汽车标准化管理问题与应用分析

汽车标准化管理问题与应用分析

郭春秋

中原石油勘探局车辆管理中心文留中队 河南 濮阳 457001

摘要：国家经济在不断的发展和进步，随着人口不断增长，工作生产用车人员出行和能源问题日益突出，汽车管理的难度也越来越高。通过对汽车的标准化管理，可以有效提高企业的竞争力和自身管理能力，促进企业的发展与社会的标准相适应。基于此，本文分析和探讨了汽车管理的标准化管理，提出了相应的参考策略。

关键词：汽车；标准化管理；问题与应用；探究分析

前言

标准化管理是指在特定的范围内，通过秩序充分发挥出最佳的自身规范作用。在汽车的管理与发展中，可以通过运用标准化的管理，逐渐提高企业自身的管理能力。

一、汽车管理对于标准化管理的定义

在汽车管理与发展中，需要通过结合实际的环境情况，探索与之匹配的工作方式，进而形成一定的企业管理标准^[1]。再经过管理过程中的不断完善和优化，就可以形成标准化的管理氛围。要想在如今的汽车管理中占据一定的地位，就需要不断革新自身技术，完善车辆本身的功能，尽可能地满足生产的不同需求。此外，对于汽车管理来说，标准化管理可以促进企业进一步提升管理工作的效率，提高产品的稳定性以及服务的质量。因此，标准化管理也可以定义为企业提高自身经济效益的目标驱动。而且可以在最大限度上，保障企业的生产、经营和管理范围。另外，标准类型可以分成三类，而管理标准是标准类型的基础条件。管理标准可以有效保障企业的生产经营和实施技术。技术标准属于企业的核心竞争能力，是企业的必要条件^[2]。工作标准包含很多方面，比如企业经营、薪酬、人力资源等等，是实施标准管理措施的主要桥梁。

二、汽车管理的标准化管理需求

在实行标准化管理的过程中，需要把优质产品的服务提供作为核心的发展目标，这样不仅可以保证合规管理的要求能够得到满足，也可以使得企业的发展更加适应新时代的发展潮流。进而保障现代工业质量与安全环保等管理体系的互相融合，使得该企业可以在激烈的市场竞争中占据一定的优势。此外，企业的管理需求也包括了很多方面，如政府的要求、客户的需求以及企业的目标要求。其中，政府的要求内容主要包括了生产许可、环境标志产品、政府采购等等方面。客户的需求主要包括了产品的质量保证以及产品保密体系等内容。而企业的目标要求包含了安全管理体系、风险管理、质量管理体系等等。

三、汽车管理标准化管理的现状及问题分析

在汽车行业的所有标准中，对于技术的要求标准比较高，但是工作标准与管理标准相对就很少。所以就导致行业把更多的关注放在了对汽车整车以及零部件的技术标准制定的内容上^[3]。具体可以体现在以下几个方面：

（一）管理层没有提高重视程度

在制造业的运行和发展过程中，管理层比较重视与销售有关的订单和生产方面的具体内容，而其他的标准体系并不能给企业带来直接的经济收益，所以很容易被忽略。因此，企业标准化的岗位制定有时候会被认为是多余的部门，而且还会认为产品的质量和设计有关，和检验的问题联系不大，这些思想都会导致企业的标准化管理得不到具体的落实和实施。

（二）基层标准化人员能力不足，技术人员的积极性不高

基本上所有的汽车管理都配有充足的标准化人员，并且也参与了政府组织的标准化培训。但是参会人员大多都是研发单位的人员，而且研发单位回来以后不转训。所以基层的标准化人员缺少相应的机会和平台，可以提高自身的能力。同时，管理层的态度同样也很重要，员工如果得不到相应的重视，自然也不会关注到这些内容。其实标准化属于立规矩的一个活动，办好规矩就能够有效提高产品的质量，而且也可以满足客户的实际需求。但是标准化如果做得不好，就会出现各种各样的问题。

