试论地铁司机岗位的安全风险管理控制策略

试论地铁司机岗位的安全风险管理控制策略

杜庆斌

济南轨道交通第一运营有限公司（北京交通大学）山东济南250100

摘要：从近几年的发展角度来看，因经济的增长所以城市居民生活条件逐渐提升，人们逐渐重视出行等方面的便利性。而地铁作为当前应用非常广泛的交通工具能够更好地保障人们出行，并且给群众带来许多便利性。但由于乘客实数量的逐渐增多所以导致当前地铁行车的安全会出现一些安全方面的问题，所以如何对当前地铁司机岗位的安全风险管理就成为当前的热门话题之一。

关键词：地铁司机岗位；安全风险管理；控制策略

引言：

在当前社会的发展背景之下，人们的生活压力逐渐增大，而地铁这种快节奏的交通工具比较适合目前人们的上班和出行方式。但由于各种因素的影响会让人们的出行安全出现一些问题，因此作为地铁的司机工作者必须要拥有较强的综合能力，确保不会威胁到乘客的人身财产安全。作为管理人员，也要根据当前实际情况来找到一些问题并进行优化与改进，如此才能完成好相应的责任。文章从“试论地铁司机岗位的安全风险管理控制策略”这一角度进行分析。

一、 行车安全管控分析 

（一）司机队伍树立社会服务意识

与其他的交通出行方式相比来说，地铁更加具有一定优势，在这样的情况下人们对这一交通工具的依赖性会逐渐增高。大部分居民在出行当中会首选地铁出行，这在很大程度上导致地铁内部的人民群众密集程度更高一些。但从地铁自身安全性方面分析可以发现仍然存在一些不足问题需要解决。地铁作为具有公益性服务特点的交通工具，要想进一步提升其服务整体功能，那么一定要从车辆安全的把控方面进行管理这样就能推进服务工作的发展[1]。作为地铁司机来说要强化对服务方面的意识与水平，在运行过程当中确保运行的安全性，进而为我国社会和谐安定的发展奠定重要基础。

（二）不断做好对列车司机的技术业务培训

在地铁发展的过程当中，作为司机一定要从多个方面进行考虑，拥有较强的综合素质和紧急处理事情的能力。要想达到这一要求，那么管理人员应当定期对司机开展相应的技术培训工作，让他们拥有非常丰富的工作的经验，同时避免在地铁运行当中发生安全事故问题。作为地铁企业也要帮助司机让他们意识到行车过程当中安全的重要性，对于一些新手司机来说，要采取老带新的措施来保证拥有综合能力较强的司机队伍。

（三）提高列车司机环境适应能力

需要清楚的是，地铁在运行过程当中主要为动态情况，所以在运行当中也会发生许多不可控制的相关因素影响到列车运行的安全性。在这样的情况之下，作为地铁的司机必须要拥有较强的反应速度，当遇到一些突发事情时可以及时对其做好处理，确保能够将可能发生的安全事故控制到最低。在具体培训过程当中，地铁司机的管理者要针对司机的反应能力进行综合性训练。同时利用真实发生的一些场景来对司机的应变能力进行模拟，并根据司机们的表现情况进行总结，确保司机可以意识到自身存在的一些不足并进行改进。

二、安全风险管控分析

（一）完善考核机制

要想保证安全风险管控的有效性落实，那么对于地铁企业来说一定要首先构建出具有针对性的规章制度，同时就能约束工作人员的行为，确保促进地铁行业的全面发展。在具体实践的过程当中，一定要注重对整个队伍执行方面的重视，让地铁司机可以形成正确的工作执行观念。如果执行思想出现问题，那么对后期的构建和约束制度的实行都会产生非常严重的阻碍，所以必须要引起相关人员的重视。为了进一步推进行车安全的管理工作，那么作为地铁企业一定要根据运行的实际情况来分析经常出现安全事故的主要影响因素有哪些[2]。与此同时，在当前的制度规定管理之下工作人员还能形成一种习惯，在工作当中会不自觉的遵守制度。这样的情况之下，就能及时将安全事故发生的概率降到最低。另外，需要工作人员注意的是，也要第一时间掌握所有司机在一线工作的具体需求和发生的一些状况。进行深入分析之后才能全方位的进行优化与改进，进而构建出更加具有针对性的科学合理机制。之后对于这些规定的内容也要在实践当中进行反复检验，由工作人员分析目前规章制度中还存在的一些缺陷问题，并开展相应的指导计划。地铁管理者必须要清楚司机是非常重要的人员，必须要及时对其进行安全管理才能有效推进相关工作，并结合岗位的实际情况来将整体工作细化，在实践过程当中提高自身的执行综合力度。

