护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果观察

护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果观察

李莉 晏祉琦

江西省新余市分宜县人民医院 336600

摘要：目的：探究分析护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果。方法：从我院普外科患者中选取65例进行实验，并将其分为A组（参照组）33例、B组（研究组）32例；对A组患者实行普外科常规护理，对B组患者施加护理风险管理。结果：B组的各项护理风险指标均明显低于A组（P＜0.05）。结论：对普外科患者应用护理风险管理，有助于减少各类风险事件的发生，保证护患关系的良好发展，为患者的疾病康复奠定良好基础。

关键词：普外科；护理管理；风险管理；应用效果

普外科患者的疾病表现症状各不相同，临床上通常采用手术方式进行治疗，因而相关护理人员的工作内容相对繁多复杂，其所承担的护理责任及面临的风险也随之增加^[1]。随着医疗水平的提高，人们对临床护理管理质量要求越来越高。然而普外科常规的日常护理已无法满足患者的住院需求，即缺乏相关护理风险管理导致不良事件增加，进而影响质量效果。基于此，本文就将抽取的患者作为探讨对象，通过对比观察的形式探讨分析施加护理风险管理后对临床疗效的积极影响，结果报道如下。

1.资料和方法

1.1一般资料

从我院普外科患者中选取65例作为本次实验对象，并将其分为A组（参照组）33例、B组（研究组）32例。A组患者年龄为（27.5±2.4）岁，B组患者年龄为（28.2±2.7）岁，整理比对两组资料，无明显差别（P＞0.05）。

1.2方法

（1）对A组患者实行普外科常规护理，主要内容包括以下几个方面：

①对患者开展全面的身体检查工作，并对其身体状况进行综合评估，严格遵循医师嘱咐实施日常护理。

②在手术开始前，护理人员准备好相关用品，并向患者详细说明手术注意要点，指导患者配合工作安排；实时关注患者的各项生命体征，遇到问题及时与主治医师沟通，以便手术顺利进行^[2]。

③手术完成初期，护理人员定时检查患者身体情况，询问其具体感受，查看有无相关并发症发生；依据患者的实际情况指导其合理饮食、适当运动等。

（2）对B组患者施加护理风险管理，着重从以下几个角度考虑：

①给予不同患者个性化护理风险管理

所有护理人员应全面掌握自己负责的患者的基本情况，实时关注患者的病情发展，以便及时调整针对性护理措施，特别加强对重症患者的风险管理，多加关注患者的生命体征变化，并做好相关并发症的应对方案^[3]。

②心理疏导

由于大多数患者对自身病情的掌握程度不够，加上长期对手术及治疗效果的担忧，极易给自己造成较大的精神负担和心理压力。在住院期间，护理人员是与患者接触交往最多的工作人员，因而护理人员应当与患者保持良好关系，以保证管理工作的有效实行。当患者提出相关疾病的疑问和顾虑时，及时查找全面详尽的资料，并采用通俗易懂的语言进行解答，避免其胡思乱想导致紧张焦虑^[4]；在与患者谈话过程中，护理人员应耐心倾听患者的想法和诉求，并选取恰当时机给予其心理安慰和精神鼓励，引导患者看到疾病治疗的积极方面。

③提供良好的住院环境

陌生或不良环境同样会对患者的心理造成巨大影响，因而时刻保持病房内外的舒适、整洁和安静，有助于平复患者焦躁心情，同时感到身心舒畅。保证病房内光线柔和，避免不良环境的刺激引起患者情绪起伏；与此同时指导患者采取听音乐、阅读等方式调整自己的心态。

④做好突发情况应对方案

在住院期间医护人员稍有不慎便会出现各类突发事件，例如护患纠纷、患者用药错误、非计划拔管等^[5]，因此及时制定相应的解决方案显得尤为重要，在确定方案具备可行性后定期组织相关护理人员进行演练，以便有效应对突发性不良事件。

1.3统计学方法

采用统计学软件SPSS21.0对本次实验数据进行处理分析，经检验后以P＜0.05作为明显差异，表明具备统计学意义。

2.结果

表1 护理后两组各项指标对比[n（%）]

从表1可看出：B组的各项护理风险指标均明显低于A组（

P＜0.05），表明护理风险管理方案的实施能够有效规避部分护理不良事件，具备良好效果。

3.结论

普外科具有特殊性，该科室患者大多病情复杂，加之情况紧急，护理风险较大，治疗期间极易发生各类医疗纠纷和矛盾，由此可见及时采取安全有效的护理管理手段显得尤为重要。外科风险管理是一项全面、科学、安全的管理模式，除了开展基础常规护理管理工作外，该管理模式还强调加强对不同患者的个性化风险管理、改善住院环境、及时制定突发情况的应对方案。在良好的实践与管理中，护理人员的工作能力得以明显提高，能够高效精准地完成风险护理，从而在最大程度上减少医疗纠纷的发生。

在本次护理管理对比实验中，我院对A、B两组的各项护理风险指标做了详细整理与比对，发现B组的各项护理风险指标均明显低于A组（P＜0.05），表明护理风险管理方案的实施能够有效规避部分护理不良事件，具备良好效果。综合以上分析得出结论：对普外科患者应用护理风险管理，有助于减少各类风险事件的发生，保证护患关系的良好发展，为患者的疾病康复奠定良好基础。

参考文献

[1]邹俊梅.护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果分析[J].中国医药指南,2020,18(18):290-291.

[2]王琳娜,耿香莹,郭欣,武家名,谭天瑜.护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果探讨[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(37):90.

[3]孙海燕,王西方.护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果观察[J].医学食疗与健康,2020,18(04):126+129.

[4]张佑榕.风险管理在胃肠外科护理管理工作中的应用效果观察[J].中国卫生产业,2020,17(02):23-24+27.

[5]王秀艳.护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果观察[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(96):122+137.