综合医院人力资源配置的影响因素研究

综合医院人力资源配置的影响因素研究

符臻臻

郑州大学第一附属医院 450000

摘要：在综合医院运行中，人力资源的配置工作十分重要，是提升医疗服务与管理水平的重要媒介。文章以综合医院人力资源配置的影响因素为研究对象，对影响医院人力资源配置的原因进行阐述。就综合医院人力资源配置中存在的问题，提出几点建议，希望对相关人士提供参考。

关键词：综合医院；人力资源配置；影响因素；宏观因素

引言：人力资源配置工作十分重要，需要结合医院的实际情况，选择适合的方式进行人力资源的配置工作，以此实现资源利用最大化。如何做好综合医院中的人力资源配置工作，借此提升医院的运行管理能力呢？本文就此进行分析。

1影响综合医院人力资源配置的因素

1.1宏观因素

我国政府部门为了提升综合医院的管理水平与运行效率，曾经出台较多关于医院人力资源配置方面的指导建议，为医疗事业健康发展提供政策支持。时代在不断的发展与进步，部分指导建议已经不适合我国各个区域医院的发展速度与要求，鉴于此，我国卫健委出台区域指导建议和评审建议，针对不同区域经济发展水平与医疗事业发展的速度，提出针对性的建议，为我国医院人力资源配置工作开展指明方向，规范人力资源管理模式，提升医院人力资源管理效果。

1.2医院自身因素

在综合医院运行的过程中，医院的管理模式与科室的管理模式也会对内部人力资源配置工作产生影响。在国家政策的支持下，医院会根据自身的管理模式与运行特点，制定符合实际的发展计划，确定医院未来的发展方向与目标。在此基础下，医院内部的工作人员会将发展目标作为人力资源配置的依据，对重点科室、重点学科重新进行岗位划分，确定各个岗位需要的人员数量，无形中影响了人力资源配置工作^[1]。

1.3工作量影响

在综合医院人力资源配置工作中，业务量对此产生的影响非常大。医院内部的门诊量、手术量、病房周转率、平均住院日等业务指标都会对人力资源的配置产生影响。部分医院在进行人力资源配置工作时，会考虑各个科室的工作量，将此作为人员配置的依据，以保证医院工作的正常运转。

2综合医院人力资源配置中存在的问题

2.1人力资源配置标准与实际不符

通过对综合医院人力资源配置标准的分析，发现该工作与实际工作出现脱轨的情况，缺乏联动机制，无法为医院内部各项工作的实施提供基础保障。部分医院人力资源配置主要以核定床位为基础，将此作为人力资源配置标准确定的依据，忽略床位周转率、平均住院日、患者患病情况等内容，无法保证人力资源配置工作的科学性^[2]。当前人力资源配置标准的实施，虽然可以使医院内科室各个岗位都有相应的人员，但是会出现科室闲忙不均的情况，影响工作人员积极性。

2.2忽略医疗工作的特点

综合医院人力资源配置工作的过程中，应考虑各项工作的复杂性，将此作为人力资源配置工作实施的前提，做好各个科室、岗位人员的分配工作。但是通过对实际工作情况的分析，发现大部分医院都将工作量作为人力资源配置标准确定的依据，利用对工时、时间量表统计计算的方式，确定人力资源配置的标准。这种人力资源管理方式，缺乏科学、合理性，无法真正地了解各个岗位工作内容与情况，不利于人力资源配置工作的实施。

