人文关怀护理在重症医学科护理中的应用方法和效果探讨

人文关怀护理在重症医学科护理中的应用方法和效果探讨

王云

海军安庆医院  安徽 安庆 246000

【摘要】目的：探讨人文关怀护理在重症医学科护理中的应用效果和应用价值。方法：选取2021年1月-2021年12月内我院重症医学科收治的患者80例为研究对象，随机分为对照组与观察组，两组患者均40例，其中对照组采用常规护理，观察组采用人文关怀护理，对比两组患者护理效果。结果：经护理实施，观察组患者的负面情绪程度低于对照组，对护理的满意度高于对照组，存在统计学差异（P<0.05）。结论：针对重症医学科患者实施人文关怀护理能提高护理满意度，改善患者心理状态，临床价值肯定，有应用价值。

【关键词】重症医学科；人文关怀护理；护理满意度；负面情绪

重症医学科（ICU）是现代化医院当中救治危重症患者的特殊专业科室，患者病情通常都十分危急，相较于其他科室更容易发生医疗纠纷，而避免医疗纠纷的最好办法就是通过高质量的护理工作开展最大限度得到患者配合，为患者营造良好的治疗环境，从而提高患者的生存率、改善生存质量，以此降低医疗风险，保证病人的生命安全[1]。人文关怀护理是基于人性化服务、人文主义的护理方式，本研究讨论该护理方案的试剂效。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取2021年1月-2021年12月内我院重症医学科收治的患者80例为研究对象，随机分为对照组与观察组，两组患者均40例，两组患者一般资料可比（P>0.05），数据对比：观察组男23例，女17例，年龄48-78岁，平均年龄（54.24±4.5）岁。对照组男24例，女16例，患者年龄49-78岁，平均年龄（54.15±4.6）岁。患者知悉并同意研究开展，签署知情同意书。

1.2方法

对照组患者进行常规护理干预，围绕患者疾病治疗和科室要求做好护理配合工作。而观察组展开人文关怀护理，内容包括：①心理护理与健康知识宣教，术前患者期望值高、知识储备较差，易出现负面情绪，因此需要分析患者的负面情绪情况，采用各种心理护理方式缓解患者负面情绪，包括安慰鼓励、转移注意力、社会关系支持等方式，在交流过程中向患者介绍疾病相关知识，包括疾病影响、治疗方法及内容、手术优点以及相关的注意事项，帮助患者做好心理准备。②气道护理及病情监测：重症患者基本需要通气支持，为避免患者发生病菌感染，需要进行环境护理，首先应保证室内的温度、湿度以及其他各项条件适宜，加强室内消毒。其次则是针对患者气道实施护理，护理人员协助患者选取合适体位，将病床高度调节值适宜，合理控制气管和气囊之间的压力，保持气道湿化状态。由于患者支气管分泌物会明显增加，且咳嗽能力降低，容易并发肺部感染和呼吸衰竭，因此需要加强吸痰护理，保持患者呼吸道通畅、保湿，关注患者的血气和血氧饱和度情况。

1.3 观察指标

（1）负面情绪：采用汉密尔顿焦虑（HAMA）抑郁（HAMD）量表进行分析，分值越高患者负面情绪越强烈。

（2）患者的护理满意度，应用《满意度调查表》，分为满意（患者对护理工作和态度满意），一般（患者对护理工作和态度基本满意），不满意（患者对护理工作和态度不满意满意）三个评价，满意度=满意率+一般率。

1.4 统计学方法

将数据纳入SPSS23.0软件中分析，计量资料比较采用t检验，并以（）表示，率计数资料采用χ2检验，并以率（%）表示，（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。

2 结果

2.1 负面情绪

护理干预后观察组负面情绪改善程度更大，对比对照组差异有统计学意义（P<0.05），观察组HAMA（26.1±3.5），对照组（37.3±5.2），（t=11.300,P=0.015）；观察组HAMD（30.1±2.4），对照组（41.2±4.5），（t=13.765,P=0.001）。

2.3 满意度

护理干预后观察组满意度更高，对比对照组差异有统计学意义（P<0.05），观察组32例满意，8例一般，0例不满意，满意率为40例（100.0%），对照组22例满意，14例一般，4例不满意，满意率为36例（90.0%），（χ2=4.210，P=0.040）。

3. 讨论

重症医学科（ICU）是现代化医院当中救治危重症患者的特殊专业科室，ICU历来是收治危重症患者的重要部门，治疗与护理工作的高质量展开对于挽救患者的生命有着不可比拟的重要性。消除患者负面情绪，取得患者的信任以及支持对于重症医学科工作开展十分必要，人文关怀护理是以“以人为本”作为核心思想的服务理念，护理模式严格围绕患者本身的诸病情等因素，融入人文关怀理念，充分考虑重症治疗中多方面的主观以及客观因素，采取必要的有效护理手段来达到改善患者负面情绪、改善患者预后的目的[2]。本研究中，经护理实施，观察组患者的负面情绪程度低于对照组，对护理的满意度高于对照组，存在统计学差异（P<0.05）。

综上所述，针对重症医学科患者实施人文关怀护理能提高护理满意度，改善患者心理状态，临床价值肯定，有应用价值。

参考文献

[1]禹学彬, 张庆庆. 持续性人文关怀护理在ICU患者护理中的应用效果研究[J]. 当代护士：上旬刊, 2020, 27(1):3.

[2]赵连跃.持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果及对患者心理状态的影响研究[J].系统医学,2021,6(16):180-183187.