优质护理服务应用于老年脑梗塞护理中的效果观察

优质护理服务应用于老年脑梗塞护理中的效果观察

张慧敏

上海建峰护理院 上海 200083

摘要：目的 探讨老年脑梗塞的护理措施。方法 抽选在我院进行治疗的60例老年脑梗塞患者随机分组，观察组、对照组各30例，分别采用优质护理服务、常规护理，比较两组SAS、SDS评分及护理满意度。结果 护理后观察组SAS、SDS评分更低、满意度更高，P<0.05。结论 优质护理服务在老年脑梗塞中护理效果显著，值得应用。

关键词：优质护理服务；老年；脑梗塞

脑梗塞在中老年人群中非常多见，对患者的生命安全造成威胁。在治疗后仍然存在一定的后遗症^[1]，需要进行康复治疗。而在康复治疗中患者心态易出现变化，传统护理模式不能满足临床需求。为提高康复效果，本研究对患者采取优质护理服务，报道如下：

1资料与方法

1.1一般资料

抽选2020年5月~2021年5月在我院进行治疗的60例老年脑梗塞患者，观察组男13例，女17例；平均年龄（52.16±2.18）岁；对照组男15例，女15例；平均年龄（52.02±2.15）岁；两组基本资料比较，无显著差异，P>0.05。

1.2方法

对照组给予患者常规护理；观察组给予患者优质护理服务，具体如下：

1.2.1健康宣教

多数老年患者对脑梗塞疾病了解不足，对疾病产生恐惧感，影响康复效果。护理人员需做好健康宣教工作，结合患者的年龄、文化程度等进行疾病知识讲解，老年患者接受能力较差，在讲解中注意多采用通俗易懂的语言，并有足够的耐心，积极回答患者提出的问题，来改变患者错误认知，提高患者依从性。

1.2.2心理护理

脑梗塞患者在治疗后多存在一定的后遗症，如语言障碍、肢体障碍等，患者多出现焦虑、抑郁等不良心理，对治疗失去信心，主动配合能力较差^[2]，导致康复效果不佳。护理人员需做好针对性的心理指导，评估患者内心变化，掌握出现不良因素的原因，多和患者沟通，告知患者这种不良情绪对疾病带来的危害，教会患者采取深呼吸等方式来放松情绪，保持积极乐观的心态来面对疾病。同时，要叮嘱患者家属，多给予患者理解，尽量满足患者需求，帮助患者创建温馨、舒适、和谐的病房氛围，保持轻松的心态，来提高康复效果。

1.2.3环境护理

良好的环境能够改善患者心态，并可减少感染发生率。要为患者提供舒适的病房环境，保持病房内清洁、卫生，定期开窗通风，使空气流通^[3]。嘱患者保持个人卫生，减少人员探望次数，避免出现交叉感染等情况；房间及走廊内要保持安静，让患者有足够的休息时间，提高身体免疫力。房间内也可根据患者喜好，摆放绿色植物，来改善患者心态。

1.2.4功能训练

结合患者的具体情况来制定功能训练计划，来促进肢体功能康复。早期可采取被动肢体功能训练，包括按摩、肢体活动等^[4]，随着患者肌力的增加，不断增加训练次数和强度，逐步过渡到主动功能训练，促进血液循环。在下床站立、行走训练中，护理人员或家属要给予搀扶，避免摔倒；之后鼓励患者进行日常生活能力训练，如洗脸、如厕、进食等，来提高患者康复信心。

1.2.5饮食护理

指导患者进行科学、合理饮食，养成良好的饮食习惯，鼓励患者多食用新鲜蔬菜等纤维素丰富的食物，避免便秘发生；增加优质蛋白的摄入，多食清淡食物。不可食用油炸、辛辣等刺激性食物，切勿饮用浓茶、咖啡等刺激性饮品。

1.2.6并发症预防

脑梗塞患者的恢复时间较长，患者需要长期卧床，加上老年患者身体免疫力较差，易出现肺部感染、压疮等并发症，在护理中需做好预防工作，指导患者正确咳嗽、排痰，必要时给予雾化吸入等措施，保持呼吸道通畅；定期对患者进行翻身、拍背，更换体位等，保持衣物、床单清洁干燥，预防压疮发生。

1.3观察指标

观察两组患者焦虑、抑郁情绪的变化，采用SAS、SDS量表进行评价，分值高表示焦虑、抑郁严重。同时比较两组护理满意度。

1.4统计学方法

采用SPSS20.0统计学软件处理，P<0.05表示差异存在统计学意义。

2结果

2.1两组SAS、SDS评分比较

如表1所示，护理后观察组SAS、SDS评分显著低于对照组，P<0.05。

表1 两组SAS、SDS评分比较（分）

2.2两组护理满意度比较

如表2所示，观察组、对照组护理满意度分别为96.67%、83.33%，P<0.05。

表2 两组护理满意度比较

3讨论

脑梗塞在临床上比较常见，特别在中老年人群中多发，随着我国人口老龄化的加剧，脑梗塞的发病率呈不断上升趋势。虽然脑梗塞的救治取得了显著效果，但多数患者在治疗后仍存在一定的后遗症，如肢体障碍、语言障碍、记忆力减退等，需要长时间康复。患者在康复期间，心理发生较大变化，传统护理多注重患者的生理恢复，而对患者心理、精神等方面不够重视，患者的主观能动性较差，康复效果不佳。优质护理服务体现出从患者的角度出发，为患者提供优质的康复环境，消除焦虑、抑郁等负面心理，合理制定饮食计划，积极预防并发症，让患者以良好的心态来面对疾病，提高自我护理管理能力，从而加强配合，促进康复效果。本结果显示，护理后观察组SAS、SDS评分显著低于对照组，P<0.05。观察组、对照组护理满意度分别为96.67%、83.33%，P<0.05。体现出优质护理服务在老年脑梗塞的护理中，效果显著，值得应用。

参考文献

[1] 申丽,骆文敏,范小敏.优质护理服务在老年性脑梗塞患者护理中的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）.2019,(29).261~262.

[2] 卢燕.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的效果及患者满意度观察[J].心理月刊.2018,(6).41-42.

[3] 杨磊.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果观察[J].湖南中医药大学学报.2018,38(0).244.

[4] 王亚琴.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果体会[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）.2015,(67).236-236.