浅谈电力企业离退休员工的社会化管理

浅谈电力企业离退休员工的社会化管理

武志芳

国网山西省电力公司技能培训中心大同分部，山西大同  037000

摘要：企业离退休职工社会化管理主要是指企业职工在退休之后，职工的养老金是通过社会化方式获得的，并在职工所处的社区进行相关的社会管理。在这个社会化管理的过程中，职工的养老责任与企业责任相分离了，社会必须对职工进行科学的养老问题管理。但是，由于社会养老保险制度存在着一定的漏洞，没有相关的法律法规作为制度保障，因而，在社会养老保险制度实行的过程中，企业依旧承担着多数的保险费用，还肩负着一定的退休福利责任，这样会使企业的资金压力变大，制约着企业的进一步发展，也阻碍了企业离退休职工的社会化管理工作的进度。本文对浅谈电力企业离退休员工的社会化管理进行分析。

关键词：电力企业看；离退休员工；社会化管理

1电力企业离退休员工社会化管理的重要性
1.1实现管理制度的进一步完善
在电力企业发展过程中，通过社会化管理方式，不但可以保证电力企业离退休员工管理工作具有一定的规范性，并且还能为离退休员工自身权益提供良好保障。通过对社会化管理制度的合理运用，可以保证国家离退休人员待遇相关政策全面实施，通过提供专门的服务工作，可以在更大程度上满足离退休员工的生活需求，不但可以提升离退休员工的生活质量，并且还能在很大程度上提升离退休员工的管理服务效率，在此基础上，制定出完善的离退休员工保障机制，推动电力企业离退休员工社会化管理工作可以得到全面落实。
1.2提升服务质量
在电力企业离退休员工管理工作中，通过采取社会化的管理方式，可以有效提升整个服务工作的专业性，同时还能对电力企业管理方式中所存在的问题进行合理解。在社会化管理机构服务工作中，使服务工作呈现出了非常明显的普遍性，更好的给予电力企业离退休员工必要的人文关怀与生活照顾，保证国家平等待遇政策的全面实施。另外，在社会化管理机制全面实施的基础上，还能有效防止离退休员工产生一些不好的负面情绪，针对目前离退休员工生活上所存在的问题进行合理解决，从而进一步提升管理工作的有效性。对于相关的电力企业而言，在社会管理机构服务工作中，应该将自身的监督作用充分发挥出来，实现全方面的管理工作，对于目前电力企业所面临的竞争压力进行有效缓解，防止各种矛盾问题的产生，从而促进服务目标的有效实现。

2电力企业离退休社会化管理工作存中在的问题
2.1与地方社会劳动保障机构管理工作脱节
一些电力企业与地方社会劳动保障机构移交离退休员工的管理工作以后，在后续的相关管理工作过程中出现了信息脱节现象，致使接收社会服务组织不能对离退休员工申请养老金以及领用养老金方面出现的问题进行及时的解决，与社会保障机构之间的配合也不够默契。这些情况问题的发生，导致电力企业离退休员工对企业产生许多不满情绪，长此以往会严重影响到电力企业员工团队的稳定性与企业的发展。
2.2离退休社会化管理工作水平低
在离退休管理工作过程中，管理服务工作人员的综合素质与职业道德对管理工作有着非常重要的影响，无论是为离退休员工落实待遇还是日常组织离退休人员活动，都离不开离退休管理工作人员。不过，从现阶段来看，离退休管理工作人员在综合素质方面以及服务水平和思想认识上都还存在着一些不足，主要表现有对政策解读不够准确及时，在与离退休员工交流沟通上存在一定障碍，没有较强的服务意识等等，由于离退休社会化管理工作水平不高，严重影响了离退休管理工作的质量。
2.3离退休人员较分散
由于住房商品化的推进，离退休员工大多不再居住在电力企业的集中宿舍，而是分散在城市的各个区域，甚至有一部分居住在偏远乡镇和农村，居住范围较广，人员较分散，这样一来就给相关的管理工作带来很大的困难。在进行电力企业离退休社会化管理的过程中，相对于居住在电力企业附近或者交通便利的离退休员工来说，偏远地区的离退休员工在接收相关信息的时候，就会存在延时性，不能及时了解具体情况，这样一来也会导致一些离退休员工对企业不满。

3新时期电力企业离退休员工的社会化管理策略
3.1养老金合理分配与医疗合理运用
离退人员的资薪待遇，也是重要的后续保障环节之一，因此合理分配退休金是相关部门的重要任务，一旦处理不好这个环节，会导致离退人员的生活质量出现浮动，有些离退人员身体素质较差的，相关部门要本着生活待遇从优的原则给与更多的关爱和援助，减少离退人员的生活压力。一方面相关部门也要同社保部门进行有效的沟通，争取养老金能够按时准确的发放到离退人员的手中，保障生活正常有序的进行，另外一方面也应该在与医疗合作方面大力度的完善制度，监督原职工单位准时的向托管单位拨发保障资金，让一些身体有问题，体质较差的离退人员在进入病房时，能得到及时的检查与治疗，保证离退人员的生命安全。
3.2对离退休人员进行心理疏导
在离退休人员的管理工作中，心理疏导是一项十分重要的工作内容，它可以帮助离退休人员构建积极向上的心理状态，解决思想上的迷茫与生活中的困惑。所以工作人员应当做到耐心倾听、热情疏导，积极地为广大离退休人员排忧解难，并且缓解其心中的困扰。当面对因为历史遗留问题所致使的离退休人员有所不满的状况时，不可以用牺牲离退休人员的合法权益来进行解决问题，应当相应的站在离退休人员的角度来思考、看待问题，进而维护离退休人员的合法权益。此外，通过心理疏导，能使离退休人员看到企业对其的重视与关心，进而可以争取到离退休人员的理解，可以进一步地引导他们从企业的大局出发来思考问题，进而可以更好地解决问题，实现双方共赢。

4结语
电力企业是我国社会生产中的一个重要行业，对国民经济发展起着至关重要的作用。电力企业离退休员工大多数为电力行业兢兢业业，做出巨大贡献，因此保障他们离退休生活的物质生活稳定，精神生活丰富多彩是十分重要的。尽管目前实行的社会化管理还存在着一些如管理机制不成熟、服务过于简单等问题，但是，只要认真重视企业离退休人员的社会化管理工作，完善管理机制和服务内容，就可以实现企业的持久发展和社会的安定团结。

参考文献：
[1]赵维宇.电力企业离退休员工的社会化管理策略[J].企业改革与管理，2018（15）：65+67.

[2]金钰.电力企业离退休员工的社会化管理策略[J].商情,2019,(23):158.