乡村振兴背景下特色农产品网络直播营销策略分析

乡村振兴背景下特色农产品网络直播营销策略分析

李云华

   武汉工商学院  湖北武汉  430065

摘要：目前，制约农村发展的主要问题之一就是“三农”问题，因此，国家实施“三农”战略，各地必须高度关注农村的发展。在如今的网络时代，网络上出现了一股新的风潮，那就是网络上的直播销售。而在乡村，则可以通过网络直播，让更多的人了解当地的特色农产品，从而更好的进行营销。正是在这样的情况下，很多主播都选择了与乡村地区进行合作，在直播中卖出自己的商品，帮助农民。这样的“助农”直播，在一定程度上帮助了一些乡村地区的农产品，给农民带来了更多的收入。然而，在实际操作中，助农直播还存在很多问题，因此，作者给出了一些切实可行的助农直播营销策略，以期对助农工作起到一定的作用。

关键词：特色农产品；直播营销；策略

引言

目前，很多地方的农产品都是以“帮助农民”为主要渠道进行销售的，所以，“帮助农民”是促进农业发展、缓解“三农”矛盾的一种有效途径。在网上推广的同时，农产品也被一些著名的主播带到了直播平台，销售额也有了很大的提高。在网上直播的时候，主持人能够用自己的留言和顾客进行互动，并且能够将商品的优点全面展现给顾客，这也是顾客们热衷于在直播间购买商品的一个主要因素。

一、目前农产品直播销售的发展状况

与传统的网上电商销售相比，直播销售的方式是让主持人对商品进行现场体验，并对商品的优缺点进行说明，这样可以让消费者对商品的状况有更多的认识。而且直播间的主持人还可以看到留言，在第一时间回答顾客的问题，这样的促销方式比一般的促销方式更加具有互动性。而且，因为大部分的主播都是网络名人或者名人，所以很多人都很相信他们，所以，在购物的时候，顾客也会更倾向于从他们的直播间里订购。目前，“网络直播+电商卖货”是一种非常受欢迎的一种销售模式，通过直播间来进行帮助农产品的销售，可以让农产品的销售量迅速提升，给农民们带来更多的收入，从而促进了农村区域经济的和谐发展，这是与现阶段乡村振兴政策要求相一致的。

但是与此同时，当前的农业“直播营销”发展也面临着以下几个问题：第一，就是缺少专门的互联网营销人才，对其进行了专门的技术训练，通常都只会对商品进行简单的介绍，缺少对网上交易以及对售后服务的管理。此外，存在着一个比较明显的问题，就是农产品的品牌构建不够，大多数农民都会在互联网上使用自己的网站来运营自己的商品，但是他们在农产品的品牌构建方面却存在着很大的缺陷，即便是一些地方有名的特色农产品，他们也没有办法在直播营销中发挥出自己的影响力，进而影响到销售。

二、农产品直播销售模式的应用优势

首先，通过“现场直播”带动农业生产，促进了乡村文化的交流和推广。通过对农产品进行“直播”，可以促进乡村的文化和传统，从而使乡村的精神生活更加充实。正如我们大家所知道的那样，随着新媒体的迅速发展，多种交流手段不断涌现，“两微一端”、“移动视频”、“移动直播”等已经成为了一种文化交流的主要手段。特别是在乡村，某些地方，带有强烈地方色彩的农产品，除了单纯的经济收益外，还肩负着传承地方文化的责任。所以，农产品的“直播带货”不仅是一种在线上销售中获取经济收益的过程，而且还是一种具有区域文化特征的一种重要的传播方式。农产品直播带货是一种可以传播农村文化的方式，它在进行农业生产的过程中，还将当地与当地的特色文化进行了宣传，从而达到了农业生产过程中的文化附加值。一方面，在农产品直播售卖的过程中，网络主播利用其强大的知名度，可以在直播间里直接进行产品的销售，从而达到了卖家和买家的直接对连，从而省去了大量的中间环节，降低了产品销售的成本，为消费者提供了质美价廉的产品，从而激发了消费之进行购买的热情。另外一方面，“直播带货”将农民所面临的滞销的农产品展开直播兜售，从而缓解了农民的燃眉之急，提高了农民的收入水平，促进了农村经济的振兴和发展，是一种保障民生的一种重要方式。

