云南新昆华医院 健康管理中心 650301
【摘要】目的 探讨对健康管理中心患者实施护理健康教育的效果。方法 将2019年1月~2019年6月在某三级综合医院进行健康体检的110例体检者作为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组各55例。对照组实施常规体检管理,观察组在常规体检管理的基础上实施护理健康教育,比较两组干预后的效果。结果 观察组体检者健康知识掌握度得分(95.49±1.28)分高于对照组(73.14±0.90)分;观察组体检时间(0.82±0.07)h少于对照组(1.27±0.06)h;观察组体检者满意度高于对照组。差异均具有统计学意义(均P<0.05)。结论 健康管理中心实施护理健康教育的效果明显,可有效提高体检者健康知识掌握度,缩短体检时间,减少纠纷发生,提高护理满意度。
【关键词】健康管理中心;护理健康教育;实施效果
随着社会经济的发展,人民健康意识不断提高,预防疾病成为目前健康管理的重要理念,健康管理中心是医疗机构中提供体检服务的重要科室,日益受到关注。由于健康管理起步晚,诸多体检者建立管理意识不足,对健康知识的了解程度不足,体检流程不熟悉,检查结果不够重视,仍然不利于体检者进一步对自身健康或疾病的管理[1]。有研究显示,实施护理健康教育可以取得一定效果,为进一步提高健康管理工作,探究护理健康教育效果[2]。本次研究将2019年1月~2019年6月在某医院进行健康体检的110例体检者作为研究观察对象,现将结果报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
便利选取2019年1月~2019年6月在某三级综合医院健康管理中心110例体检者为研究对象,随机分为观察组和对照组各55例。纳入标准:①均无重大疾病;②知情同意并能积极配合。排除标准:精神疾病及沟通障碍患者。观察组男27例,女28例,年龄为26~52岁,平均年龄(45.08±6.34)岁;对照组男29例,女26例,年龄为23~53岁,平均年龄(46.23±5.56)岁。两组体检者一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2护理方法
对照组实施常规体检管理,包括:告知体检者注意事项,相关流程、体检结果及回答疑问。观察组在常规体检管理的基础上实施护理健康教育,具体为:①成立护理健康教育小组。护士长担任组长,负责针对体检者需求,建立系统性护理流程,定期对护理人员开展培训,定期对护理健康教育工作进行指导,进行总结反馈改进,保证护理人员具备强烈的责任心和丰富的健康管理经验。②严格培训考核及模拟训练。从理论培训及考试、操作考核及模拟训练等方面,让护理人员牢固掌握基础知识,对体检者的服务态度、注意事项及仪态语言等方面进行训练考核。③建立健康档案,录入体检者实际情况,包括:性别、年龄、体重、受教育程度、生活方式、家族病史、医学史、吸烟饮酒情况、健康状况等。结合体检者实际情况制定实施方案。④护理人员在工作中按照护理健康教育小组制定的流程及培训的要求对体检者进行指导,讲解健康相关知识,既科学准确又通俗易懂的给每位体检者普及。⑤为体检者解读体检结果,耐心答疑,纠正不良生活习惯,明确风险因素,叮嘱体检者按体检结果和制定的方案定期随访,并严格执行饮食方案和运动方案。⑥加强心理疏导,鼓励体检者保持良好的生活习惯和积极心态。
1.3观察指标
采用自制的问卷,测定两组体检者健康知识分值,并进行统计学分析。
记录两组体检者体检时间,并进行比较。
(3)填写医院满意度调查表,非常满意(>90分)、满意(80~89分)、不满意(<80分)。
1.4统计学分析
采用SPSS25.0统计软件包,计量资料采用x±s表示,组间比较采用t检验,计数资料采用频数(%)表示,组间比较采用χ2检验。P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组体检者健康知识得分及体检时间比较
干预后观察组健康知识得分和体检时间均明显优于对照,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
表1两组体检者健康知识得分及体检时间比较(x±s)
组别 | 人数 | 体检时间(h) | 健康知识得分 |
观察组 | 55 | 0.82±0.07 | 95.49±1.28 |
对照组 | 55 | 1.27±0.06 | 73.14±0.90 |
t | | -36.232 | 105.511 |
P | | 0.000 | 0.000 |
2.2两组体检者满意度比较
干预后观察组(98.2%)满意度明显高于对照组(85.2%),观察组(3.6%)纠纷发生率明显优于对照组(16.4%),差异均有统计学意义(P<0.05)。见表2。
表2两组体检者满意度比较[n(%)]
组别 | 例数 | 非常满意 | 满意 | 不满意 |
观察组 | 55 | 52(94.5) | 2(3.7) | 1(1.8) |
对照组 | 55 | 46(83.6) | 1(1.9) | 8(14.5) |
χ2 | | 5.930 | ||
P | | 0.015 |
3讨论
健康管理是促进健康生活、预防疾病的重要手段,全面客观的了解自身健康状况,积极做到早发现、早诊断、早治疗,可有效的防止病情拖延,从而错失治疗的最佳时机,因此健康管理在预防疾病中起到确切的作用[3]。以前的健康管理仅仅是简单的告知体检前、体检中和体检后的注意事项,对于整个服务过程及护理健康教育等方面并未重视,导致大部分体检者对自己的身体状况,对健康、亚健康和疾病状态均不了解。有研究提示,实施护理健康教育干预对提高健康管理服务水平,良好的护患互动,结合疾病筛查和专科诊查的优势,对体检者进行有效的、全面的健康管理,体检者树立健康意识,自觉采取健康生活方式有着明显效果[4]。本次研究显示,通过实施护理健康教育可以明显提高体检者对疾病相关知识的认知,减短体检时间,减少健康管理服务中的纠纷事件发生,提升体检者对护理的满意度,改善体检者护理服务体验,值得推广。
【参考文献】
[1]沈叶萍.健康管理中心护理健康教育的实施效果分析[J].中国中
医药现代远程教育,2021,19(5):149-151.
[2]于淑莲.居民健康管理过程中护理健康教育的实施效果分析[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(50):136.
[3]薛伟.浅谈健康管理中心护理健康教育的实施效果[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(63):26-27.
[4]谢琦.健康管理中心护理健康教育的实施作用分析[J]. 中外医学研究,2017,15(22):75-76.