（三）标准和质量体系的冲突

质量体系文件是由质量部门进行制定，而企业技术标准是由技术部门进行制定，如果这两个部门之间的沟通不及时、充分，就会出现不协调的要求标准，进而导致标准间的冲突，这同样给基层员工的执行工作，造成了很大程度上的困扰和麻烦。

四、提高汽车管理标准化管理的重要举措

（一）优化和健全标准化体系，加强各部门之间的沟通

汽车管理想要提高产品的质量和服务，就需要把标准化的管理作为前提，产品的质量是企业的生命力。标准的制定需要从多个方面进行探究，比如产品的设计和研发、市场的调研、产品的销售等等。其中，标准化管理体系的结构可以由三个内容部分组成，分别为基础管理、专业化的管理流程以及核心业务。基础管理包含了组织与文件、信息与信息化的相关内容；专业化的管理流程包含了管理体系、事务管理和资源管理等几个方面，其主要的内容有安全、质量、环保、投资管理、人力资源等具体的环节内容；而核心业务可以分为绩效策划和产品的实现过程两个组成部分^[4]。绩效策划是指经营责任和业务计划，产品的实现过程则是指产品设计、市场营销、采购生产以及服务等方面。虽然不同的标准是由不同的部门进行制定，但是如果可以有效加强各个部门之间的良好沟通，就可以充分解决一些所存在的问题，使标准化的制定可以得到更加确切地落实和执行，进而可以将风险降低到最小化。

（二）提高标准化人员的能力，建立标准责任制

企业的标准化人员需要具备一定的综合能力，而且必须要有知识沉淀与经验积累作为基础。此外，也要了解产品的设计与开发、售前售后的流程、行业的法律法规等相关内容。所以，标准化人员不应当是局限在公司，而是要走出企业了解和学习其他企业的发展和行业趋势。企业对于实施标准的推行，其关键不是在于能不能有效地执行，而是在于有没有人去按照标准进行管控。在整个汽车行业中，标准化人员大多数都集中在研发区域，往往在制造厂中只有极少数的对接人，所以导致推行力度严重的缺乏。对此，可以考虑建立标准化推行小组，该小组可以由各个部门以及主要的科室作为推行者，并且让公司专职标准化人员作为管理者，技术领导作为决策者，技术部作为公司标准化的管理部门，共同促进企业的管理与发展。

（三）制定考核机制，梳理标准化的管理流程

公司的体系文件是相关工作开展的基本标准和规范，同样也是企业工作标准的一部分。工作标准的流程化、制度化、规范化，可以对企业的工作方式起到一个延续的重要作用^[5]。比如企业有员工离职后没有完整、清楚地交接具体的工作内容，体系文件就可以协助接替者了解和明确具体的工作流程、各个部门的职能职责等等。进而促进接替者更加顺利地进入工作状态，完成交接的工作。此外，任何企业的管理都离不开考核机制的建立。因此，企业需要将标准化管理的各项工作内容，进行量化处理并且纳入到公司的绩效考核机制中^[6]。这可以进一步提高标准化管理的执行力度，规范各项工作的具体内容，保证了企业标准的准确性、规范性、完整性。

结语

综上所述，在面对这样多元化的管理需求和相关体系时，很多汽车管理都会选择通过运用不同的流程体系，得到相应的回应。因此，在流程方面也出现了很多矛盾和问题，比如内容不同、一事多方规定、多种形式并存等各种情况。在这样的影响干预下，作为汽车管理需要把流程作为核心的研究主题，探求高效率的标准化管理方式，进而有效保证企业的运作效率。

参考文献：

[1]张辉.华晨中华汽车MES质量管理系统的分析与设计[D].辽宁:东北大学,2015.

[2]胡珺.ERP SAP在汽车零部件行业的应用与实施--生产计划管理模块的实施与二次开发[D].江西:南昌大学,2010.

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[5]朱婷.汽车制造企业产品数据管理系统的设计与实现[D].湖北:华中科技大学,2013.

[6]张文宁.精益物流管理在大陆汽车电子（长春）公司的应用[D].吉林：吉林大学，2011.