疫情防控时期高校提升网络育人效果的路径探析

疫情防控时期高校提升网络育人效果的路径探析

杨芬

广西民族大学相思湖学院 广西南宁 530000

摘要：新型冠状病毒肺炎疫情的突发，给高校的正常秩序带来了新问题和新难题。在疫情防控时期，面对新的形势、面临新的变化和新的挑战，网络平台成为学校的领导、老师和学生们有效沟通交流的途经。网络拓宽了学校传播渠道、提升了沟通速度、增加了互动性、扩大了影响力，进一步提升思想政治教育工作的效率，有效解决了疫情防控特殊时期学校思想政治教育面临的困境和挑战。

关键词：疫情防控 网络育人 路径

新型冠状病毒肺炎疫情的突发，给高校的正常秩序带来了新问题和新难题。疫情初期，高校正值假期直至开学季，大部分师生居家，学校师生居住地的分散性和事件的突发性，激发了学校对教书育人所面临的新问题作出了新的探索。

一、新形势，掌握学生的思想行为特点

（一）学生的思想行为依赖网络

随着互联网信息化技术的迅猛发展，大学生的思维方式和生活习惯方式发生了翻天覆地的变化，他们的学习和生活习惯是围绕“网”而形成的，事事与“网”有联络，万事离不开“网”，对网络有较大的依赖性。重大疫情防控期间，大学生宅在家中减少了他们参与社会活动的机会，他们尽情畅游在网络世界里，网络已成为他们了解世界、了解社会的重要途径。

疫情防控期间，大学生居家学习和生活，与同学之间的交流、信息传递和分享等都依赖于网络。网络上的信息五花八门、良莠不齐，对于如此多的信息让社会资历浅的学生百眼难辨。面对一些隐性误导，学生缺乏冷静平和的心态和理性的思维判断力，难免被一些网络谣言所误导。网络信息的高速传播性、高度互动性是纷乱复杂的且一次次冲击学生的内心，导致学生更情绪化，使得舆论引导变得更困难。

（二）学生思想政治教育工作的重要性

疫情防控阶段，关于疫情病源的追溯、说法不一，网络里关于病源众说纷纭，加剧了人们的恐慌心理。大学生作为信息获取渠道最多的家庭成员，学生的言论在家里具有举足轻重的作用，他们对疫情相关信息的解读和分享会直接影响到家庭成员和亲朋好友对当前疫情相关信息的判断；大学生作为班级的一份子，同班同学之间的相互沟通和交流也会在疫情相关信息的理解和判断上形成共识且相互影响，所以做好学生思想政治教育工作非常重要。

二、新时期，思想政治教育工作巧用新媒体

疫情防控期间，网络平台成为学校的领导、老师和学生们能在疫情防控阶段有效地沟通交流、解答学生心中困惑的媒介。网络是思想文化建设的重要阵地，在帮助学生正确认识疫情防控形势和坚定战胜疫情的必胜信心起着重要的作用。

高校运用新媒体，提升思想政治教育的时效性。新媒体具有传播速度快、传播形式多等特征，广受高校大学生的青睐。大学时期，学生的世界观、价值观和人生观初显，也是最不稳定的时期。大学生依赖网络而学习和生活，他们获取信息的渠道多数来源于网络。新媒体的出现，增加了老师和学生的互动性，且不受空间的限制。老师通过文字、语音和网络表情等形式以更柔性和贴近学生的方式进行沟通交流，学生更敢于讲真话、在交流的过程中体现关系的平等性、减少面对面交流的压力，使得思政工作者以更接地气的方式更好地完成工作。

为了更有效地开展大学生思想政治教育工作，面对时代变迁带来的变革与挑战，提升思想政治教育工作中网络传播实效性、提升思想政治教育的感召力迫在眉睫。

三、新思路，加强网络育人以提升思想政治教育的效果

疫情防控时期，各高校更积极地探索疫情防控期间网络育人的有效路径，全体教职员工形成合力共同做好学生的思想政治教育工作。

网络已渗透到学生学习和生活的方方面面，学校的官方网站、微博、微信、易班、短视频、qq和抖音直播等齐上场，从传统的“你讲我听”转换成“我们一起聊聊”，学生也从被动的听讲，变成主动的表达所思所想并寻求答案。当学生在学习上遇到问题时、就业过程中遇到问题时、久居家中遇到心理问题时……相关老师都会通过新媒体平台一一给学生答疑解惑。老师和学生通过网络平台进行交流和互动，学生主动表达内心的疑惑和想法，老师通过一次次的交流互动排解学生的困惑、理清思路。新媒体快速的时效性也让学生能在第一时间接收到学校对他们的关心和爱护。

(一)抖音平台在全员网络育人的过程中效果凸显

疫情初期，有些高校通过抖音平台对学生分几场直播，直播的过程中相关部门和学院的主管领导现场给同学们答疑解惑，学生纷纷给学校的直播点赞。高校充分利用聚集大量人气的抖音平台，缓解了学生恐慌情绪和心理压力，第一时间让他们感受到学校的温暖，体会到学校的强有力支持。

抖音是学生们喜闻乐见的直观沟通方式。正确利用抖音平台在大学生正确价值观的形成过程中，起到积极正面的推动作用。抖音开辟了思想政治教育的新阵地，增加了师生的沟通渠道。学校从抖音评论区的评论内容可以快捷掌握学生的思想动态，在评论区还能与学生交流互动，引导学生思想处在正确的轨道，进一步巩固思想政治教育工作的话语权和主导权。

（二）辅导员通过线上教育把握教育方向主导权

辅导员是学生思想政治教育工作的主力军。辅导员在工作的过程中，通过网络平台以给学生写一封信、召开网络疫情防控主题班会、录制“我想对你说”的一段话视频、线上聊天进行心理辅导等方式，传递防疫知识、提高防护意识、多渠道强调严守纪律。疫情初期学生久居家中，容易出现在网络课堂上纪律松散、自律性差、心理焦躁，辅导员通过网络和通讯工具细心地做好“线上育人”工作。

辅导员通过网络班会和读书分享会等形式加强学生的爱国主义、生命健康教育，强化学生的责任担当意识。辅导员充分利用网络平台挖掘典型的防疫故事加以宣传，引导学生向优秀看齐。大学生作为社会主义建设者和接班人，更要加强爱国主义教育、树立坚定理想、树强国志、主动担当作为，对传统文化和传统美德充满强烈自信，自觉抵制不良思想和文化价值观的侵蚀。

互联网已经渗透在学生学习和生活的方方面面，互联网信息化技术飞速发展，带来了新的学习、生活、交往等方式。在疫情防控时期，面对新的形势、面临新的变化和新的挑战，高校充分利用抖音、微信、微博等各种网络平台讲好“抗击疫情的故事”、传播好“中国声音”、传递正能量。网络平台的使用，拓宽了学校传播渠道、提升了沟通速度、增加了互动性、扩大了影响力，进一步提升思想政治教育工作的效率，有效解决了疫情防控特殊时期学校思想政治教育工作面临的困境和挑战。

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作者简介：杨芬，讲师 研究方向:思想政治教育，单位:广西民族大学相思湖学院