组患者，（p＜0.05）。见下表2：

表2焦虑评分变化情况比较

2.2护理满意度

护理总满意度对比，观察组（97.78%）高于对照组（84.44%），（p＜0.05），见下表3：

表3 护理满意度对比

3讨论

内镜检查是消化道疾病诊断的主要方式之一，该方法诊断效果好，准确率高，但是在实际应用中，由于内镜设备会侵入患者体内，一定程度上使患者产生不适感，进而影响患者的检查依从性，使患者产生不良情绪^[4]。本次研究中对观察组消化内镜检查患者实施舒适护理，通过心理护理，对患者进行心理评估与健康宣教，帮助患者提升治疗的信心，减轻对内镜检查的心理恐惧，此外提前告知患者内镜检查过程中可能出现的不适感与自我调节方法，帮助患者降低因内镜检查带来的焦虑情绪^[5]。研究结果表明：护理干预后，观察组患者的SAS焦虑评分低于对照组患者，（p＜0.05）；护理总满意度对比，观察组（97.78%）高于对照组（84.44%），（p＜0.05）。

综上，在无痛消化内镜检查患者的临床护理中，实施舒适护理模式，能够有效消除患者对检查存在的紧张、焦虑情绪，改善患者的护理满意度，可行性价值高。

参考文献

[1]余海荣.心理护理干预在消化内镜检查中的应用价值[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(49):122-123.

[2]方晨.心理护理干预对缓解消化内镜检查中患者的焦虑情绪及提高检查成功率的影响[J].医学美学美容,2020,29(1):105-106.

[3]丛晓凤.无痛消化内镜检查中舒适护理与常规护理的临床对比[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(18):132,137.

[4]刘阳,乔丽娟,莫波,等. 无痛消化内镜检查术中应用舒适护理干预对患者精神状态和护理满意度的影响[J].西南军医,2020,22(2):186-188.

[5]韩玉芝.无痛消化内镜检查中舒适护理干预的临床应用分析[J].中外医疗,2020,39(3):144-146.