信息化时代图书馆管理创新发展路径探析

信息化时代图书馆管理创新发展路径探析

戴钦

南通市图书馆 江苏南通 226000

摘要：信息化时代我国图书馆事业的发展进入一个新的阶段。本文针对当前图书馆管理和服务存在的问题，提出信息化时代图书馆管理创新发展路径，希望为新时代图书馆管理和服务工作带来一些有益的思路。

关键词：信息化时代；图书馆管理；管理创新路径

1 图书馆管理存在问题分析

1.1文献资源建设分散管理

合理规划书目资源是图书馆的重要职能之一。不过就目前图书馆管理结果来看，其实并不理想。一方面，它整体上呈现出“小而全、大而全”的总体特征，这使得图书馆文献资源管理分散化的趋势越来越强。一方面，在这种建设模式下，各个既有图书馆之间都缺乏必要的联系，呈现出“各司其职”的混乱环境；另一方面，就图书馆而言，仍然存在相当程度的分离，具体体现在：图书馆与各部门资料室之间的资源无法实现知识共享、共建和交流。

1.2服务观念水平有待提升

目前，我国主要图书馆在服务理念上有待提升，存在保护馆藏资源，不惜限制读者使用权……这些都是图书馆普遍存在的现象。这种服务理念的发展严重影响了读者的阅读体验，此外，服务理念的畸形也突出体现在时间管理水平上。许多图书馆的开放时间太短，无法满足读者科学探究和学习的需要。甚至很多图书馆会在午餐、晚上和周末间歇性关闭，这严重影响读者的阅读；而对于一些古籍和珍贵文学资料，图书馆往往会设立多级权限进行限制使用和阅读。比如很多图书馆会把外国书籍、期刊、旧书等放在专门的阅览室里，只允许研究生、博士生、教师或特聘教授在房间里阅读。但是，将“管理”置于一切工作的中心，过于“以文献为导向”，将导致资源严重受限和关闭，并降低图书馆提供的服务质量。对于图书馆来说，文献资源的安全固然重要，但同时也可以考虑如何方便读者充分利用文献信息资源，体现图书馆服务理念中的“人文关怀”。

2 信息化时代图书馆管理创新发展路径

信息化时代图书馆要从根本上创新和提高图书馆的管理和服务水平，就必须在坚持信息化和现有管理模式的基础上，进行大刀阔斧的改革，以期消除过去管理的弊端，构建了信息化的新时代图书馆管理模式。科学进步的信息时代的发展带动着各个领域的需求增长，人们对于新知识、新信息、新文化的需求不断增加，更多的人选择来图书馆汲取这些新的养分，而且在图书馆查阅资料的过程是一个知识积累的过程，在这样“信息大爆炸”的时代，我们应该去还原这种积累型文化。这也说明需要我们图书管理员去践行图书管理创新。具体可以从以下几个层面进行创新改革：一是从源头上提高图书馆服务人员的素质。这就需要我们首先要抓住公共机构改革的机遇，对图书馆员的培训、上岗和任用制定更严格的规定，使他们之间存在良性竞争，从而优化图书馆人员综合素质。他们应该将绩效考核和工资水平作为限制图书馆员行为的合理依据。在此基础上，制定奖惩分明的规章制度，充分调动馆员的积极性，使其能够在今后的工作中，自主、自觉地做好自己的工作。二是创新读者服务管理，为广大读者提供更加便捷的服务平台。在这个层面的建设，要充分利用信息网络的优势，建立信息咨询服务统一平台。使用这个平台应该充分运用大数据技术。这样，一方面可以减轻馆员的工作压力；另一方面，也可以让有需要的读者更高效地解决自己的问题，节省等待时间，提高学习效率。最后，还要注意探索创新馆藏资源管理方式。在这个层面上，我们追求的中心目标是共享和共建。也就是说，每个图书馆都不能继续独立做事，而必须意识到单一力量的局限性，然后共同努力，大规模扩展资源容量，进行分工合作。并推动资源共建、信息共享、加强友好合作，使我国图书馆系统逐步形成联盟，辐射出更加强大的力量。

信息技术的广泛应用对提高图书馆管理质量起着非常重要和积极的作用。因此，图书馆管理部门应充分利用信息技术的优势，建立完善的信息管理系统。整合图书馆管理流程以确保涵盖管理的所有方面，并确保图书馆的某些决策能够得到有效执行。首先，图书馆信息系统的建设可以通过完善系统功能来规范管理活动和工作流程，避免一些人为因素造成的管理问题。此外，图书馆还应充分利用信息系统，优化服务环节，优化检索机制，根据读者阅读习惯，为读者提供相应的图书，有效提高回收质量。二是利用一些专用设备，开展纸质图书向数字图书的转化，为图书馆信息化建设提供了一系列有利条件。可见，管理系统的建设，可以更好地管理图书馆，更好地促进数字阅读。

3结语

综上所述，图书馆管理与服务建设在当前仍然是一项非常重要的课题，它关系到高校和教育体系的完善和可持续发展，在学术界领域具有同样的作用。从目前的图书馆管理模式来看，还存在很多问题。具体表现为：去中心化、混乱、服务理念不明确等。我们需要做更多的改变。图书馆的信息网络数字化技术要与时俱进，在信息化、网络化和数字化的时代里，拥有尖端的信息技术工具并不是人类所追求的最终目的，而利用这些技术工具打捞有用信息，从各类文献中快速猎取可靠的知识才是大家共同关心的问题。因此，图书馆需在信息网络数字化技术方面与时俱进，来实现图书馆馆藏的真正价值。

图书馆的创新变革要求我们充分借鉴信息化技术，进一步提升图书馆服务意识，营造更加适宜的图书馆氛围和环境，完善管理模式。相信经过此次改革，图书馆必将进一步提升服务质量和管理水平，推动新时代图书馆建设迈上新台阶。

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作者简介：戴钦（1995.03-）女，汉族，江苏南通人，助理馆员，南通市图书馆，研究方向：图书。