战略性人力资源管理视野下的员工培训

战略性人力资源管理视野下的员工培训

张心仪

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摘要：人才兴则企业兴，人才作为企业可支配资源中最为活跃的因素，本身的流动性和外溢性很强，在人力资本市场竞争十分激烈的情况下，把握战略性人力资源控制管理开发的主动性，在竞争中占据先机是当前企业战略资源管理当中的一项重要命题。企业应当从这一视角出发，保障员工能力能够有效提升工作，聚焦员工培训，研究制定更为有效的政策举措。

关键词：战略性；人力资源管理；员工培训；研究

引言：

企业的生产经营盈利是各类资源要素合理投入使用的结果。这些资源要素中，人力资源占据了十分关键的位置，不论是市场营销技术岗位还是管理层，只有个人人才发挥真正的功能作用才能让企业得以常规范的运转，并且不断提升本身的盈利经营和风险防范能力。正如某些经济学理论当中提出的企业家才能是企业战略资本的一个重要组成部分。如何做好战略性人力资源的优化使用，强化人才培训和开发是非常关键的。员工培训既是企业本身不断发展的需要，也是推动员工个人成长成才的重要路径，抓好员工培训工作，能够更好地凝聚人心，释放人力资本价值，推动企业高质量发展。

一、从战略人力资源视角下看，企业员工培训存在的不足

（一）整体培训计划战略性不强

我国各企业不论是国有还是民营企业，都有制定相应的员工培训计划，并且形成了一定的培训制度体系。但大多数培训都是从企业本身当前业务发展需要和管理需求出发的一些实用性项目，具有较强的短视性和阶段性，整体的连续性不强，培训与员工本身的发展路径和规律没有紧密结合，有些培训只是为了让员工能够尽快上手工作岗位而开展的突击工作，而有些培训则是搞形式，为了兑现或者是落实上级企业对于员工承诺的相关福利，还有个别项目，只是针对行业监管部门所做的一些表面工作，这些培训浪费了一定的财力物力，但并没有达到应有的效果，很多员工也对于这类培训非常反感[1]。整个培训项目凌乱无序，也没有统一的战略性规划，结合员工的岗位和个人特点进行分类设置，有针对性地开展，最终导致培训的目标和实际成效之间存在着很大差距。

（二）培训的针对性不强

根据员工的实际情况和岗位的差异，各培训内容也应当具有较强的特异性和针对性。但是很多企业由于对于培训的不重视，在培训计划的设置上，特别是每个培训课程的开发和应用上，都坚持千篇一律一刀切，形式上过于固定单一。通常情况下都是由人事部门开展相关的制度和流程培训部分，业务部门会加入到其中，对具体的工作进行一定的指导，多是以理论知识讲解为主。培训师与员工之间，老员工与新员工之间缺乏较为深入的互动和交流。同时这种机械式、填鸭式的培训和员工本身的特点没有很好地契合起来。在当前多媒体信息技术日益发达的情况下，培训在新兴技术的使用上较为滞后，有的企业则过分依赖于各类多媒体信息技术，造成了讲师只会用PPT讲解，而没有真正地把员工的状态带入到培训当中，这种培训形式会持续地削弱员工的积极性[2]。

（三）培训的考核评价较为薄弱

很多企业都是把人力资源的培训开发，全部落到了人事部门这单一的一条线，而缺少其他部门的评估和指导，这就导致了人事部门对于培训重过程和形式，轻视结果的情况十分突出。在培训成效上没有形成较好的考评机制，员工培训过程中也有很多短板和漏洞。企业管理层过分重视员工的业绩能力，结果导向对于整个培训的实施过程成效并没有过多地关注。这种认知上的偏差和管理上的疏漏，就会导致培训成果与预期目标之间相差越来越远，最终让企业管理层放弃了通过加大培训投入来提升整个人力资本的想法。这就让很多员工培训工作成为企业管理中困扰程度较大的问题，员工本身的能力短板，没有通过培训来得以改善和提升，而培训部门本身也对培训工作存在较多的错误认知。最后培训成为了很多员工的一种负担，影响了企业的发展。

