小学班主任班级管理中的沟通艺术

小学班主任班级管理中的沟通艺术

王梅

山东省滕州市兖矿鲁南化工厂区学校 山东省 滕州市277527

摘要：在当前小学班主任班级管理工作中，班主任应分析当前在教学过程中所存在的具体问题，优化现有的教学策略，分析当前在班级管理过程中师生之间所存在的沟通问题，采取行之有效的管理措施，进一步拉近师生之间的距离。

关键词：小学班主任；班级管理；沟通艺术

引言

在当今素质教育理念下，班主任在班级管理工作中应正视学生所存在的各种问题，在与学生进行交流沟通期间融入沟通艺术，确保师生之间的对话更加平等、和谐、通畅，以此提高班级管理工作的成效。在此过程中，班主任应充分发挥学生在班级管理工作中的积极性和主动性，给予学生相应的支持。同时，教师也应将学生放置在班级管理工作中的首要位置，借助适当的言语与沟通艺术，提高沟通效率。本文对小学班主任班级管理中的沟通艺术进行分析探讨。

一、当前小学班主任管理工作存在的问题

（一）过于重视学习成绩

就目前的情况来看，有的学校过于重视学生的成绩，学生只关注学习活动，对其他的活动并不关心。学生认为只要取得好成绩就能得到足够的成就感，同时部分学生将班级事务以及体育活动等看作是影响学习的活动，并不愿意花费时间和精力主动参与，他们更加愿意全身心投入到学习生活中去。他们未能意识到团队的力量永远是大于个人的，谁都无法脱离群体而独自生活。强烈的集体荣誉感，能让学生感知他人的情绪，具备与他人沟通合作的能力能有助于学生以后的学习生活。

（二）管理形式过于单一

受到传统管理理念的影响，很多小学班主任在落实管理工作的过程中采取的形式过于单一，因此取得的效果不尽如人意。具体分析而言，大多数班主任在进行管理教育时所采用的方式为班会教育，单纯采取说教的形式，小学生很难形成兴趣，还有班主任甚至不明晰进行德育的真正目的，只是为了应付学校的要求进行德育。这样的教育形式是单一且缺乏效果的，各小学应该引起重视。除此之外，还有的班主任在进行工作时对自己教育管理的目标不够明确，难以创建自己班主任工作的体系，进而忽略了德育的社会性，将学生的道德品质培养看成是学校教育的结果，因此在工作中并不注重与社会实践的联系，对社会资源并没有很好的利用和开发，最终导致班主任工作事倍功半。

二、在小学班主任管理中语言沟通的原则

（一）彼此尊重原则

语言沟通的艺术性主要由词汇之美显现出来，“您”“请”等礼貌用语的使用不仅可体现出班主任的个人涵养，还能赋予语言美感，这就需要班主任在与家长、社会人士、校方领导、学生沟通进程中保持彼此尊重的原则，同时根据沟通对象与具体情境灵活措辞，旨在体现语言之美，切忌使用带有人身攻击性的词语，例如在批评学生时用“傻”“没脑子”等词汇，以免打击沟通对象的积极性与自尊心并引起矛盾冲突。值得注意的是，与班主任沟通对象的个人修养参差不齐，班主任不能因他人使用粗鄙言语就放弃语言沟通彼此尊重的原则，要始终用为人师表的标准要求自己，不可使用低俗词语，继而在彼此尊重的基础上增强语言沟通艺术性。

（二）以人为本原则

班主任日常管理工作目标高效落实的根本目的是助力学生学习成长，小学阶段是学生行为习惯培养、夯实学习基础、萌生学习兴趣的关键阶段，班主任要通过艺术性沟通交流提高素质教育质量。例如，班主任在班会上引导学生阅读有意义的课外书时，可将书比作小树成长所需要的养分，将书比作学生探索世界的大门以及徜徉人生之海的风帆，继而引导学生对课外阅读心生向往。为使学生能拒绝阅读无养分的书籍教师亦可将无用之书比作精神粮仓的腐物，使学生能更为直观的理解阅读好书的意义，并在班主任指引下阅读名著，如《西游记》《格列弗游记》等，继而在艺术性沟通中落实班主任教书育人目标。

