人性化护理在外科手术室护理中的应用效果评价

人性化护理在外科手术室护理中的应用效果评价

张莹

新疆医科大学第一附属医院  手术室 新疆乌鲁木齐  830000

摘要：目的：探讨在外科手术室护理中采用人性化护理的效用价值。方法:研究中共选取200例患者为实验对象，均行外科手术，利用盲抽方式分为两个组别，对照组与观察组均为100例患者，前者沿用常规护理，后者实施人性化护理干预手段，对此两组实际应用情况。结果：实验中各项数据中显示，观察组患者在护理后SAS、SDS评分明显优于对照组与护理前，同时护理满意度大幅度提升（P＜0.05）。结论：对于行外科手术的患者而言，采取人性化护理可有效改善其不良情绪，相比常规护理，患者满意度更高。             

关键词：人性化护理；外科手术室；应用效果

引言：现阶段，在人们生活水平提升的背景下，对护理服务的要求越来越高，常规护理已经无法满足患者的需求，对此就需不断进行完善调整，不仅注重治疗配合，还应当给予患者情感支持，全面实施人性化护理干预，以此来促进患者身心尽快发展。本次研究主要探讨了两种护理模式的外科手术室的应用差异，具体如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

纳入对象均为院内2019年6月~2022年6月收治的患者，随机抽取200例，因后期需进行对比，在此需秉承着对等性原则进行分组，对照组与观察组男女人数、平均年龄分别为57、43例（47.89±5.21）岁与59、41例（46.02±4.38）岁。所有患者经诊断均符合外科手术指征，排除具有其他器质性疾病、交流不畅患者。将其临床数据进行统计学分析呈现出（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组沿用常规护理，在术前对患者展开健康宣教，叮嘱患者禁食禁水，告知其手术的方式、相关注意及配合事项、预后等事宜，并辅助患者进行各项检查，结合手术需求做好各项器械、药品的准备工作，并且术中与医生密切配合，监测患者生命指征变化情况，术后在饮食、用药、康复训练等方面给予相应指导。

观察组实施人性化干预手段，为患者提供优质且全面的护理服务，主要可从以下几方面展开：①术前，首先在术前护理人员应当对患者进行访视，与患者进行沟通手术事宜，并询问患者的既往病史与过敏史，同时核对患者各指标情况，根据患者的实际情况展开手术评估，提前做好各项准备工作，以此来预防与规避各不良事件发生。同时对患者进行心理疏导，为其讲解手术的重要性及目的，认真且详细的回答患者所提出的问题，为方便患者理解，可将专业词汇转为简单易读的语句，条件允许情况下可为其播放相关视频、发放健康手册，通过分享成功案例的方式帮助患者树立治疗信心，消除各不良情绪，切实提高其配合度[1]。②术中，在将患者送入手术室过程中，还应当利用眼神、语言、肢体动作等进行情绪安抚以及鼓励，同时做好手术室温湿度调节工作，并视手术需求辅助患者进行体位调整，确保其处于较为舒适状态，对于手术时间较长的患者，可进行输液液体以及手术床加温，在满足手术情况下尽量减少皮肤暴露面积，保护患者隐私的同时也可起到保温效果，避免失温现象发生。注意观察患者各指标变化情况，以便于及时发现异常，并且在传递器械时尽量避免碰撞，减少声响对患者的刺激[2]。在手术完成后及时清点器械，查看其完整性及数量，并清理患者身体表面的血渍，为其覆盖棉被后将其送入病房。③术后，与病房内护士做好交接工作，告知其护理着重点，与此同时在患者清醒后及时告知其手术已成功完成，减轻患者心理负担，视患者情况进行镇痛处理，并及时拔除胃管、尿管等，饮食方面以清淡为主，并注重营养性，鼓励患者尽早下床活动，护理人员需在旁保护，以免跌倒等问题的发生，促进患者尽快康复[3]。

1.3 观察指标

在护理前后为了解患者心理状态，可以利用SAS、SDS量表对其进行评估，中线分值分别为50、53分，分值越低表明患者焦虑、抑郁情绪越轻，反之为重。同时以发放问卷调查表了解患者满意度，包含护理全过程的各项操作表现，不同分值区间分别表示的满意度也有一定差异，在患者评分后需做好整合工作，计算总满意率时用以下公式（≥80分人数之和）÷小组总人数。

1.4 统计学处理

在此次研究实验中进行统计学处理时可采取SPSS21.0，计量资料等各项指标可用（x±s）表示，计数资料可用[n，（%）]表示，将t及X2作为检验所用。数据之间具有较大差异且有着统计学意义，可利用（P＜0.05）表示。

2 结果

2.1通过评估所得，在护理前两组患者的心理状态各项评分相对较为均衡（P＞0.05）。采取不同护理措施后均有所改善，与对照组相比，观察组SAS、SDS评分明显较优（P＜0.05）。具体数值见表1。

表 1两组患者护理前后SAS及SDS评分比较（n/%），（x±s）

2.2在将两组患者的满意度评分进行整合后可见，观察组评分多集中在八十分以上，总满意率为97%高于对照组的83%，组间经对比有显著差异（P＜0.05）。如表格2所示。

表格2两组患者的护理满意度对比（n/%），（x±s）

3 讨论

根据临床经验来看，外科手术室所收治的患者多有着病情危重，发展速度快的特点，因此风险性相对较高，在此期间若为做好护理配合工作，可能会导致患者的血压、心率呈现出不稳定性，这也会对患者的病情造成较大影响，对此为保证手术能够在保质保量的前提下有序开展，还应当及时应用科学合理的护理干预手段，并在常规护理基础上秉承着以患者为中心的原则，注重患者的心理疏导工作，全面实行人性化护理，以此来提高患者的舒适度，降低各应激反应的发生，从根本上提高整体护理质量。

综上所述，在外科手术室护理中全面应用人性化护理能够有效改善患者各负性情绪，提升患者的满意度。具有一定推广价值。

参考文献：

[1]訾爱云,陈琳琳. 护患沟通性语言应用于胃肠外科手术室护理对患者负性情绪和护理满意度的影响观察[J]. 医学理论与实践,2019,32(01):130-132.

[2]韩雪. 心胸外科手术室护理工作中应用人性化护理的效果观察[J]. 世界最新医学信息文摘,2018,18(79):235+239.

[3]宋靖,程慧敏,沈婷婷. 手术室舒适护理对患者焦虑状况的改善及护理质量的影响[J]. 现代诊断与治疗,2018,29(15):2500-2502.

第一作者：张莹   职称：初级护理师   籍贯：江苏南京  民族：汉族   出生年月：1990年3月  学历：本科   毕业院校：新疆医科大学护理学院   研究方向：护理方面