职业教育背景下的“教与管”合力共建研究—基于职业院校实际案例

职业教育背景下的“教与管”合力共建研究—基于职业院校实际案例

王前宇

山东劳动职业技术学院  山东济南  250300

一、案例背景

2021年11月23日，桌上的手机铃声急促地响起，电话那头传来班长慌张的声音：“大事不好了老师，我们班的小于（化名）在课堂上随意说话，和任课老师顶撞起来，把老师给气坏了”。小于是班里的活跃分子，性格大大咧咧，活泼好动。不管是班级活动、社团活动还是学生会都积极参加，可唯一不上心的就是学习，在课堂上可谓是个十足的“熊孩子”。而当“熊孩子”遇上说一不二的“严师傅”，课堂教学工作陷入了“剑拔弩张”之困境。如何利用辅导员的“课堂干预”艺术，发挥辅导员“润滑剂”作用，促进“教与管”合力共建，成为了急需破解的难题。

二、案例分析

显然，这不是一个学生如何与任课教师如何搞好关系的问题，而是在职业院校背景下学生的课堂教学与管理工作如何协同开展的问题。在2020年教育部印发的《高等学校课程思政建设指导纲要》中指出教师是实施课程思政建设的主体，是课堂教学的第一责任人。但专业教师具有扎实的专业理论功底的同时，往往缺少对大学生日常行为及思想动态的了解，无法关切回应学生的现实问题。而作为良师益友的辅导员，是大学生接触最直接、最深入的老师，对学生的学习、生活和心理状况等有着总体上的判断和把握。因此，如何运用辅导员的“课堂干预”艺术，发挥与任课老师的桥梁作用，构建协同育人机制成为“教与管”合力共建破题关键。

三、解决思路与实施办法

（一）真诚沟通，了解情况。

得知情况后的第一时间，辅导员约见学生进行真诚的沟通。在平复好学生的情绪后，分别与学生、班长和同班同学谈话，弄清楚事情的前因后果。由于任课老师到班级授课时间不长，师生关系还未得到很好的磨合，存在着学生不够了解老师，老师不够了解学生的问题。学生在课堂上随意说话、接话，任课老师为给学生提供表现机会，安排学生在下节课制作ppt进行作业展示。但被学生误会以为被老师故意针对，果断拒绝后我行我素并与任课老师发生激烈争吵。

（二）深入挖掘，解开心结

首先在了解完事情原委后，立刻针对学生在课堂上随意插话，影响课堂秩序的行为予以严厉批评，明确责任。此时学生原本的嚣张和跋扈已收敛不少。

其次与学生深入交流。向学生介绍这位老师的性格特征和教学风格，属于“严师出高徒”型，不同老师有不同的教学风格和课堂要求，要学会尊重老师。

最后，找准痛点，解开学生心结。通过深入沟通，找到为何学生想破罐子破摔与老师硬扛到底的原因。其中一个关键原因在于学生的畏惧心理，学生担心从此被老师记恨从而挂科。针对学生的特殊心理：（1）打消顾虑，解开心结。由于老师教龄较长，“关爱学生、公平公正、为人师表”的职业道德要求已深入骨髓，不会因为一点小事就对学生记恨在心。另外，任课老师并非首次上课，根据“首因效应”，学生之前的表现较好，给老师留下的良好印象不会因为此次争吵而改变。（2）提供方案，化解矛盾。推荐学生担任本门课程的课代表，从下节课开始，首先将老师安排的ppt做好，在以后的课堂上好好表现，通过改变，让老师刮目相看。

（三）搭桥牵线，协调沟通

与任课教师沟通交流，掌握学生动态和课堂表现，并将任课老师对学生的要求和期望适时传达给学生。此外向任课教师介绍班级学生情况，解决信息不对称的问题，使双方达到真正的理解和支持, 从而使任课老师与学生之间的沟通变得更为顺畅, 更为融洽, 进而激发起任课老师的教和学生的学的极大乐趣。

