应用焦点解决短期咨询解决学习动力不足问题

应用焦点解决短期咨询解决学习动力不足问题

陈雅惠 

新疆乌鲁木齐市高级中学    830007

摘要：学习动力直接影响着高中生的学习积极性和学习效果，焦点解决短期咨询作为一种短期有效地咨询方法和技术，在心理课堂和咨询中都为引导和解决学生学习动力不足问题提供了新的思路和方法。

关键词：学习动力   焦点解决短期咨询

一、焦点解决短期咨询概述

焦点解决短程咨询是一项聚焦于问题解决的心理咨询技术，由来访者提出当前最受困扰的问题，咨询师通过肯定来访者本身具有的能力和资源来帮助其走出困境。因此，焦点解决短期咨询的基本原理是用正向的、朝向未来的、朝向目标解决问题的积极观点，来促使改变的发生，而避免局限于探求原因或是问题取向的讨论。

焦点解决短程咨询的基调是基于“建构解决之道”，而非问题解决。强调尊重与发展的正向人性观，平行于积极心理学，同为正向导向，十分看重来访者的成功经验、有用之处、力量与资源。尤其是，多位学者与实务专业者指出，焦点解决短期咨询会带来来访者自我赋能的效益，能引发来访者更多的希望感。

二、焦点解决模式的核心理念

焦点解决模式的核心理念是肯定个体本身所拥有的资源和能力，并以朝向目标和解决问题的积极观点，促使个体改变。

（一）正向的意义。

问题不是问题，如何应对才是问题。焦点解决认为形成可以朝所欲目标前进的具体行动，是启动改变的第一步，是最为重要的选择，直接找寻可以立刻造就正向循环的力量与要素，进而立即串联以形成正向循环，如此，自然便取代了恶性循环的存在。

在来访者正向知觉扩大、看到自己的目标与优势力量之后，再回头看问题，对于问题的定义、感受以及原本想要的主题都会随之改变。而这也是焦点解决最为看重的“知觉”扩大与转移的工作。

（二）确定来访者具有解决问题的能力与资源。

焦点解决短期心理咨询相信来访者有能力解决自己的问题，因此它更关注如何启动来访者的力量，而不是他们的人格有什么缺陷；强调他们过去曾经有过的成功经验或问题例外，咨询师相信来访者才是问题的专家，他们只是帮助来访者找到解决问题的线索，推动他们运用自己的力量与资源向积极的目标付出努力。

（三）找出例外，解决就在其中。

例外，即优势、资源、力量、成功的统称。持“优势观点”并看重如何引发来访者“自我赋能”，例外的思维是找寻优势、方法与资源的放大镜；例外的内容是形塑自我赋能与解决之道的重要素材。引导着来访者觉察问题不发生或比较不严重的时刻，进而探讨这些时刻如何发生，以开发过去成功的解决方法，并判读可否运用于现在或如何促使这些例外多发生，亦即，当注意到有例外存在时，询问足以促发例外的人、事、时、地、物等有用资源与互动细节历程，并且适时摘要重复提醒来访者的优势与成功之处。促使来访者有意识地注意与参考自己过去的成功之法，而让来访者从注意问题的严重性，转而思考问题可以如何解决与具体策略，进而提升来访者的自信心与赋能感。

（四）滚雪球效应。

行为改变，往往是最能有效帮助来访者提升生活的方式。帮助来访者觉察任何正向的改变的发生以及为什么能发生，将有助于来访者提升继续处理来谈问题的勇气与有效方法。小改变是很可贵的，其影响可能会是深远的持续关注与扩展小改变的增加，将会导致大改变的“滚雪球效应”的出现。

引导来访者更有意识地明了如何累积进展，以及更觉察小改变带来生活与人际上各方的连锁影响，将使来访者更有意愿努力于维持、内化、巩固已有的改变，并继续运用这些进展往达成来谈目标的方向前进。往往，如滚雪球效应一般，来访者还会自发创意地扩大与类化已有的进展，持续累进新的正向经验。于是，来访者将更能自我肯定与强化，也更懂得和问题共处及自我照顾，自然来访者身上便会出现明显的正向思维与正向情绪。甚至，来访者还能化被动为主动地解决问题，更能离开受害者角色，对于未来更具有力量感与希望感，而更能掌握生命的自主负责及限制性。因此，“小改变成大改变”“一个改变带来更多的改变”的跨情境的“滚雪球效应”，当然，也是由来访者本人自己创造了改变，并有意识加以维持的。

（五）欣赏与赞美是基调。

为了协助来访者解决问题，来访者身上既存的优点、过去的成功等例外经验，是最能优先用来帮助他自己的优势资源；而赞美技巧的使用，将能帮助来访者觉察、强化这些个人的优势所在。奇妙的是，在来访者能看到自己的优点、资源、成功时，其自尊感会立刻提高，面对问题的畏难情绪或改变的恐惧感就会降低，对于问题常会产生新的正向观点，也会更愿意着手处理面临的困境。

往往，当咨询师能先赞美来访者的优势，再来讨论来访者的问题或困境时，来访者就仿若能站在自身例外经验的基础之上来面对问题，不易使来访者产生深陷于困境或被痛苦淹没的窒息困顿感之中，反而会让来访者更有能量地去承担痛苦并发展解决之道。更为重要的是，通过赞美，若来访者能针对来谈议题与目标，更能意识化地多方应用本身优势、更懂得如何善用既有资源，将容易促进来访者突破目前困境，并真实地提升个人的自我效能感。