二、在战略性人力资源管理视野下提升员工培训成效的建议举措

（一）将培训计划与企业战略方向紧密融合

企业发展战略过程中需要充分的考虑人力资源有效利用和持续开发的问题。从人力资源本身的需求和特点作为规划起点，将企业面临的各类机遇和优势，劣势和挑战充分考虑在内，比如技术进步市场环境的变化，以及管理思维的创新，对于员工会产生哪些实际作用和影响，并考虑到企业竞争对手的实际情况和员工培训的优劣势，特点等等，通过综合各方因素，来对战略性人力资源管理进行任务细化，分工，并就员工培训的相关方案再去科学设计，让整个的培训规划能够为企业的总体战略目标所服务。同时需要把员工的个体差异和企业的总体目标之间实现有效地配合，体现出规划的战略性和实用性[3]。

（二）将员工成长与企业发展有效衔接起来

培训计划要坚持目标导向和结果导向，在目标设置中需要囊括企业的总体战略目标，部门的任务目标和职员的职业生涯发展目标。将这几类目标进行统筹谋划和统一设置，才能够让培训实现对员工的长远激励和深刻影响。员工本身才可能会对培训有更为广泛的认可，能够更加积极地投入到培训过程当中，这种状态的改变，对推动企业员工培训效果的改善，具有非常积极的作用。同时在培训过程中要坚持民主性，积极地与员工进行交流，沟通了解员工，对于培训的真实感受，同时多听取员工对于企业发展岗位认知和创新理念的意见建议，让企业员工培训能够使得员工的个人成长目标和企业的整体发展目标得到有效的统一，在群策群力下一起制定发展培训的总体目标。企业管理层也要认识到要实现人力资源的战略性管理，就要在培训目标的转型上提出更高的要求，认识到培训目标并非对培训负责人直接去其他命令，而是尽可能地以引导鼓励激励等方式，针对企业员工本身的需要和想法，再把相应的培训内容集合到其中，实现目标，内涵与智慧特征二者的紧密关联。要确保目标的合理性与岗位的适配性二者之间能够形成相互支撑，相互促进的培训规划和推进机制。这样员工才能够借助培训和本身的努力实现既定的个人职业成长，岗位价值及目标。

（三）优化考核机制，最大限度提升培训效果

考核也应当注重层次性和差异性的体现，在对工作人员进行分层分类制定培训计划的基础上，同步设定相应的考核评比细则，这样才能够推动培训细分工作的有效落地。同时要强化培训的过程监督和结果导向，从方案筹划和设计意识就应当有效地介入和监管，对其计划进行评估，并及时的开展调整和优化。在培训过程当中需要及时倾听员工的反馈信息，并根据员工对于培训的评价情况，来对培训师资，培训课程，培训方式等各关键要素进行相应的调整，要多从战略方向对培训工作加以指导，在培训后的评价和考核过程中，需要更多的加入培训，对于员工战略思维战略能力，以及是否有战略眼光，能够在某一领域独当一面都是有利的，这也为今后选拔优秀员工，保持队伍基业长青打好前站。

三、结束语

企业战略性资源内涵十分丰富，包括了核心技术管理能力，治理体系，市场客户资源，人力资源，核心财务资源等等，而人力资源则居于整个战略资源的核心地位。在市场经济环境下，企业面临的竞争挑战也越来越激烈，要确保企业能够在诸多的挑战当中能够实现安全平稳的经营发展，就必须同时做好着眼当下和规划未来。一个企业科学合理的战略方向，将足以影响企业是否能够在市场中站稳脚跟并且应对各类风险困难，同时实现更好地发展。

参考文献：

[1]邓颖．浅析战略性人力资源管理下的企业员工培训[J]．人才资源开发，2018(18)：71-72．

[2]房艳楠．关于战略性人力资源管理理念指导下的企业员工培训研究[J]．全国流通经济，2017(19)：51-52．

[3]王艳艳.战略性人力资源管理视野下的员工培训[J].经营管理者,2017(15):168.

[4]程露.战略性人力资源管理视野下的员工培训探讨[J].世纪之星—交流版,2021(10):2.