在感染科护理实习生临床带教中运用人文关怀模式的价值分析

在感染科护理实习生临床带教中运用人文关怀模式的价值分析

王静 余瑞 黄丽 吕冬兰 余小娜 杨敬姗

安徽医科大学第一附属医院 , 安徽合肥 230000

摘要：目的 人文关怀理念在感染科临床护理中的应用实际效果。方法 自2021年1月至11月，选择77名实习生参加医院感染科的临床治疗工作，随机分为对比组和实验组。对比组依旧使用过去传统的护理方法进行工作，而实验组的学员则是用与人文关怀理念相对应的临床带教进行学习，最后由两组学员对教授培训的满意度进行评价，同时对两组的理论和操作评价结果进行比较。结果 实验组学生的教育满意度为97.310%，对比组的满意度则为73.170%。根据综合结果进行分析后发现实验组的各项成绩均高于对比组，其各项参数具有一定可信度。结论 人性化人文关怀理念在医院感染临床护理区域中的教学应用是非常成功的，有助于日后进一步提高护理方面的教学质量，同时对学生的创新能力和综合专业能力都有所提升，师生关系关系也变得非常融洽，具有很高的参考价值。

关键词：人文关怀理；感染科护理临床带教；主要应用

医院最核心的科室之一就是感染科，也是具有特殊病人特征的科室。有效的护理方式对这个部门来说非常重要。采取一种人性化的护理模式，使用人文关怀理念不仅仅可以提高病人的基础护理质量，还可以大大减少病人护理时候的抵触情绪。由此可知，过去的护理手段目前已不能满足患者的日常主要需求，而且还会使得住院期间病人与我们的护理人员发生或多或少的冲突。所以要将人文关怀护理方式应用感染科对护士的培训教育中，这对于提高护理效果方面来说显得至关重要，在减少病人负面情绪角度，应为患者提供高质量的治疗护理方式。

1资料与方法

1.1一般资料 2021年1月至11月，选择77名实习护士来医院参加临床感染治疗护理工作。将他们随机分为实验组39人和对比组38人，对比组平均年龄为20.73±0.27岁，男3人，女36人，实验组平均年龄为21.13±0.17。两组实习生的基本情况相同，有一定可比性，没有其他较为明显差异的地方。

1.2方法 当前护理过程中存在的一些问题分析如下：（1）与病人的沟通能力还不到位，很多学生不知道如何与患者沟通，无法给与患者更多的关怀，这方面就带来了很大的困难，病人本身对自己的权利有了更大的了解和维护，学生可能会因为这个原因失去一些交流机会，这可能会导致对护理人员在实践过程中失去一定的信心（2）理论没有完全结合实践，大多数护士没有将良好的实践和理论真正融为一体，从而为病人没有提供更加优质的护理服务，护士对护理专业知识的了解方面如果不充足，那么就会无法满足病人的基本需求，进而导致自我实践的机会也会减少，、这可能会导致护理部门出现问题。因此，护士需要掌握护理专业知识，从而能够使实践中有理论的加入，提升病人对护理工作的满意程度。（3）护理专业技术很差，在临床工作中处于被动的地位，且对自身要求不高。在一些科室中，他们的专业护理操作没有进行重复了好几次的练习，而且一些护士拒绝创造性地进行反复操作，病人自己也不信任实习护士，从而拒绝它的护理服务。人文关怀理念的带教模式是：在教学过程中，教师必须掌握实际可操作的基本技能，认真对相关课程进行挑选，才能更为方便地为病人服务，在课堂上把知识和实践有效结合为一体，可以从某种方面大大提高病人对护理的满意程度，在教育教学过程中，全班教师都参与教学活动，所有教师都提前进行相关的演练来进行后续授课，同时还要上报教育与护理主管审批。在该领域工作的教师在达到该领域的标准之前由高级教授进行挑选和评估，此外，实习生不仅需要接受教师的反馈和评估，还要积极改进一些方面的不足之处，在最后的实习结束后写一份两页的反馈表，其中包括护理人员的建议和对学习小组成员进行总结、分析。对于在未来工作中可能出现的问题制定改进计划。

1.2.1在带教过程中将人文关怀得以体现 创造良好的一个教育教学氛围，各部门均设有实践学习室、教学设施、专业人员操作的模拟设备，支持教学工作以及学生的相关实习。

1.2.2人文关怀式入科基本教育 护士们进入每个科室之后，护士长要热情地打招呼，也可以使用PPT来介绍他们未来需要教给实习护士的相关知识内容，给他们提高护理工作效率传授一些方法。此外，护士应该带领所有实行护士熟悉整个科室的环境，包括空间和公共物品、医疗或其他设备，同时教师和实习护士在整个过程中应保持和谐公平的关系，拥有一个良好的人际关系，可以大大有提高教育教学的工作效率。

1.2.3充满人文关怀的临床带教方法 实习护士在进入感染科之后，护士面对的护理对象均为接受传染病治疗的人。他们大多担心自身的健康从而或多或少的有一些恐惧心理，这时护士长可以给与专业性的建议和沟通，使实习生们能够更好的对护理各方面知识进一步的理解，进而对护士的实际需求所满足，这种做不仅仅能拉近护士与老师之间的距离，还能让护理人员在一个融洽的氛围里学会如何提高自身的综合文化素养。

1.2.4必须要对教学计划细致进行分层 根据每位护理人员的实际情况对所学课程要有一定的针对性，护理人员的课程分层是很重要的。在工作时间内，实习护理人员由专业护士进行培训，同时负责制定护理人员的课程和相应的考核标准，确保护理人员在整个学习过程中严格遵守各方面的标准，人文关怀理念也可以融入到护理人员的日常工作中。

2结果 最终实践与理论相互结合之后的实验成果：实验组实习护士的各项成绩均高于对比组，此项结果有较为明显的差异性，同时还一定的可信度，详细情况见下表。

3讨论 感染科室的病人往往是一种特殊类型的患者，他们需要高质量的护理。而且对他们的护理工作不能仅仅局限于过去的护理方法。人文关怀护理是一种与“以人为本”服务理念相对应的现代护理方式，目前已经较为完善，护理质量的提升有助于树立医务人员的正面形象，减少了患者与护士之间发生的各种冲突，同时还有助于提高患者对医院整体的认可度和信任度，、对受感染儿童进行人道主义护理，通过一系列护理措施，其中就有一些心理干预以及相关健康教育，同时还要实施一些必要的安全管理等，以此来达到预期的护理效果。这样做的目的不仅仅是因为可以让护士学会了更好地照顾病人，而且对提高护理质量方面来说也很重要。此外，为了对病人的护理质量能够有效提升，护士必须考虑病人的利益，确保病人在治疗期间得到尽可能好的治疗。

参考文献

[1]杨英，张雯，袁皓琪.人文关怀理念在感染科护理临床带教中的应用效果观察

[J].临床合理用药杂志，2019，12（34）：190-191.

[2]朱红.人文关怀护理在感染科护理工作中的应用研究[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（70）：107.