三、小学班主任班级管理中的沟通策略

（一）尊重学生是沟通交流的前提

班主任在小学班级管理工作中要想稳定高效地开展与学生之间的交流沟通，首先需要尊重学生的思想意识，在沟通交流过程中渗透教学情感，通过情感引导的方式进一步提高班级管理工作的质量和效率。同时，班主任在班级管理过程中渗透情感元素也是实现师生之间稳定高效交流沟通的前提，班主任只有在班级管理工作中爱护学生、尊重学生，才能取得学生对班主任的信任，才能确保小学生在内心深处能接纳班主任，为其树立良好的威望和信誉，确保班主任在班级管理工作中充分得到学生的支持。班主任应明确一个理念，即在班级管理工作中并不是由自身单方面地开展相关工作，而是需要学生在班级管理工作中对教师所开展的一系列工作给予相应的支持，因此班级管理工作好坏需要学生与教师共同维护。班主任在面对学生时需要采取一视同仁的管理态度，确保每一名学生都能形成对班主任良好的交流沟通印象，班主任不能在班级管理工作中根据自身的主观喜好在管理学生期间存在偏袒的思想，同时，班主任在与学生进行交流期间还需要充分尊重学生的个性，认真听取学生所给予的管理建议，只有师生之间实现稳定高效的交流沟通，并且在交流沟通过程中做到开诚布公，学生才能在内心深处尊重教师、感激教师，更好地维护教师所开展的班级管理工作。比如，班主任应在交流、沟通过程中需要了解学生的兴趣爱好和特征，找到交流沟通的共同话语，使两者之间的交际变得更加通畅。

（二）要强化与学生家长之间的沟通

现阶段小学班主任往往要同时管理几十名学生，要想更好地管理班级，班主任就要全面了解班级中每一位学生的情况，这就需要班主任要强化与学生家长之间的沟通，指导学生家长做好家庭教育，将学生在校的表现反馈给家长。从家长的角度来说，要想更好地指导学生，也需要了解学生在班级里的学习及表现情况。班主任要与学生家长密切沟通，双方在教育学生的过程中要真正实现紧密配合。但是从现实情况来看，由于很多家长忙于工作，与班主任沟通的时间十分有限。班主任在与家长沟通的过程中要合理采用相应的沟通艺术。一方面，需要把握好沟通的时间，避免双方因为沟通影响正常生活及工作；另一方面，需要合理选择沟通的方式及内容，双方要尽可能以简洁的语言就学生的情况进行交流，并明确解决问题的方法。如此，学生家长才能真正愿意主动与教师进行沟通，进而收到良好的沟通效果，促进小学生健康成长。

（三）运用语言艺术，增强学生自我管理能力

教师应关注学生的日常学习与生活表现，对学生的综合能力与品质进行合理的评价，通过积极的评价引导学生向着积极的方向发展。除了教师开展的赏识教育之外，教师也应该引导学生看到他人的长处与优点，保持谦逊的态度，能够实事求是地对他人进行夸赞，在构建良好同事关系的同时还能促进自我的进步。比如，每个班级中都存在学习、纪律性较差的学生，教师在沟通教育的时候应从其交往能力、运动天赋等方面切入，对学生实际存在的优势能力进行夸奖，构建良好的沟通关系，让学生感受到被尊重、被认可。在此基础上，教师就可以与学生进行平等交流，适时提出对学生发展的建议，提升其自我管理意识与能力。

结束语

综上所述，小学班主任在管理中增强语言沟通艺术性利于提高工作质量，基于此小学班主任需意识到沟通用语合理利用的重要性，在此基础上根据沟通对象调整语言沟通方式，在与他人的沟通交流中践行校方规定，结合实际情况通过沟通完成教育管理任务，还需在语言沟通中推行彼此尊重、以人为本、目标明确、真实有效的原则，提升小学班主任的专业素养，加强班主任沟通监管，创新班主任管理中的语言沟通方式，继而增强班主任语言沟通艺术性并提高其管理工作质量。

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