护士的“语言”技巧在疼痛患者心理护理中的应用价值探讨

护士的“语言”技巧在疼痛患者心理护理中的应用价值探讨

那雪凝

荆门市第二人民医院，湖北 荆门448000 

【摘要】目的：探讨护士的“语言”技巧在疼痛患者心理护理中的应用价值。方法：选取本院于2020年1月至2021年1月间收治的66例疼痛患者为研究对象，采用随机抽签的方式予以分组，分为实验组和对照组，每组各33例，对照组采用常规护理，实验组采用具有语言技巧的心理护理。结果：在心理状态、护理满意度方面，实验组优于对照组（P＜0.05）。结论：护士的“语言”技巧在疼痛患者心理护理中，效果显著，值得临床推广和使用。

【关键词】语言技巧；疼痛患者；心理护理

近年来，随着我国社会经济的发展和进步，人们的生活水平得到了较大的提升[1]。在越来越大的社会压力下，大多数人都会出现不同类型的不适症状，其中，疼痛症状占据了主要的地位。在临床疾病中，疼痛是大多数疾病的共同症状，为此，做好患者的疼痛护理尤为重要[2]。本文通过探讨护士的“语言”技巧在疼痛患者心理护理中的应用价值，分析其临床效果，具体内容如下。

1资料与方法

1.1 基线资料

选取本院于2020年1月至2021年1月间收治的66例疼痛患者为研究对象，采用随机抽签的方式予以分组，分为实验组和对照组，每组各33例，对照组采用常规护理，实验组采用具有语言技巧的心理护理。其中，在对照组方面，男女患者比例为17：16，最小年龄45岁，最大年龄80岁，平均年龄（53.7±5.9.）岁；在实验组方面，男女患者比例为16：17，最小年龄45岁，最大年龄80岁，平均年龄（54.2±6.8）岁。两组患者的基线资料对比，数据差异不明显，无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

对照组采用常规护理，实验组采用具有语言技巧的心理护理，具体内容如下：1、安慰性语言：在患者因疾病而导致疼痛时，心理状态会出现不良的变化，出现一些负面的情绪，如抑郁、焦虑、恐惧、不安、紧张等等，为此，在护理过程中，护理人员需要注意自身的语言，用富有安慰性的语言来关怀患者，从而舒缓患者的心理压力，让患者能够在轻松、愉快的心理状态下接受治疗。2、鼓励性语言：在心理护理过程中，部分患者会出现情绪低落，对治疗没有信心的状态，对此，护理人员需要用鼓励性的语言予以交流，让患者从心理上得到支持，从而树立治疗信心。3、劝说性和积极性语言：在心理护理过程中，采用劝说性和积极性的语言，能够进一步的刺激患者的心理活动，让患者在护理人员的劝说下，积极的面对疾病，从心理上接受治疗，配合护理人员进行护理和治疗。4、体态语言：非语言的行为就是体态语言，在交流和沟通的过程中，通过体态语言和语言的共同进行，能够进一步增强患者对护理人员的信任感，进一步建立良好的护患关系，从而使患者能够主动的配合护理人员展开护理和治疗工作。体态语言主要包括：空间距离、目光接触、动作和技术操作的熟练度、仪表姿势以及面部表情。在护理过程中，护理人员首先要注意自身的仪态，保持仪态的大方、整洁和端庄，从而给患者带来信赖、美好、亲切的感受；其次，姿态的优美，在护理过程中，护理人员要保持正确的姿态，不可将个人不良的情绪带到工作中，以沉着稳定、细致耐心的态度，进行护理操作，让患者在技术娴熟的护理人员的面前，放下心理的担忧，真正的信任护理人员，从而提升患者的依从性，让患者主动的配合护理人员进行护理和治疗。5、在疾病相关知识方面要积极与患者进行沟通，而在进行沟通时也要充分结合患者的心理情绪承受能力进行积极性语言的构建。首先将患者病情基本情况进行详细告知，其次结合医护措施可向患者采用通俗易懂的语言进行讲解，以加深患者的认知。此外应将相关疾病治疗成功的案例向患者进行讲解，以增强患者的信心。6、在手术之前需要通过积极性语言与患者进行沟通，将手术的基本流程、手术过程中的注意事项以及预期可能出现的良好手术效果向患者进行讲解，以增强患者在手术过程中的配合度和依从性。而在手术之后，首先要告知患者手术治疗成功，以消除患者的顾虑，其次结合手术的基本情况以及手术后的注意事项向患者进行讲解，使患者在术后能够积极的配合医护工作获得良好的康复效果。

1.3 观察指标

比较两组患者的心理状态（运用SAS、SDS量表进行评分）、护理满意度。

1.4 统计学意义

采用SPSS22.1软件对数据进行处理和分析，计量资料，采用均数标准差（x±s）表示，计数资料，采用x2表示，用t进行检验，当P小于0.05表示差异有统计学意义。

2结果

2.1比较两组患者的心理状态

两组对比，护理后，在焦虑、抑郁评分方面，实验组优于对照组（t＝24.1366、54.8004，P＜0.05），有统计学意义，详细数据见表1。

表1 两组患者的心理状况（x±s）

2.2 比较两组患者的护理满意度

两组对比，在护理满意度方面，实验组满意度96.9%（32/33），对照组满意度78.8%（26/33），有统计学意义（P＜0.05），详细数据见表2。

表2 两组患者的护理满意度

3.讨论

作为人类信息交流的重要工具，语言的作用尤为重要[3]。在疼痛护理的过程中，采用正确的语言技巧，不仅能够改善患者的心理状态，缓解患者的疼痛感，还能够调动患者的主观能动性，让患者主动的配合护理人员展开治疗和护理[4]。

本文结果显示，在焦虑、抑郁评分方面，护理后，实验组数据为（25.16±1.46）分、（24.56±1.64）分，对照组数据为（37.54±2.32）分、（45.64±2.17）分；在护理满意度方面，实验组满意度96.9%，对照组满意度78.8%，这表明，在疼痛护理心理护理中，注意语言的技巧，能够有效的改善患者的不良心理状态，提升患者的满意度。

综上所述，护士的“语言”技巧在疼痛患者心理护理中，效果显著，能够改善患者的心理状态，提升患者满意度，值得临床推广和使用[5]。

参考文献

[1]巴都木才次克.循证疼痛护理在输尿管结石手术患者中的效果和对心理情绪的改善观察[J].家有孕宝,2021,3(20):200.

[2]韩杰.心理护理联合疼痛护理对老年股骨颈骨折患者术后疼痛、心理状态的影响[J].饮食保健,2021(27):240.

[3]张丽芳,李玮琼.疼痛护理对老年骨折患者术后康复和心理情绪的影响评价[J].家有孕宝,2021,3(16):279.

[4]孟海英,张鑫,陶欢欢.结构式心理护理干预对三叉神经痛手术患者依从性疼痛感和生活质量的影响[J].中国实用神经疾病杂志,2021,24(6):536-541.

[5]王丽美.循证疼痛护理联合心理干预对痔疮手术患者疼痛程度及创面愈合时间的影响[J].医疗装备,2021,34(3):179-181.