（二）建立严格的安全风险管控机制

为了更好的推进风险管理的工作，那么在具体落实当中必须要遵循国家的相关法律。针对于不同的地铁单位，在制定风险管控机制的过程当中要根据具体实际情况来出发，构造出能够有效对司机行为进行约束的机制。在此过程当中，管理人员应当重视以制度管理人员的工作方式，借助于可行性的管理措施来开展现代化的管理工作。还需要注意的是，由于当前地铁运行当中的复杂性和速度较快等问题，如果发现问题没有做好及时处理那么必然会产生非常大的损失。在这样的情况下，企业一定要持续对司机的管理进行落实，在原有基础上拓宽相应的管理范围，这样就能在很大程度上推进安全性的落实。作为企业管理者来说，一定要将工作重心放在安全问题方面学习较为先进的安全管理有效方式，并不断提升管理的质量与效率。在通常情况下，许多企业都会使用三级安全网络管理体系来进行安全管理，这种方式具有较强的优势并且可以进行有效的传导，积极调动工作人员的工作意识与责任意识。长期在这种模式之下，就能使安全管理工作更好的进行发展并在具体传导过程当中对各项工作进行安全检查，确保所有的责任人都能发挥出自身责任。当发现问题时就要及时找到负责人员并了解发生安全问题的主要原因同时进行追责，在这样的情况之下就能约束工作人员行为，让他们有较强的安全意识并约束他们的工作行为。

（三）强化安全风险管控力度

针对于不同的缔结企业来说，在对安全管理过程当中一定要有较强的管理力度，并从深层次来对管理工作进行优化，这样就能在很大程度上拓宽管理的范围和思路，确保安全运行工作可以顺利落实[3]。而作为地铁的司机来说，一定要从自身岗位的职责方面着手进行对相关内容进行安全控制，同时了解安全分析当中存在的一些问题和风险的管控，这也能在很大程度上确保司机工作当中不会发生事故问题。在这种情况下，地铁企业必须强化相应的管控力度，借助安全监管的措施等来实现地铁车辆的行驶安全。

（四）加大考核奖罚力度

但从目前的情况上来看，许多部门在进行考核奖罚分明方面做得不是非常好，所以很容易降低工作人员的工作积极性在这样的情况下。相关人员一定要合理的对其进行约束，为了更好的落实这一工作要定期开展培训工作，并对他们所学习的内容进行考核。对考核成绩较好的员工要进行经济方面的奖励，而考核成绩较差者则要进行批评，通过这种奖罚分明的方式，就能保证员工之间能够形成一种你追我赶的工作学习氛围。另外，要对司机的考核成绩进行综合分析，这也要与他们今后的升值挂钩，进而促进他们的工作学习积极性，最终保证地铁运行过程当中能够具有较强的安全性。

结论

总而言之，我们国家对地铁的发展非常重视，但近几年经常会发生有关地铁方面的事故问题，所以很难保证是国国家社会安定。要想解决这一问题，那么一定要重视司机的重要作用，同时要对自身工作予以全方位的重视，这样才能提升其自身的综合素质，最终助力行业的健康发展。

参考文献：

[1]马超.浅谈地铁司机岗位的安全风险管理控制与分析[J].时代汽车,2022(13):193-195.

[2]时龙震.浅谈地铁司机岗位的安全风险管理控制与分析[J].中国民商,2019(02):141.

[3]李超.浅谈地铁司机岗位的安全风险管理控制与分析[J].农家参谋,2017(17):231.