（四）教育引导，总结反思

与任课老师相比, 辅导员对本班学生状况有更细致、更全面的了解。因此辅导员要发挥好桥梁作用。（1）把全班学生对学习方面的需要和愿望及某些特殊情况:如单亲家庭出身反映给任课老师以便利用教师群体力量, 全方位对他们进行有的放矢的教育,。（2）与任课老师及时沟通，将任课老师对学生的要求和期望适时传达给学生, 使学生更好地配合任课老师的教学工作, 从而形成一种积极和谐的学习氛围。（3）构建“1+4师生家校”信息沟通模型，充分发挥辅导员一根针穿千条线的作用，与任课教师、典型学生、学生家长和班级周围同学及时沟通，提高沟通效率。（4）持续关注学生心理动态，确保教育效果。建立心理疏导长效机制和信息反馈，定时关注学生和班级同学的心理动态变化。

四、实施成效

（一）学生素质提升

通过对学生的思想动态持续跟进，学生不仅在本门课程取得优异成绩，同时也逐渐改正在课堂上随意说话的行为，对任课老师更加尊重，受到其他任课老师的认可和称赞。

（二）班风学风建设提高

通过与班级同学和任课老师的持续沟通交流，课上任课老师的教育教学方式更加灵活多变，课下辅导员则可以根据学生的课上课下表现更加全方位掌握学生的思想、学习和生活动态，从而有针对性地提出高要求。通过课上课下教育合力，逐渐在班级内部形成文尊师重德、遵规守纪、求真务实的班风学风。

（三）形成辅导员与任课教师协同育人机制。

首先思想上形成了统一认识，确定教育目标的一致性，在互相了解工作内容的基础上尊重并配合教育教学工作。其次通过

“线上+线下”齐联动的方式，不仅定期与任课老师当面交流，也要在日常利用QQ、微信等方式及时掌握学生的课堂表现，严格考勤管理，加大旷课、迟到行为惩处力度。并通过班会、谈心谈话等形式进行学生的日常思想政治教育，形成辅导员与任课教师协同育人机制。

（四）建立“1+4师生家校”信息沟通长效机制

充分发挥辅导员一根针穿千条线的作用，通过辅导员与典型学生、任课老师之间主要沟通，与学生家长和周围学生的辅助沟通加强信息沟通，并通过其他要素之间的辅助沟通，建立“1+4师生家校”信息沟通长效机制，提高信息准确性和信息反馈效率，提高沟通效率。

五、案例反思与启示

（一）协同育人是龙头

在高校育人中，辅导员与任课教师是主力军，是育人工作“一体”不可或缺的“两翼”。首先要强化协同意识。确定教育目标的一致性，树立配合意识。其次加强沟通交流。要着力构建线上线下交流平台，定期与任课教师线下开展联席会议，研讨大学生教育过程中出现的新问题；也可以充分利用微信等渠道搭建线上交流平台，共享资源，构建协同育人机制。

（二）深入学生是基础

所有学生问题关键着力点在学生本身。要主动深入到同学中去，真正了解学生，从中发现问题，找准矛盾的焦点和解决矛盾的突破口，形成教育上的对策。通过构建“1+4师生家校”信息沟通模型，充分发挥辅导员一根针穿千条线的作用，与任课教师、典型学生、学生家长和班级周围同学及时沟通，提高沟通效率。从各个方面关心学生、爱护学生，努力成为学生“生活上的贴心人，政治上的引路人，思想上的启蒙人”。

（三）心理疏导是关键

2021年12月31日山东省人力资源社会保障厅印发的《山东省技工教育“十四五”发展规划》指出要加强学生心理健康教育，及时关注化解学生负面情绪，科学提供专业心理辅导服务，结合人生观价值观培育，塑造学生坚强品质。2022年5月1日正式实施的《中华人民共和国职业教育法》明确提出国家采取措施，大力发展技工教育，全面提高产业工人素质（第十条）。而提高职业院校学生素质，培养全面发展的高素质技术技能人才，心理辅导是重要抓手。与此同时，随着国家的不断进步和社会的不断发展，大学生受到的社会方方面面的影响也与日俱增，大学生的心理素质也越发良莠不齐，这就要求高校辅导员必须不断加强理论学习和实践锻炼，时刻关注并及时了解学生的心理状态与心理健康状况，建立健全心理辅导工作的长效机制，真正成为帮学生排忧解难的人生导师和健康成长的知心朋友。