积极心理学视域下危急重症救治医护人员心理健康现状及对策探讨

积极心理学视域下危急重症救治医护人员心理健康现状及对策探讨

谢金菊

荆门市第二人民医院 448000

摘要：危急重症科室的医护人员相比其它普通病房医护人员的心理上更易出现健康问题，进而影响到医务工作质量。本次本文对危急重症救治医护人员的心理健康现状进行分析，探讨对应的对策。

【关键词】积极心理学；危机重症；救治；医务人员；心理健康；现状及对策

引言

危急重症科室的医护人员因长期面对繁重的工作、生离死别、不同情感上的刺激，使医护人员的心理状况造成较大影响；而心理出现超负荷压力的情况，会使其耐心、耐受力、身体健康状态等方面下降，对医护人员的身心健康不利，因此心理健康对医护人员医疗服务工作的推进具有重要意义。

一、危急重症救治医护人员心理健康现状

1.1主要因素

危急重症科室的医护人员多由其他科室抽调组成。与其他普通科室相比，危急重症科室的病房内增设多种抢救仪器、监护仪器以及医疗救治以及护理模式上均有着明显的差异，且危急重症科室工作的压力更高、细致的诊疗和护理工作的疲劳感更重，而抽调的医护人员面对这些情况没有充足的心理准备，使其在短时间的工作中无法承受高强度的工作压力以及面对患者或家属迫切希望成功救治的心理压力，因此给心理健康状态遗留下不稳定因素。此外，虽然危急重症科室内的有着先进的抢救仪器与设备、高超的医疗救治技术，但也面临着无法挽救患者生命安全的情况，许多医护人员因长期面对着生离死别也在一定程度上增加了心理上的受挫感，对自己的医疗救治能力产生不自信的心理压力，并无法实现对心理压力的自我调控，因此心理上出现了各种健康问题^[1]。

1.2次要因素

危急重症科室长期面对着严重创伤、脏器功能衰竭与重症休克等重症疾病患者，有的患者疾病的严重程度仅离死亡一步之遥；再加上病情突发、并发症突发等情况造成了工作繁重、快节奏的进行抢救工作等也造成了心理压力增加；此外近些年来各种医患纠纷事件的频发也给所有的医护人员带来了极大的工作压力。

二、积极心理学视域下医护人员心理健康的对策

2.1重视对医护人员心理健康服务

各级政府卫生部门或是医院管理内部都应当重视心理健康服务对其心身健康的影响作用。人们对于各种负性心理状态和工作状态有着较强的感知能力，医护人员也会在日常医疗服务工作因自身受到的心理压力，影响到对患者的医疗服务质量，使患者对医院的医疗救治及医疗服务均留下不好印象进而影响医患关系。因此，各级政府卫生部门或是医院管理内部都应该引起对医护人员心理健康的重视，通过为医护人员开展各种心理健康培训和讲座，强化其心理健康程度；而医护人员自身也要意识到自己日常工作中带入了不良心理状态也会给患者或家属的心理上造成影响，就需要学会自我控制能力，并在诊疗工作中对患者及其家属耐心、细致的沟通，使患者及其家属能够感受到关怀和重视，进而建立良好的医患关系。

2.2加强心理健康教育培训

加强危急重症科室医护人员的一项必要措施便是加强他们对心理知识方面的学习，实现自身心理承受能力的提高，可通过院内的心理学讲座、心理健康学习手册的方式使医护人员能够对自己的情绪管理、应对挫折及心理压力排解的方式有所了解，并能够掌握自我调节和干预心理状况方式，从而实现提高自身心理弹性水平；或者有医院组织分配院内的心理医师多多的参加各种心理学术的研讨活动，进一步掌握对医护人员的心理健康教育方法及技巧，通过心理医师的干预下提高危机重症救治医护人员的心理健康状态。此外由于危急重症科室内的患者大多都属于生命濒危的人群，部分患者通过医护人员的紧急救治后抢救结果也并不都能让人满意，当有患者未能成功抢救，则会使参与救治的医护人员不仅心理受挫、还可能会面对患者家属的责骂，因此通过对心理健康教育相关知识有了认识和了解后，医护人员自身还需学会调节能力、抗压能力以及受挫能力^[2]。

2.3加强对医护人员的关怀

通过许多节目、新闻、报纸的方式可以使我们了解到，医务工作者是一种心理压力大、职业风险高、工作时间长的职业，与患者之间日渐紧张的关系、高压力以及长时间的救治工作都使医护人员的心理和生理承受着双重巨大压力，尤其对于医院内危机重症科室的医护工作人员而言每天面对着各种生离死别，其压力更大，因此对于医护人员的关怀对他们的心理健康也有着积极作用。医院可通过各项措施加强对医护人员的关怀：1.创建一个轻松健康的工作环境和氛围，每月可举行一次放松活动，使医护人员身心得到放松，每日足够的睡眠休息时间缓解医护人员的工作压力及疲惫感。2.加强医院内的安全管理，创建安全的工作环境，使医护人员的人身安全得到充分保障，使医护人员心理的安全感提升，从而实现更为优质高效的工作^[3]。

三、结束语

综上所述，对危急重症科室的医护人员予以心理健康的干预措施，通过自我或他人的调控管理，有效降低医护人员的工作压力与疲惫感，有助于为患者提供优质服务。

参考文献

[1]黄桂梅,廖灵敏,陈智平.广西某高校一家附属医院医护人员心理健康状况及其影响因素分析[J].应用预防医学,2020,26(06):482-485.

[2]曾雪琴,于伟,黄宵,刘鲁蓉.心理健康培训对医护人员心理健康服务的影响[J].医学与哲学,2020,41(06):65-67+81.

[3]秦敏.心理健康培训对医护人员心理健康服务的影响[J].中国农村卫生,2021,13(18):55+57.

荆门市科技计划一般项目，项目编号：2020YFYB102