三、焦点解决在学习动力不足学生中的运用

（一）用真诚、接纳的态度与学生建立好关系。

在晤谈过程中，咨询师持续地流露出对来访者的信任与尊重，往往会成为滋养来访者的正向力量，并投入于自身愿景、目标、例外、行动的思索与探讨。所以，咨询师看待来访者，是位于一个欣赏、赞叹的角度，是抱着一种挖掘优势的意图，是朝向一个鼓舞、赋能的立场。通过这样的互动关系，来访者的动机将大大地被提升并带动自身的改变，因此，咨询师的位置比双方的咨询关系更为重要可贵。

无论是心理课堂还是咨询中，与学生之间良好关系的建立显得尤为重要，而良好关系的建立，需要教师转变自身的认知观念，放下自己的价值框架，对于问题学生不能贴标签，不能带有偏见，用尊重、真诚、接纳的态度与学生建立好良好的师生关系，学生才会主动的敞开心扉，谈其所想。

（二）澄清问题，帮助学生确定自己的目标。

在心理课堂中，可以用数字评分引导学生评估他学习状态的现状和他对自身的期待，用数字呈现问题可以使问题明朗清晰。例如，学习的状态分数是1-10分，1表示状态最差，10表示状态最佳，问学生现在处于哪个分数，哪个分数是经过努力和控制后能达到的最佳状态，以及做些什么可以使目前的分数增加一分，或者用“奇迹问句”引导学生思考当发生了哪些方面的改变，自己会不一样，动力会增加。

在咨询中，与学生建立良好的信任关系之后，可以使用开放性问句，引导学生主动谈起自身的情况，以及学生的所想所愿，同时运用共情，准确的了解学生动力不足的问题，不做任何评价性的教育和说明，不去追究原因。重点是关注学生自身能些做什么才不会让问题继续发展下去，才不会使情况变得越来越糟糕，以及做了什么使情况没有变得更糟糕。

运用预设性提问帮助学生建构确切的、可行的、具体的，符合学生切身情况的，当前可以立即开始行动、可以实现的、朝向问题解决的“一小步目标”（目前可以开始的一小步）。

　　（三）利用学生以往的成功经验，寻找例外的解决之道。

帮助与引导学生探索问题不会发生时的情境，并发现他自己已经存在的合理的解决问题的方式，从中找到生命的闪光点。要让学生看到自身有本能的、自发的应对力量。例如，要适应学校这么不容易，那又是什么力量让你还能每天来到学校？你虽然不爱学习，但似乎对某个学科特别上心，那又是什么原因呢？你虽然不喜欢这个学校，可又积极参加其他活动。

在面对学生问题的时候，不急着给出相应的策略和方法，而应引导学生寻找自身以往的成功做法、例外情况，来增强学生内在解决问题的动力，同时巩固自身的方法，帮助学生树立解决问题的信心。教师帮助学生找到例外情况之后，帮助学生分析，学生自身做了什么使例外情况发生，并加强这种例外情况，逐步使学生的例外情况变得越来越多。

（四）及时给予小而确定的正向反馈。

学生也是专家，有解决问题的能力。要引导学生聚焦于自身小的改变，那么他所处的情绪、认知和行为状态都会不一样，小的改变和成功可以带动学生解决问题的信心与动机，从而会慢慢地、持续地尝试。只要持续小改变，看重小改变的价值，学生的自我效能感就会不断增强。

　　尤其是曾发生过的例外，则行动起来更容易一些。要对学生的小改变及时做出正向的反馈，可以使用振奋性鼓舞技术：“你能这样做真的太棒了！”“你能迈出第一步，我很佩服你的勇气！” 向学生表示肯定和支持，有助于增强、激励学生，使学生对自己更有信心，同时也营造了正向、积极、期待改变的气氛。

　（五）布置任务巩固正向行为。

为促使学生在咨询或课堂结束后能保持持续的改变。用布置任务或家庭作业鼓励学生去做练习，将结果落实于生活中，使其明确不仅要为自己的改变负责，同时在执行中不断反思，及时进行反馈和梳理，进一步巩固、强化，以促使学生不断持续正向的良好行为。

四、需要注意的问题

（一）学生对象的适用性

　焦点解决技术在学习动力不足学生中运用时，主要是针对有学业困扰而产生的心情焦虑、压力较大、目标迷茫的学生，这部分学生自身有意愿想去处理问题，也有能力去解决问题，改变现状，也就是这些学生有例外积极之处。对待那些学业不积极，自制能力较差，在没有外界压力下经常性的逃学逃课，沉迷于手机、网络游戏，而导致学业困难或长期有学业困扰的学生，由于他们的学业问题产生原因较多，甚至涉及他们的成长经历和长期的学习、行为习惯，这时候，焦点解决技术就不再适用于他们了。

（二）使用鼓励、鼓舞性技术时要具体真实

　　鼓励和鼓舞性技术在整个焦点辅导过程中可持续使用，但要根据教师和学生的接受程度不同而灵活运用。在使用的过程中，应针对学生的具体事实，及时给与鼓励和赞许，不能过分夸大。应该是教师发自内心的一种欣赏和肯定，不能虚构浮夸，否则会让学生产生反感，甚至加重不良情绪。

参考文献：[1]许维素.建构解决之道:焦点解决短期治疗[M].宁波:宁波出版社

[2] 许维素.焦点解决短期心理治疗的应用[M].北京:世界图书出版社

[3] 姜文国.学生厌学情绪的心理分析[J].成都电子机械高等专学校校报