三、在乡村振兴大环境中的特色农产品直播营销策略

(一)建立一支专业化的市场推广队伍，扩大特色农产品营销人群

当前，国内大部分的直播平台都注重提升直播内容的娱乐性，以娱乐方式来引起顾客的注意，从而引起顾客的注意。在这样的营销模式下，大部分的消费者只是出于对主播的支持才会购买商品，他们并不知道商品的真正优点，所以他们的忠诚不会得到提升。在这种情况下，特色农产品销售将会在短时间内表现出较大的增幅，但随后又会有所下降。要想扭转这种状况，就必须建立一个以主播为中心的专门的农产品销售队伍。在团队的共同努力下，把直播的重点放在对商品的特点的介绍上，让顾客们知道商品的特点，然后借助主播自身的影响力，提升顾客们对商品的认同感，从而达到为商品掏钱的目的。以此来获得一大群忠实的顾客，从而推动我国乡村经济的长远发展。

建立一个专业的市场推广队伍，可以进行一系列的商品筛选、直播计划等工作。在准备期，一个专门的市场推广队伍要做好挑选工作，挑选出质量好、价格合理的商品来推广。与此同时，在销售队伍中，还需要配置一名专门的售后人员，通过他们来对售后问题进行处理，为消费者提供退换货等方面的帮助，从而提升顾客的满意度。在开始直播之前，节目组要一起制定一套完整的节目计划，为观众们解答一些专业的问题。在直播的时候，难免会遇到顾客的疑问，这时候就要求主持人做出相应的反应，也可以将问题交给专门的人员处理。

(二)扩大直播销售的供应链，减少退货的可能性

直播销售是否能够顺利进行，与直播间的流量、产品的供应链、供应商和产品的存储等诸多因素有关。所以，在准备特色农产品“直播”的时候，市场销售团队的员工要特别注意产品的品质，挑选高品质的产品来销售，这是减少退货的重要因素。所以，营销团队要选择优质的供应商，共同建立健全的产品供应链，为消费者提供更好的服务。在直播商品的售卖与服务中所产生的一系列问题，相应的风险应该由服务商与主持人分担。在服务端，最重要的工作就是协助主播挑选高品质的商品，对商品的品质进行控制，并为消费者提供完美的消费服务。

伴随着网络直播产业的不断壮大，部分网络平台上的大平台也逐渐形成了自己独特的网络平台。所以想要提升特色农产品的销售品质，就必须要有一支专门的主播团队来做直播。他们需要经过一系列的考验，才能在网络上建立一个好的形象。与此同时，员工在挑选产品的过程中，也要严格控制产品的品质。在营销过程中，要做好售前售后服务工作，尽量降低返利。

(三)以网络为依托的品牌营销战略

目前，国内许多互联网平台对直播带货非常重视，而且，电商平台还提供了快速的销售和陪送，观众可以在直播中低价买到自己想要的东西。在这个过程中，应当将对农产品的品牌进行重视起来，可以对农产品的原厂地、营养成分等信息进行如实地描述，并通过拍摄真实的图片或视频来向消费者展示，从而获得消费者对品牌的认同。运营团队应该做好平台的运营工作，对评论展开积极的导向，协助主播在网上树立起一个积极、正面的形象。同时，要建立健全的生产、销售、物流和售后服务体系，从而帮助用户解决一系列的问题，从而在主播与消费者之间形成了一个良好的信任关系，促进了特色农产品直播间的销售。

结语

从以上的讨论可以看出，使用直播平台，开展“直播”，是缓解当地特产销售瓶颈的一个比较好的方法，为农户带来更多收入的一个行之有效的方法。所以，可以通过挑选优秀的主播和专业的营销运营人员，组建一只专业的特色农产品直播带货队伍。由一个专业的营销运营团队，按照国家政策要求和当地农产的特点，来制定一个直播计划，通过直播平台，在网上进行农产品的销售，从而提升农产品的销售量，这也是符合乡村振兴战略的要求。

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