电子商务在企业市场营销中的应用探究

电子商务在企业市场营销中的应用探究

季斐 ,姜青青 ,王丽宁

青岛农业大学海都学院  山东省烟台市  265200

摘要：电子商务是随着信息技术发展而出现的新兴商业手段，对优化商业结构有着重要作用，在后疫情时代，利用电子商务来减少疫情对企业市场运营的冲击便显得至关重要。本文从多方面对电子商务在企业市场营销中的应用措施展开了研究，以期为相关企业的市场营销提供一定的参考。

关键词：电子商务；企业市场营销；应用策略

在信息化的大背景下，企业若只有优秀的产品设计，难以实现市场营销的胜利。如果企业无法将相关的产品信息传达给消费者，激发消费者的购物欲望，即使再优秀的产品也难免面临运营失败的结局。所以，与客户进行深层次、全方位的交流，是企业市场营销的基础。电子商务能够打破时间和空间的局限，扩大企业的市场营销空间，给企业注入勃勃生机。所以，运用这一方法进行市场营销已经是当前背景下企业发展的必然趋势。

1.强化广告投放模式，构建多平台多角度的市场营销体系

1.1强化企业的广告投放

首先，有些以流量和窗口为主要销售方式的网站，他们对商家的广告效果和顾客的回馈更为重视，这时候，精致、独特的店面装潢设计就会引起顾客的关注。而有些短视频平台，则更注重广告的设计和推广，这些平台则需要企业去精确投放广告，而作为一个下沉平台，这些平台对用户的消费习惯又有着较为深入的研究。企业的产品和服务观念可以保持不变，但要针对不同的平台，对服务和终端市场的表现进行适当的调整。由于大部分企业的市场推广能力和产品的广度较为有限，所能吸引的客户群体相对较小，所以要尽可能地扩大市场份额，就必须要扩大信息的覆盖面，提高企业的信息在网络平台上的曝光率，强化消费者对产品的认知。

1.2多平台多角度完善电商营销体系

其次，多平台的电商运营体系不是把公司在市场上的投资分成若干个部分，分散到各个平台上。多平台营销更注重的是对平台特性的把握，企业需要按照自身的生产效率和产品特性进行相应的投放。有些电商或第三方网络平台的建立，其实就是“投其所好”，等企业有了足够的发展能力，就可以建立自己的销售和市场环境。但是，在创业初期，企业要利用第三方平台力量发展自身，这是目前企业营销的一种重要手段，也是企业在市场上取得更大的发展空间和提高销售效率的一个重要途径[1]。

2.多角度多层次品牌营销

本文针对当前我国企业在网络营销中存在的品牌价值缺失问题，从三个方面进行了探讨：

2.1强化品牌意识

企业需要抢先建立清楚的品牌认知，完成“独树一帜”的品牌构建进程，慢慢提高消费者的信心，赢得他们的好感，培养消费者的消费行为与消费习惯。这种类型的品牌构建标准主要是针对具有很强的品牌意识和产品出口能力的企业。这些企业，通过网络营销，已经积累了一大批对品牌有很强的亲切感和归属感的用户，并使消费者形成了一定的品牌偏好。所以，在网络营销的时候，他们并不需要盲目的扩张，一方面可以让消费者找到更加方便的在线购物渠道，另一方面，也可以通过个人的力量，逐步扩大自己的客户群体。随着网络商城的建立，“小众”的品牌也越来越多[2]。

2.2强化市场需求分析

企业应当从消费者的需求出发，在了解消费者消费习惯的同时，逐步建立起自己的品牌观念。有一些企业因为经营的产品和销售方向比较单一，而且线下的销售渠道运营工作也不是很强，在经营和发展的过程中，会遇到几个实力远超他们的企业，争夺着他们的消费市场。所以这些公司在进行网络营销时，光靠产品的销售是很难扩大市场份额的，而且他们的品牌价值也不高，难以吸引到自己的长期客户。在这种情况下，品牌营销应更加关注消费市场，建立与传统品牌建设不同的电子商务品牌定位，使其产品开发方向相吻合。此外这些企业也要注重产品的可持续性，电子商务的发展造就了大量的品牌，很多产品都是昙花一现，他们的本质就是为了满足消费者的消费欲望。在这种情况下，这些产品可以在短时间内赚到快钱，但这样的市场战略难以持久，而且会耗费企业的口碑。所以，企业必须清楚自身发展目标与发展力量，研究能够长期持续发展的项目或产品，并把握住市场的热点，从而推动自身品牌的建立。

2.3完善差异化品牌建设

企业可以通过服务、网站运营等方式，不断地提高自身的知名度，并形成不同的品牌，使其与品牌之间的联系更加紧密。这就要求企业不断地提高自己的产品和服务，同时也要保证自己的产品与其它品牌的服务相结合，这样就会给自己的品牌带来巨大的红利，从而达到品牌建设的目的，同时也可以让自己的品牌更加的强大。

3.多需求多价位定价策略

网上营销的资金消耗远低于传统推广工作，因此电子商务营销能有效节约市场资金，提高了市场的能动性，降低了成本消耗。但是，这并不表示公司必须依靠节省下来的资金来获得更多的利润。企业应当将这些资金投入电子营销之中，使消费者可以藉由商品的介绍，了解商品的相关知识，进而提高消费者购买商品的兴趣。市场营销的终极目标是提升企业的市场份额和销售量，所以，消费者的购买力和购买意愿对于中小企业的发展具有重要意义

[3]。

电子商务的一个重要特征就是，企业在市场上占据了主导地位，降低了消费者“讨价还价”的可能性，而消费者却可以根据价格来决定自己的购买行为，使其自身获得了更多的选择。中小型企业应将重点放在产品价格与服务上，努力提升自身的服务水平，并深入探讨其产品特性。由于企业缺乏足够的资源，无法对其进行正确的市场开发，因此，对消费者的购买力和消费偏好的认识也不够充分。这就意味着，企业不能根据消费者的消费倾向来确定其价格。所以，从企业本身的角度来确定其价格，是目前我国中小企业最适宜的定价策略。

结束语：

综上所述，随着网络技术的普及，电子商务的时代已经来临。在这样的大环境下，企业要利用电子商务，全面做好自身营销工作，对自身营销体系进行相应的改革和完善。企业应当充分利用互联网技术，以电子商务为基础，积极推行网上销售，增强企业的整体实力，推动企业健康发展。

参考文献：

[1]陈铭.电子商务在中小企业市场营销中的应用探究[J].商场现代化,2022(17):22-24.

[2]曹霜霜.电子商务在中小企业市场营销中的应用[J].老字号品牌营销,2022(01):124-126.

[3]曾丽冰.新时代电子商务环境下企业市场营销模式分析[J].商场现代化,2021(24):36-38.