3综合医院人力资源配置工作实施对策

3.1立足实际，出台人力资源配置指导意见

综合医院运行的过程中，人力资源配置工作的实施，不仅实现医院内部资源的合理配置，同时可以提升医院的管理水平与质量，为医疗事业更好的发展提供人员保障。我国相关部门应意识到人力资源配置工作对医院发展的重要意义，并结合当前医院实际发展情况，出台符合实际的人力资源指导意见，为医院人力资源管理工作开展指明方向，保证医院内部各项工作的有序实施。实际工作中，需要做好相关的调研活动，了解医院人力资源管理理念，结合人民群众对医疗事业发展的需求，制定符合医院发展需求的人力资源配置标准，对各个岗位工作内容与特点进行深入的分析，为人力资源配置工作开展提供基础保障。医院制定人力资源配置标准时，需要对各个部门、科室承担的工作内容、职责等进行详细的划分，结合宏观政策设计与医院发展目标相适应的人力资源配置标准，为医院人力资源管理工作开展提供基础保障。通过宏观调控与医院自身人力资源配置工作的创新，提升此项工作效果，为医院的建设、医疗事业健康发展打下坚实稳定的基础^[3]。

3.2规范人力资源，提升岗位管理水平

人力资源是医院发展的核心，也是推动医疗事业稳定运行的关键因素。利用人力资源配置工作提升医院医疗服务水平，优化医院经营管理效果，需要转变医院管理人员的思维观念，使其意识到该工作开展的重要性，加强对各个岗位工作的管理，提升医院人力资源与岗位管理工作效果。实际工作中，可以从以下几方面入手：第一，立足医院内部组织机构，对各个科室的岗位工作情况进行分析，优化职能与功能相同的岗位，实现医院岗位集约化管理，避免出现人力资源浪费或者重复工作的情况，提升各个岗位工作效果。第二，坚持按需设岗、合理定编、弹性调配的岗位管理原则，对各个岗位工作内容进行分析，并结合医院发展需求与科室发展需求，进行岗位调配工作，将工作人员分配至适合的岗位中，使其在岗位工作中实现自身的价值。需要注意的是，不同岗位对人员专业能力、职业需求不同。因此，在岗位分配的过程中，应对每个工作人员的能力、素质等进行全面地分析，为其设计符合自身能力、未来发展的岗位，以此保证岗位分配的科学性与合理性。通过对工作人员岗位的合理分配，可以提升此项工作效果，能够优化人力资源配置，促使综合医院人力资源管理与医疗服务工作进一步发展。

3.3树立人力资源管理意识，提升职工素养

在综合性医院管理中，需要对人力资源管理工作进行多方面、不同角度的规划与管理，优化人力管理资源管理效果，明确医院岗位的职责与结构，提升医院职工综合素质与业务能力，促使医院健康长远的发展。实际工作中，可以从以下几个方面入手，提升人力资源配置工作效果。第一，提升医院内部工作人员的人力资源管理意识，使医院的管理人员、基层员工意识到人力资源管理工作的积极作用，并在日常工作中体现出来，以此推动此项工作顺利实施，促使医院人力资源配置工作顺利进行。人员的思想观念是保证人力资源配置工作实施的前提，也是创新人力资源配置与管理水平的关键内容。因此，需要转变工作人员的思想观念，以此保证此项工作实施的效果^[4]。第二，做好职工职业规划发展与管理工作，引导医院的职工根据自身的工作特点，制定职业发展计划，在实践中不断的提升自身，实现自身职业发展的梦想。

结语：

总而言之，在综合医院管理工作中，受宏观政策、医院资源管理模式等因素的影响，对人力资源配置工作的实施产生一些影响。实际工作中，建立符合医院发展特点的人力资源配置标准，规范人力资源管理，提升人员素质，提高医院人力资源管理工作质量，以此推动我国医疗事业健康发展。

参考文献：

[1]徐鹏,黄霞,徐思诗.公立医院一院多区建设人力资源配置研究——以某省三甲医院为例[J].老区建设,2021,(16):53-56.

[2]赵铮,朱仁英,王久英,张凯,潘芷涵,曲治权.新医改背景下公立医院人力资源管理问题与对策——以黑龙江省×医院为例[J].中国市场,2021,(23):118-120.

[3]李栋,王瑞涛,郭颖婕,郭邈,关昆,周西蓓.综合医院人力资源配置的影响因素探讨[J].天津科技,2020,(05):28-30.

[4]张慧君.医院人力资源配置的影响因素与对策探讨[J].现代经济信息,2018,(09):87.