共情护理在消化内科患者临床护理中的应用效果

共情护理在消化内科患者临床护理中的应用效果

罗冬梅

湖南省人民医院 湖南  长沙  410002

【摘要】目的：分析共情护理用于消化内科的价值。方法：2020年10月-2022年9月本院消化内科接诊病人200名，随机均分2组。试验组采取共情护理，对照组行常规护理。对比SDS评分等指标。结果：关于SDS和SAS评分，干预结束时：试验组数据分别是（29.41±2.57）分、（30.54±3.24）分，和对照组数据（42.36±3.48）分、（44.63±4.71）分相比更低（P＜0.05）。关于满意度，试验组数据98.0%，和对照组数据81.0%相比更高（P＜0.05）。结论：消化内科用共情护理，负性情绪缓解更为迅速，满意度改善更加明显。

【关键词】消化内科；共情护理；价值；满意度

    饮食结构与生活方式的转变，工作和生活压力的增大，导致我国消化内科疾病的患病率有所提升[1]。对于消化内科病人来说，其对自身疾病的认知度都比较低，加之受诊疗操作、陌生环境与疾病折磨等因素的影响，使得其更易出现焦虑、烦躁与恐惧等负性情绪，进而对其诊疗效果造成了影响[2]。本文选取200名消化内科病人（2020年10月-2022年9月），着重分析共情护理用于消化内科的价值，如下。

1 资料与方法

  1.1 一般资料

对2020年10月-2022年9月本院消化内科接诊病人（n=200）进行随机分组。试验组100人中：女性48人，男性52人，年纪范围19-78岁，均值达到（42.57±10.96）岁。对照组100人中：女性47人，男性53人，年纪范围19-79岁，均值达到（41.98±10.47）岁。2组年纪等相比，P＞0.05，具有可比性。

  1.2 方法

2组常规护理：检查协助、用药指导和病情监测等。试验组配合共情护理：（1）用简明的语言，配以图片或短视频，为病人讲述消化内科疾病的知识，介绍治疗流程与目的，让病人能够正确认识自身所患疾病。及解答病人提问，打消其顾虑。主动和病人交谈，了解其心理诉求。鼓励病人，支持病人，向病人介绍治愈的案例，增强其自信。保护病人隐私，帮助病人解决心理问题。教会病人如何稳定心态，包括冥想和倾诉。（2）正向引导病人宣泄出心中的情绪，耐心倾听病人主诉，掌握病人思想动态，注意观察病人的行为，分析病人负性情绪产生的原因，然后再予以其针对性的护理。酌情运用肢体语言，如：握手、眼神交流或拍肩膀。站在病人的角度思考问题，积极安抚病人的情绪，并用手势或眼神等鼓励病人。（3）翻阅病人的病例资料，了解其家庭状况。向病人介绍医保和新农合的政策。对于家庭状况比较差的病人，可帮助其申请相应的帮扶政策，以减轻病人的经济负担，让病人能够安心治疗。（4）做好家属的思想工作，及时告诉家属的病人治疗与病情进展。嘱家属多关心病人，多陪伴病人，多和病人交谈，让病人能够得到更多的情感支持。

  1.3 评价指标

1.3.1 用SDS和SAS量表评估2组干预前/后负性情绪：各量表分别有20个条目，总分80。低于50分，无负性情绪。高于50分，有负性情绪，得分越高，负性情绪越严重。

1.3.2 调查2组满意度：不满意0-75分，一般76-90分，满意91-100分。对满意度的计算以（一般+满意）/n*100%为准。

  1.4 统计学分析

SPSS 23.0处理数据，t作用是：检验计量资料，其表现形式是（），χ2作用是：检验计数资料，其表现形式是[n（%）]。P＜0.05，差异显著。

2 结果

  2.1 负性情绪分析

关于SDS和SAS评分，尚未干预时：2组数据之间呈现出的差异并不显著（P＞0.05）；干预结束时：试验组的心态更好（P＜0.05）。如表1。

表1 负性情绪评估结果表 （分，）

  2.2 满意度分析

    关于满意度，试验组数据98.0%，和对照组数据81.0%相比更高（P＜0.05）。如表2。

表2 满意度调查结果表 [n，（%）]

3 讨论

共情护理乃新型的护理方式，涵盖了“以人为本”这种理念，旨在帮助病人重建治疗的信心，减轻病人的心理压力，让病人能够以一种更好的状态面对疾病，从而有助于提升其依从性，确保诊疗效果，同时也能改善病人预后，减少不良事件发生的几率[3,4]。本研究，至于SDS和SAS评分：干预结束时，试验组数据比对照组低（P＜0.05）；至于满意度：试验组数据比对照组高（P＜0.05）。

综上，消化内科用共情护理，负性情绪缓解更为迅速，满意度提升更加名下，值得推广。

参考文献：

[1] 孙聪. 共情护理在消化内科患者临床护理中的应用效果[J]. 中华养生保健,2021,39(18):81-83.

[2] 杜春红. 护理干预对缓解消化内科患者焦虑情绪的效果评价[J]. 医药前沿,2014(35):232-233.

[3] 李俊英. 探讨护理干预对消化内科患者焦虑情绪的影响[J]. 中国继续医学教育,2015(5):123-123.

[4] 黄晓华. 路径化宣教联合共情护理对老年慢性胃炎患者心理韧性、遵医行为及治疗依从性的影响[J]. 健康女性,2021(46):63.